販売管理・契約請求オペレーション設計 マネージャー候補(プラットフォーム事業本部)

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募集要項

仕事内容

#背景・事業内容

LITALICOは「障害のない社会をつくる」をビジョンとして掲げ、障害福祉・教育・介護領域で事業を展開しています。拠点(直接)サービスとしては、主に発達障害のある児童への学習支援や、働くことに障害のある大人への就労支援を行っており、国内最大級となる400施設以上を自社で運営しています。

さらに、LITALICOは拠点サービスだけでなく以下のようなプラットフォーム事業も展開しています。


・LITALICO発達ナビ:https://h-navi-biz.jp/

・LITALICO仕事ナビ:https://snabi-biz.jp/

・かんたん請求ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/

・ナーシングネットプラスワン:https://www.nn-kaigo.jp/


プラットフォーム事業は近年大きく成長を遂げており、本募集は事業成長による業務拡大によるものです。


#具体的な業務内容:

プラットフォーム事業のいずれかの事業の契約請求グループにて、販売・請求管理業務とその管理をお任せします。


##グループの所掌範囲

事業と管理系の間に立ち、ビジネスの現場と管理をつなぐハブとなるポジションです。

-契約関連業務:新規契約、契約変更、解約に付随する手続きやアカウント発行などの各種オペレーション

-請求関連業務:請求データの作成、口座振替手配、未入金への督促に関わる各種オペレーション


##本ポジションに期待する役割

-確実なオペレーションの統括

-アルバイトメンバーの管理、案件の差配

-イレギュラーの判断・指示


-業務改革の推進

-既存の業務プロセス・システムの改善

-新規商品やキャンペーンリリースに伴う業務設計

-業務拡大に伴う業務の標準化、業務記述


#本ポジションの魅力

-急成長する事業を足元から支え、新しい仕組みを作る面白さ

-同社のプラットフォーム事業は、売上高で22年3月期32億円→24年3月期45億円→25年3月期55億円と成長を遂げています。

-決まったマニュアルをなぞるだけでなく、複雑なイレギュラーを正しく判断し、安定的にオペレーションを回す基盤を担うポジションです。その上で、新商材のリリースや組織の拡大に合わせ、管理と事業のハブとして「新たな仕組み」を作っていく手触り感があります。


-社会的意義を感じやすい事業

-障害福祉サービス利用者数・施設数は年々増加し、社会的なニーズは高まっています。

-同社の事業は、それらの施設を支えるプラットフォームとして社会に価値を提供しています。


-働き方や雰囲気の自由度

-リモートをベースに、フレックスタイムでの勤務を想定しています。

-男女ともに子育て中のメンバーも多く活躍しています。他方で、事業部としては新卒メンバーの受け入れも行っており、新卒5年程度での部長就任事例もあります。様々なバックグラウンドの人間が尊重し合いながら「障害のない社会」に向けて協力して取り組んでいます。


▼入社後の働き方

・在宅勤務の併用可(フルリモートは不可/週1程度の出社あり)

※当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所(実家など)での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。

※関東圏内在住(またはこれから転居予定あり)の方を募集対象としております


経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●必須スキル

以下いずれかのご経験をお持ちの方


1販売管理、営業事務、法務、経理、またはそれに類する領域いずれかでの実務経験

(単なるデータ入力や定型処理だけでなく、イレギュラー対応や他部署との調整業務の経験がある方)


2 1に近い領域での業務管理・業務設計の経験


●歓迎スキル

・上記領域での業務改革・業務設計の経験

・複数名のチーム、またはプロジェクトをリードし、業務改善を主導した経験(役職名は不問)


●求める人物像

以下のような方に、特にご活躍いただきやすい環境です。

-販売管理もしくはその周辺領域でマネジメントを目指していきたい、もしくはマネジメント経験がある方

-成長企業でチャレンジをし続けたい方

-LITALICOのビジョンに強く共感いただける方


同社が求めているのは、「確かな実務知識に基づいた判断力」と「変化を恐れない変革マインド」をあわせ持ったリーダーです。

契約請求の現場では、定型業務だけでなく、新しいビジネスモデルや特殊な顧客要件による「イレギュラー」が日常的に発生します。これを単にマニュアル通りに処理するのではなく、関係者の意図を汲み取って正しくリスク判断できることが、このポジションの前提・基盤となります。

