事業開発(飲食店向けCRM・マーケティングDX)/東京都品川区

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募集要項

仕事内容

仕事概要

■同社について:

ギフティは、eギフトプラットフォーム事業を国内外で展開しており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。

eギフトの生成におけるシェアは約98%とリーディングカンパニーとして業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。

※eギフト生成におけるトップシェアを獲得しており、LINEギフトで流通しているギフトの多くも同社が提供しています。

同社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、eギフトを通じてクライアントの効果的なマーケティング等を支援するBtoBサービスも展開しています。

身近な例ですとSNSキャンペーンや、友人紹介キャンペーンなどを通じてeギフトを提供できるシステムを一気通貫で提供しており、実はこのtoBサービスが事業の柱です。

eギフトプロダクトは、いわゆるギフトとしての利用用途だけではなく、その贈り手と貰い手の関係性やシチュエーションによって最適な形が変わる点に面白さがあります。

実際に直近はマーケティングでの活用だけではなく、企業の福利厚生や自治体からの補助金など様々なシーンにおいて、多様な形で活用されています。

機能的な価値だけではなく情緒面とのバランスを取りながら、「ギフト」をどの領域に掛け算するか。

またそれに合わせて最適なプロダクトを実現することで、人間の文化に深く根差した「ギフト」を通じて人のキモチが循環する社会の実現を目指しています。


■募集背景:

同社はこれまでeGiftの生成から流通まで一気通貫で提供するeGift Platform事業を国内外で展開し、eGiftを軸に事業領域を拡大してきました。

そして現在は既存のeGift事業の枠組みを超える形であらゆるモノやサービスをギフトとして贈りあえる世界を創るべく、積極的に外部企業へ投資を行なっています。

これまでeギフトがブランド(飲食店クライアント)へ提供してきた価値は、eギフトによる新規顧客集客が中心でした。さらなる成長のためには、集客以外の領域でもブランドへの貢献価値を高めていく必要があります。

一方で飲食各社は、POSやLINE等の顧客データを保有していても、それを再来店・固定客化につなげる仕組みを持てていないという課題を抱えています。

この状況を変えるべく、飲食店クライアントに向き合う専門チーム「F&B Unit」を立ち上げました。eGiftの利用データとPOS・会員情報などを統合し、データに基づくリテンション・マーケティング支援を、単なる集客代行ではなく"ストック型の事業"として役員直下で垂直立ち上げすることをお任せします。


■業務内容:

・0→1の事業開発

-データを活用したリテンション・マーケティング事業の垂直立ち上げ

- CRMツールベンダー等とのアライアンス推進

-立ち上げフェーズにおけるコンサルティングメソッドの型化・標準化

・データ起点のコンサルティング・

- eGiftデータとPOS・LINE・会員情報を統合したKPI設計

-「どのデータとどのデータを掛け合わせれば売上がいくら上がるか」の因果関係のモデル化

-再来店率を予測・向上させるための販促カレンダー・自動化シナリオの設計

・クライアントとの折衝・実行推進

-クライアント企業のCMO・マーケティング部長クラスへの提案・折衝

-施策を「使われる形」にするための、現場(店舗従業員等)まで踏み込んだ実行設計への伴走

-クライアント社内の意思決定・稟議を後押しする伴走役


■本ポジションの魅力:

・飲食業界のデータ活用を切り拓く、0→1のポジション

飲食店は、あらゆる業態の中でも顧客データの活用が最も遅れている領域のひとつです。既存のプレイブックをなぞるのではなく、リテンション・マーケティングという新しい事業の"型"そのものを、ゼロから作り上げていただきます。

・会社の中核収益を支える、最重要顧客への新しい価値提供

飲食店クライアントは、事業売上の7割を占める最重要顧客群です。ここでの取り組みは、ニッチな新規事業ではなく、会社の成長戦略そのものに直結します。

・クライアントの経営層と対等に渡り合う経験

クライアント企業のCMO・マーケティング部長クラスと対等な立場で議論し、意思決定を動かしていく??事業会社の中間層ではなく、経営に近い距離で仕事をするポジションです。

・事業の立ち上がりに、当事者として関われる

F&B Unitは今まさに立ち上げフェーズにあり、事業の座組みや推進体制も、これから形作られていきます。決まった枠組みをなぞるのではなく、事業の作られ方そのものに当事者として関わっていただけるタイミングです。

