<経営課題・業務課題解決に向けた、顧客の「働き方改革・価値あるコミュニケーションの実現」に貢献>
【職務内容】
顧客のあるべき姿実現に向けた現状での課題を解決するために、業務上の問題解決やドキュメントの利活用促進、コミュニケーション活性化などの提案活動をします。
複合機の維持安定化を図りながら、業務改善に向け、自社の複合機、プリンター、ソフトウェアのみという「モノ」からの発想ではなく、「モノ+コト」「マルチベンダー」による無限大のソリューション提案が可能です。
アカウント営業職は、顧客の取り巻く環境やIR情報、顧客の声から本質的な課題仮説を立案し、その仮説検証のためにアプローチを行います。顧客と課題が共有され検討合意となり次第、この課題への改善策提案に向け社内のエンジニアや専門営業をリードしながらチームを運営していきます。そして、顧客の現状調査、提案、サービス提供、フォローまでを担い、継続的かつ強い信頼関係を構築していきます。
このような案件推進役、提案活動へのチームリーダー、そして継続的なお役立ち活動によって、よりビジネスパートナーとしての認知を得ること、顧客との関係性を維持向上させていくことが重要なミッションとなります。
アカウント営業が発掘した案件化の糸口を支援、協業しながら案件化まで伴走し具体化させていく、専門的な知見からアカウント営業を補佐するのがソリューション営業職です。さらに主体的に様々な部門や業務課題を抽出し、ITで具体的な改善策を提案していく。これもソリューション営業職の大きな役割となります。
・担当業界例:各地域の製造、金融、文教、流通サービス、医療、公共市場(中央省庁・自治体・国立大学)
・営業スタイル:既存顧客の深耕型営業(8割)、新規(2割)
・業務の流れ:現状分析と課題仮説立案→現状把握→ヒヤリング、調査分析→提案・見積もり→契約→導入後の保守管理・フォロー
【詳しくは】
◇地場に本社がある企業群の戦略立案・支社営業との連携
◇担当企業の本社担当営業との連携・企業戦略立案
◇業界トレンド・課題、市場データ分析、社内での同業他社事例、ノウハウを通した業界・業種別ソューション&サービスの仮説立案、提案シナリオの策定と展開方法検討
◇顧客企業の業務プロセスの理解と改善案の立案
◇顧客とのコラボレーション、経営層を招いたセミナー等でのプレゼンテーション、デモ
◇新規ソリューション&ドキュメントサービス事業の企画および立ち上げ
【ポジションの魅力とやりがい】
●強い接点力
複合機をパスポートとして顧客との接点を紡げます。あらゆる業界・部門に幅広くリーチできることが最大の強みです。
●顧客の真の経営課題へ貢献
顧客の総合窓口として
大手顧客の経営層やユーザー部門と継続的に接点を持ち、業務上の課題にアプローチいただきます。
経営目線で中長期に渡ってお客様に伴走し、マルチベンダーの提案が可能です。
●ワークライフバランスを維持し働ける環境
(全社平均残業時間:約20時間/月)
同社は「言行一致」で、自社でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。リモートワークを利用して状況に応じて柔軟な働き方ができる環境です。
【必須(MUST)】
・顧客向けに課題解決型の提案営業経験をお持ちの方
【歓迎(WANT)】
・お客様の経営/業務課題抽出力、価値訴求スキル
・トップアプローチ経験、大手クライアント向け営業経験
・市場分析、計画立案、パイプライン管理経験
・提案書カスタマイズ作成、顧客へのプレゼンテーションやデモ経験
・販売戦略や提案シナリオ策定の経験、SEやスタッフを巻き込んだ案件推進経験
・ITの幅広い知識で顧客・社内課題をヒアリングでき、課題の抽出、課題解決策の立案、アプローチ、案件化へ推進したご経験のある方
・幅広くSOL商材・製品知識も持ち、特定業務(例:薬事申請、貿易申請、特許申請など)に精通されたご経験を持ちの方
●法人営業職、アウトバウンド型で課題ヒアリングしながら改善提案を行う営業経験者
●SEや協業部門、ベンダーとの連携、同行などリーディング出来る方歓迎
●物怖じせず他者を巻き込む行動力のある方歓迎
●普通自動車免許必須、かつ運転実績のある方
●ワークライフバランスを維持し働ける環境
(全社平均残業時間:約20時間/月)
同社は「言行一致」で、自社でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。リモートワークを利用して状況に応じて柔軟な働き方ができる環境です。
昇給:年1回
賞与:年2回(7月、12月)
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 本社 陸上総合職
【東証グロース上場 映像データ事業を展開するSaaS企業】 営業本部 ソリューションセールスグループ 企業への自社サービスの法人営業、カスタマーサクセス支援
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長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。