仕事内容募集背景
本ポジションが属する「事業開発室」は、全社横断のAI戦略を牽引するために新設されました。現在、同社が最も注力している取り組みの1つが、「AI-BPOサービス」を用いたバックオフィス業務の抜本的な変革です。
特に、複雑なレガシーシステムと属人的な業務が絡み合うエンタープライズ領域の課題は、部分的な「SaaSの提供」や「従来型のBPO」では解決できません。そこで同社は、40万以上の事業者に導入されているSaaS基盤に、「AI技術」と「専門のプロフェッショナル体制」を掛け合わせた、次世代の「AI-BPO」を推進しています。
このAI戦略を実装すべく、新たに設立された「ERPドメインBPO推進本部」とタッグを組み、エンタープライズ市場への本格参入を開始しました。すでに「おまかせ請求回収」や「おまかせリース契約管理」といったサービスの提供を始めており、市場を開拓する『勝ち筋』を創り出すフェーズを迎えています。
経営陣直下という立ち上げ期の環境で、戦略から実行までを一気通貫で担い、バックオフィスのあり方を根底から変革し、同社の事業成長を牽引してくださるコアメンバーを募集します。
業務内容
バックオフィス業務に対する現状分析・要件定義から、拡張性と実効性を備えた運用体制の構築・プロジェクト推進までを中心となって牽引していただきます。また、将来的なミッションとして、AI活用を前提とした抜本的な業務プロセスの変革やサービス開発にも携わっていただくポジションです。
[1] プリセールス・要件定義(上流の業務変革設計)
・現状整理(As-Is分析)と課題抽出：クライアントのバックオフィス業務(財務会計、リース、債権管理など)のヒアリングを行い、複雑なレガシーシステムや属人化された運用のボトルネックを特定
・次世代業務フロー(To-Be)のグランドデザイン：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けを盛り込んだ、業務フローおよび運用モデルの設計
・スコープ定義と合意形成：提供スコープ(やる/やらない)、前提条件、責任分界点の緻密な設計、および必要工数・見積もりの策定を行い、顧客の経営層や現場責任者との折衝・合意形成をリード
[2] 導入支援・プロジェクトマネジメント(実効性の高い立ち上げ)
・実務立ち上げと組織引き継ぎ：運用組織へのスムーズな引き継ぎ、及び初期運用の立ち上げの推進
・拡張性に耐えうる体制構築：将来的な顧客の事業拡大や、複数案件の並行稼働に耐えうる、実効性と柔軟性を備えた運用フレームワークの確立
[3] サービス開発への還元(将来的なミッション)
・プロダクト｜サービスオペレーションへのフィードバック：現場のボトルネックや共通課題を抽出し、AI活用を前提とした業務プロセスの変革(BPR)や、サービスの柔軟性向上・オペレーション共通化のためのプロダクト改善・企画提案
ポジションの魅力
[1] 14兆円の未開拓市場に対し、AI時代の「新たなデファクトスタンダード」を自ら創る手応え
従来の「人を派遣する・労働力を切り出す」BPOではなく、SaaSと最先端AIテクノロジーを駆使した、市場規模14.1兆円とされるデジタルワーカー市場の最前線に立つポジションです。エンタープライズ企業の複雑なレガシー業務を、次世代のスタンダードを定義していくことによる手触り感があります。
[2] 経営直轄の立ち上げ期。成果に応じて「プロダクトオーナー」へステップアップ
本ポジションが属する事業開発室は、経営陣直下の新設組織です。事業の「立ち上げフェーズ」特有のスピード感と大きな裁量を持って推進できます。最前線で市場開拓の『勝ち筋』を創り出した後は、成果や志向性に応じて、各AI-BPOサービスの「プロダクトオーナー」へと、キャリアアップできる環境が用意されています。
[3] 「導入して終わり」ではない。40万社超の顧客基盤とプロダクトアセットを武器に、顧客のROI最大化にコミットする真のパートナーシップ
従来のSIモデルのような「システムを納品して完了」という関係性ではありません。マネーフォワードが持つ強固なプロダクトアセットと膨大な実データを武器に、AI-BPOを運用・自律稼働させながら、顧客のバックオフィス変革とROI向上に伴走し続けます。顧客の事業成長に永続的に貢献できる、高い本質論を持った顧客貢献が可能です。
働き方(出社・リモート)
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり)
・出社曜日は所属チームにより異なる
経験・資格求めるスキル・経験
以下いずれかの領域における実務経験(コンサルティングファーム、SIer、SaaS企業、BPO企業などでの経験を想定)
【BPO・業務改革(BPR)領域での経験】
・200名以上の中堅・大手企業向けに、バックオフィス業務の可視化・課題抽出(As-Is分析)および、あるべき業務プロセス(To-Be)の設計・標準化の経験
・提供スコープ(やる/やらない)、前提条件、および責任分界点の緻密な設計を行い、クライアントの経営層や現場責任者との折衝・合意形成を自らリードした経験
【IT製品・SaaSの導入経験】
・財務会計、固定資産、リース、債権管理等の業務領域において、200名以上の企業にプリセールス(要件定義・提案構成・導入計画)もしくは導入PM(要件定義、業務適合、計画の策定・推進)を主担当として推進した経験
・ステークホルダーが多岐にわたる複雑なプロジェクトにおいて、単なる進行管理にとどまらず、自ら課題に対する解決策を提示し、プロジェクトを成功に導いた実績
歓迎するスキル・経験
・財務会計、リース会計基準、または債権・債務管理に関する深いドメイン知識
・AIや最新テクノロジーを活用した顧客の業務改革(BPR)のプロジェクトリード経験
・新規事業開発、または事業・サービスの立ち上げフェーズ(0→1、1→10)における事業企画や推進の実務経験
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件時間制度
フレックスタイム制
※標準労働時間8時間
勤務時間
始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
・フレキシブルタイム：7時00分～22時00分
・コアタイム：10時00分～15時00分、9時30分～14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
完全週休2日制（土・日）
祝祭日、夏季休暇(3日間)、冬季休暇(2日間)、年末年始休暇(12月31日～1月3日)、特別休暇、年次有給休暇（初年度のみ5日+6ヶ月後に5日付与、その後は1年に1日ずつ増え、最大20日付与）
入社日より3ヵ月
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
・毎年2回見直し
各種社会保険：労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険(ITS)
Recruiting No.
社名
事業内容
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場 大手プラントエンジニアリング会社】 技術系総合職（水処理エンジニア）
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
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