仕事内容【業務の概要】
品質保証業務全般を理解していただくため、業務を通じて以下の知識・スキルを身につけていただきます。
(製品知識、製品特性、QMS規定、契約に基づく契約不適合手続、修工注手続、ロスコスト管理方法等)
【担当業務】
■QMS推進
ISO9001の要求事項に基づくIQS規定、PQS規定を理解し、プロジェクト管理、設計、調達、製造、検査
等の適切な実施を推進します。
また、品質保証業務を通じて把握した規定上の問題が生じた場合は、規定の修正を行います。
■プロジェクト監視
QAerとして、契約前のQA審査、契約後のプロジェクト活動(計画、設計、妥当性確認)におけるQA審査
(当部門ではDRで代替)を実施します。
また、プロジェクト定例会に出席して、QCDや課題解決の監視を行い、問題点を抽出したり、プロジェク
トの問題点を収集し、プロセス改善を行います。
■クレーム管理
製品主幹部門(技術部門)が受け付けたクレーム案件を管理し、共同で解決推進にあたります。
特に、契約不適合の手続きで処置を行う場合は、技術部門のサポートを行います。
顧客視点での対応を心掛けることや、クレーム情報を収集したうえでのプロセス改善が必要となります。
■品質ロスコスト管理
クレーム対応で費用処理する修工注の予実管理を行い、企画統括や経理部門に毎月報告を行います。
クレーム以外のロスコストを集計し、結果を品質会議で報告し、無駄なロスコストが発生しないように、
費用の使い道を監視します。
■品質教育
部門内での品質教育の実施や、品質月間(11月)に開催する品質セミナーの運営サポートを行います。
仕事のやりがい
・プロジェクト監視やクレーム対応を通じて、製品知識や製品特性だけでなく、技術的な知識
(ハードウェア、ソフトウェア)を身につけることができます。
・技術部門と共に品質向上を目指し、顧客からの高い要求事項に応えることで、社会に貢献している
ことが実感できます。
経験・資格【必須】
・以下のいずれかの業務経験
事業部の技術部門または品質保証部門での業務経験
工場のスタッフ部門(生産企画、製造技術、品質管理、検査、調達)での業務経験
QMS事務局経験
【歓迎】
・ハード設計、ソフト開発、プロジェクトマネジメント、品質管理
・PM関連(PM、PMP、PrePM)、情報処理(FE、AP)、ソフトウェアテスト技術者資格(JSTQB)
【求める人物像】
当部を含めたスタッフ部門は、他部門が実施する仕組みを作成する部門ですので、
以下のような資質を持つ方を求めています。
・論理的思考力：物事を筋道立てて考え、目的や効果を明確に説明できる方
・コミュニケーション力：会話を通じて円滑な意思疎通ができる方
・柔軟性と対応力：状況に応じて臨機応変に対応できる方
・粘り強さと自律性：困難に直面しても粘り強く取り組み、自分に厳しく行動できる方
・主体性と信念：自分の考えをしっかり持ち、芯のある行動ができる方
・協調性と積極性：組織や業務の垣根を越えて関わり、時には“おせっかい”と思われるほど
周囲を支援できる方
学歴：不問
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件8:30～17:15(休憩60分)
＜休日＞
完全週休2日制（土、日）、祝祭日、祝日振替日、GW／夏季／年末年始など
※年間休日125日前後
＜休暇＞
年次有給休暇（初年度20日／年、翌年まで積立可）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、目的別休暇など
無し
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月、12月）
健康保険、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険、労災保険
Recruiting No.
社名
事業内容
株式
設立
資本金
従業員数
決算月
営業実績（売上高など）
【東証プライム上場 日本を代表する財閥系総合電機メーカー】 製造管理部 空調冷熱機器の生産技術
【東証プライム上場 産業機器、ポンプ、航空、医療分野等の専門精密機器メーカー】 メディカル事業本部 カスタマーサービスグループ 品質保証担当
【総合電機メーカー直系の老舗コンサルティング会社】 業務改革・事業変革のコンサルタント
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。
