ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス【住宅領域】/東京・大阪

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募集要項

仕事内容

ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。


【具体的には】

1お客様への導入支援:フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。


課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。

・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析(AsIs)

・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計(ToBe)

・ANDPAD ERPのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート


2プリセールス:フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案

・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施

・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消


3経営支援および業務改善コンサルティング:蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。

・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案

・業務効率化、生産性向上に向けた継続的なコンサルティング


4データ移行支援:既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。

・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定

・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応


【こんな方におすすめ】

・難易度の高いITプロジェクトを牽引したい

・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい

・出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい

・ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい


●ポジションの特徴や魅力

50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」

建設市場は50兆円ものポテンシャルを持ちながら、独自の業務プロセスや多くの課題を抱えている業界です。その分顧客課題解決の手触り感は大きく、ANDPAD ERP(基幹システム)を通じてDX推進の要として関わることができます。

成熟したプロダクトとベンチャー風土の両立

住宅領域は、同社の祖業であり、住宅会社様のDXを一気通貫で実現できるプロダクト群が最も成熟している領域です。

一方で、これまでの顧客基盤で蓄積されたデータを活用し、AIエージェントやAI BPOなどAI関連の新サービスの開発にも製販一体となって積極的に取り組んでいます。

祖業から続くSaaSプロダクトの安定性および網羅性と、ベンチャー気質な事業・組織運営の両面を体感できる環境です。


リモートオフィスワークとリモートワークのハイブリッドワークです。

※出社頻度は部門ごとに異なります。

顧客対応の中で出張が発生することもございます。

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

■必須スキル/経験

下記いずれかの経験をお持ちの方

業務コンサルティング経験(業務改善、コスト削減など)

ERPベンダーにおける営業、または導入コンサルタント(要件定義、顧客トレーニング等)の経験

クラウド型会計システム、またはSaaS企業におけるエンタープライズ向けの提案営業・カスタマーサクセス経験

事業会社において、社内業務改善・システム導入プロジェクトをリードした経験


■歓迎スキル/経験

ERP等の基幹システム導入におけるプロジェクトマネジメント(PM/PMO)経験

データ移行(データマッピングや移行要件定義など、顧客との折衝を含む)の実務経験

会計・財務に関する基礎知識(日商簿記3級以上、または同等の実務知識)

チェンジマネジメント(顧客の社内変革やシステム定着化の推進)の経験

建設・建築等の現場における原価管理の実務経験(または会計財務の実務経験)


■活躍できる人物像(マインド・スタンス)

【顧客伴走】同社のミッション・バリューに共感し、カスタマーサクセス(顧客の成功)に強くコミットできる方。

【論理的思考・構造化】複雑に絡み合う顧客の要求や業務フローを論理的に整理し、道筋(ステップ)を描いて実行できる方。

【逆算思考・推進力】導入完了・目標達成から逆算してタスクやスケジュールを設計し、周囲を巻き込みながら自律的に進行できる方。

【課題解決力・対人関係能力】立場や意見が異なるステークホルダー(反対者がいる場合など)に対しても、素直さと誠実さを持って粘り強くネゴシエーションができ、真の課題解決に向き合える方。

【内省と学習意欲】自身の業務に対して客観的に振り返りを行い、担当領域にとらわれず越境して組織の生産性向上に貢献できる方。

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
想定年収
550 万円 ~ 850 万円
福利厚生・待遇
【諸手当】
●通勤交通費支給(月上限3万円まで)
●リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月)
●出張手当
●近隣住宅手当
●結婚・出産祝い金  など

【福利厚生】
●オフィス内カフェ(社員価格にて提供/東京本社のみ)
●オフィスコンビニ(拠点による)
●サークル活動制度(1人1,500円/月)
●社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q)
●インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)
●書籍購入補助制度
●従業員持株会(奨励金あり)  など
勤務条件

勤務時間

●オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※出社頻度は部門ごとに異なります。
●勤務時間:10:00~19:00フレックス制(コアタイム11:00~15:00)

休日・休暇

●完全週休2日制(土日祝)
●年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
●入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
●夏季・年末年始休暇
●子の看護・介護休暇
●慶弔休暇
●出産・育児休暇
※詳細条件等は選考時にご確認ください

試用期間

3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3~6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。

昇給・給与

・昇給年2回
・賞与年2回

加入保険

各種社会保険完備

Recruiting No.
01009073000150

企業情報

社名
株式会社アンドパッド
事業内容
クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービスの開発・販売
資本金
5,691,320,948円(資本準備金含む)
従業員数
1,006名

エリートネットワーク取材班による独自解説

建築・建設業界の社会問題に向き合うスタートアップ。
提供する施工管理アプリは、現場の効率化から経営改善まで一元管理が可能。積水ハウスや関西電力、ダイキン工業、阪急阪神不動産を始め、利用社数は23.3万社を超え、8年連続で導入企業数NO.1を獲得。
代表取締役の稲田 武夫氏はForbes JAPAN「日本の起業家ランキング2023」にて5位に選出されている。
週刊東洋経済プラスの「すごいベンチャー100ITベンチャー」に選出されるなど、勢いのあるITベンチャー企業でありながら、時間をかけた関係構築と徹底した導入後の「活用支援」を大切にする堅実な社風。

●圧倒的な導入実績と幅広い業界展開
建築・建設業界向けを中心に20超の製品を展開。住宅やゼネコン・サブコンにとどまらず、工事を発注する製造業、社会インフラ、小売・飲食業へも利用が拡大。利用規模は約28万社・約80万人に上る。

●「売って終わり」にしない泥臭い伴走支援と現場主義
決して「売って終わり」ではなく、「いかに企業に活用してもらえるか」を重要視しており、マニュアルを渡して「あとは頑張ってください」という対応は絶対にしない。例えば、東京支社で既に導入実績があっても、新たに大阪支社で導入するとなった際には、必ず現地に出向いてレクチャーを実施するなど、お客様がANDPADを使いこなせるようになるまで伴走する。

●高い技術力と柔軟なエンジニア環境
開発はほぼ内製で、数百名の技術者が在籍。年2,500回超の機能更新や、蓄積データを生かした「建設特化型AI」の開発も推進。また、サービス領域もコンサル、業務受託、人材紹介、金融へと多角化している。エンジニアは月数回の出社やフレックス勤務など柔軟に働けるほか、社内勉強会や外部発信も活発で、技術力を高められる環境が整っています。

●社風
同社のValueの一つに「Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。」とあるように、同社のセールスには、実際の建設現場に足を運んで、顧客の課題を肌で感じ取るといった、徹底した現場理解が求められる。
※中途入社者のうち、建設業界経験者は全体の2割程度
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転職支援サービスの流れ

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    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
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    転職カウンセリング
    対面(オンライン可)または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
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    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    • 高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

      新日鉄住金ソリューションズ株式会社
      エグゼクティブプロフェッショナル 人事本部 キャリア採用センター所長 岡田 康裕氏
    • 世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

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