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

必須スキル

以下いずれかのご経験を満たされる方

・事業会社orマーケティングコンサルティングファームでのtoC向けマーケティング経験

・事業会社における事業開発経験


歓迎スキル

・事業計画の策定/KPIモニタリング/予算管理の経験

・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス・機能改善を行ってきた経験

・高いコミュニケーション能力(クライアントや他部署メンバーとの折衝経験を有すること)

・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進された経験


求める人物像

・不確実性の高い環境下でも泥臭く粘り強く行動・改善できる方

・一つの領域のみならず、幅広いに領域に対しての知識・経験をお持ちの方

・プロダクトや機能理解に対する知的欲求が強い方

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階
想定年収
800 万円 ~ 1500 万円
福利厚生・待遇
・通勤交通費全額支給
・ストックオプション制度(成果に応じて随時付与)
・ドリンク無料提供
勤務条件

勤務時間

・ フレックスタイム制適用
1日の標準労働時間8時間(コアタイム11時~16時)

休日・休暇

・年間休日数127日
- 土日祝日、夏期休暇(5日間)、年末年始、有給休暇、その他

試用期間

3ヶ月

加入保険

・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備

Recruiting No.
01009352000103

企業情報

社名
株式会社ギフティ
事業内容
eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラットフォーム事業」を主力事業とし、以下のサービスを展開。国内デジタルギフトのシェアは95%を超える。

●giftee
 ... オンラインで手軽にギフトを贈れるサービス
●eGift System
 ... 店頭での引換えが可能なeGiftの生成、および生成したeGiftを自社サイト上で販売するためのシステム
●giftee for Business
 ... eGiftを活用した法人向けソリューション
●STUDIO GIFTEE
 ... 企業と顧客・従業員、自治体と住民とのよい関係づくりのために、ギフト体験を支援するチーム
●e街プラットフォーム
 ... 地域の課題を解決し活性化するプラットフォーム
株式
◆東証プライム上場
設立
2010年8月10日
資本金
3,248百万円
従業員数
275人
決算月
12月
営業実績(売上高など)
●売上高(連結、百万円)
・2023年12月期:7,226
・2022年12月期:4,723
・2021年12月期:3,725

●経常利益(連結、百万円)
・2023年12月期:1,239
・2022年12月期:352
・2021年12月期:248

エリートネットワーク取材班による独自解説

ギフトのやり取りを通じて、社会のコミュニケーション創出をミッションとする企業。
eギフトの発券、流通のサービスを一気通貫で提供できる点が強み。主力事業であるgiftee for BusinessはWEBサービス、ゲーム、教育、銀行、クレジットカード、保険、自動車、不動産、人材、携帯通信など、さまざまな業界で導入されており、累計導入件数は1万件以上にのぼる。
販促キャンペーンから福利厚生まで、シーンに適したデジタルギフトの活用手法を提案。eギフト販売に加えシステムを提供する事業も展開。自治体向けに地域通貨発行サービスも実施している。
海外展開にも積極的で、18年にマレーシア、21年にベトナム、22年にインドネシアに進出するなど東南アジアでの事業拡大を進めている。24年8月には、ASEAN地域に続く「地理的な横展開」という成長戦略の一環で、中東・北アフリカ地域でeギフトプラットフォーム事業を展開するYouGotaGift.com Ltd.を子会社化した。

同社の手掛けるeギフトプラットフォーム事業の「余白」や成長可能性、高い目標に向けたダイナミックな事業推進に魅力を感じて入社をする方が多い。本人希望以外の転勤は無いことも大きな魅力。
M&A増加に伴う子会社統制や海外ガバナンス等、希少な実務経験を積むことが可能。また、若手であっても、大企業ではなかなか任されにくい論点整理やリード役を担うことができる社風。

代表が本好きなこともあり、イベントスペースであるオフィス13階には1万冊の蔵書がある。社員が自由に閲読可能。

●会社説明youtube
https://www.youtube.com/watch?v=_jFJh9Aifkw...

●決算説明資料(同社のサービス内容が非常に分かりやすく掲載されています)
https://giftee.co.jp/ir/library/results/

●giftee for Business 導入事例(MUFG、味の素、日本生命などへのインタビュー記事が掲載されています。)
https://giftee.biz/cases/

●giftee for Business 事業責任者様インタビュー
https://note.com/giftee_career/n/n7f0fde13ed1f?magazine_key=m59f56f5775bb
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    • 高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

      新日鉄住金ソリューションズ株式会社
      エグゼクティブプロフェッショナル 人事本部 キャリア採用センター所長 岡田 康裕氏
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