仕事内容【募集概要】
ソニー製品(プロフェッショナル向け/業務用)やIT機器を組み合わせた映像ソリューションシステムを利用している放送局や映像制作会社に修理・定期点検、保守契約等のサービス提供する部署での募集です。
【業務内容】
・ネットワークやクラウドと連携した、報道システムやスタジオ・中継車のサポート対応
・フィールドサポートを行う協力会社と連携した調整
・障害インシデント管理、顧客対応
・システム保守・サービスビジネスの立案、提案、契約、調整
【部署/チームのミッション】
ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。
今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも特に放送局や映像制作会社向けに導入したシステムのカスタマーサポートを通じて、顧客に最も近いところでつながり続け、価値を提供するというミッションを持つ部署です。
＜参考URL＞
・具体的な導入事例
https://www.sony.jp/nxl/report/mmt-tv/
https://www.sony.jp/nxl/report/tv-aichi/
・その他、法人向けビジネスの導入事例
https://www.sony.jp/professional/casestudy/?s_pid=jp_/professional/_b2b_casestudy
【魅力】
・自身が携わったシステムを通じて、ニュース、ドラマ、映画、スポーツ中継などが放送されます。
・AIやIPなど最先端の技術を活用して顧客の課題解決力ができます。
・ベンダーのみならず、社内の各部署をマネジメントをしていくための高いスキルが身に付きます。
経験・資格【必須要件】
下記何れかのご経験
・サーバ機器やネットワーク機器、クラウドの運用・保守経験
・映像機器を扱うシステムの運用・保守経験
【歓迎要件】
・技術に対し、積極的に学び、調べることが好きな方
・映像や音声とIT技術を組み合わせたシステムに興味がある方
・人とのコミュニケーションが得意な方
【学歴】
・高専、大学、大学院
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件【勤務時間】09:00-17:30
【休憩時間(分)】45分
【フレックス】あり
【リモートワーク】ハイブリッド
【時間外労働】有
休日 完全週休2日（土・日・祝）※年間休日日数：126日（2022年度）
※年次有給休暇：初年度17日付与（入社月により日数変動あり）
3ヶ月
社会保険完備
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 日本を代表する総合重工業メーカー】 社内SE（クラウドサービス基盤の構築・運用を担うインフラエンジニア）
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア（社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域）
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 陸上総合職
マーケティング・コミュニケーションは、これまでの経験と勘に頼るスタイルから、データに基づいてPDCAを回すスタイルに変わり始めました。
グローバルと連携して業務を行うことができる為、現在海外で何が起きているのか直にその目で確かめることができます。
当社はEast & Westのカルチャーが上手く混在した広告会社といえると思います。
顧客の「売ること」にダイレクトに関与する仕事・自分の一生を賭けるにふさわしいと思いますよ。
顧客中心にチャレンジングな事業展開を図るために、MBOという手段が必要だった
社風は「真面目」そして「アツイ人が多い」です