加えて、同社の事業は成長を続けており、新商品や新たなプロジェクトが日々立ち上がっています。これらに対応しながら、これまでの業務プロセス自体を組み換えていく変革者として役割も求められます。

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F
【受動喫煙対策の有無:有】
全フロア禁煙(屋外喫煙所あり)
想定年収
450 万円 ~ 650 万円
福利厚生・待遇
確定拠出年金制度、持株会制度

【その他】
・副業制度
・交通費支給(上限5万円/月)
・時短勤務制度
・社内カウンセラー常駐
・評価制度:等級制度を用いており、月給は実績に基づく等級によって決定。半期毎に振り返りと目標設定を上長とおこない、定量・定性共に適切に評価をおこなっています。
・公募制度:自組織以外の選択肢(ジョブチェンジ)の機会は通年あり、その時々で募集しているポジションに自由にエントリーができるようになっています(ビジネス職、コーポレート職、直接支援職など)。

<在宅勤務に際しての補助>※いずれも変更の可能性有り
・業務上必要なイスやイヤホン等の費用負担(各上限金額あり)
・手当支給(在宅勤務の日数割合に応じて金額は異なる)
勤務条件

勤務時間

フルフレックス(コアタイムなし)
※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能
#働き方
週1出社、他はリモート可。
残業時間は月平均10~20時間程度です。

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇(入社後初月付与)、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇
・長期連続休暇(5日以上可)
・産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能)

試用期間

あり(3ヶ月)
※試用期間中の、給与・条件などの変更はありません。

加入保険

健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険

Recruiting No.
01007051000088

企業情報

社名
株式会社LITALICO
事業内容
LITALICOワークス(就労支援サービス)
LITALICOジュニア(ソーシャルスキル&学習教室)
LITALICOワンダー(IT×ものづくり教室)
LITALICO発達ナビ(発達障害ポータルサイト)
LITALICO仕事ナビ(障害のある方の就職情報サイト)
LITALICOキャリア(障害福祉で働く人の転職サービス)
LITALICOライフ (ライフプランサポート)
LITALICO教育ソフト(特別支援教育に携わる教員向け支援サービス)

エリートネットワーク取材班による独自解説

「障害のない社会をつくる」をミッションに、障がい者とその家族への支援サービスを展開する企業。
社会の枠組みに納まらない多様性ある人々の特性や興味関心を受け入れ、それらに合った教育・環境を構築すべく、様々なプラットフォームも提供する。
2008年、障がいのある方の就労支援サービスの立上げを起点に、「障害は人ではなく、社会の側にある」という観点に立ち、学習教室やIT×ものづくり教室等を開設。
障がい者とその家族向けにライフプランニングを担う保険代理店事業等、既存事業にとらわれず、全ての「人」の可能性を最大に拡げていく様な新規事業の立上げにも積極的に取り組んでいる。

在宅勤務の利用は個人の裁量に任されており、柔軟な働き方が可能。子育て中の社員も多数在籍している。
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転職支援サービスの流れ

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    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
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    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
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    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    注目企業インタビュー

    • 「LINE」ならではのビッグデータ分析から、これまでにないスコアリングモデルを開発。ユーザー志向の金融サービスを形にします。

      LINE Credit株式会社
      プロジェクトマネジメントチーム 川崎 龍吾氏、信用評価開発チーム マネージャー キム サンウ氏
    • 世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

      トランスコスモス株式会社
      執行役員 人事本部担当 兼 サービス推進本部人材マネジメント統括部担当 名倉 英紀氏
    • 周りの人に喜んでもらえると、幸せ。原点の想いを事業とともに最大化していく。

      株式会社リブセンス
      代表取締役社長 村上 太一 氏
    • 医師が安心して意見交換できる会員制サイト『MedPeer』。臨床の「集合知」が新しい価値を生み、ビジネス拡大中です。

      メドピア株式会社
      代表取締役社長 医師・医学博士 石見 陽 (いわみ よう) 氏
    • 緻密な市場リサーチとプロモーション戦略に基づいて、質の高いコンテンツを内製し、より多くのユーザー様に届けたい。

      株式会社エムティーアイ
      コーポレート・サポート本部 人事部 部長 大谷 真氏
    • これからの社会が必要とする「人材」とは? あるべき姿を考え、提案し、自らその一員となれ。

      株式会社リクルートキャリア
      コーポレートスピリット推進部 就職Shop推進部 部長 木村 樹紀氏
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