アフターサービスソリューションの企画・開発の原点は、お客様。顧客中心の考え方に基づき、お客様の期待を超えるアフターサービスソリューションの企画・開発に挑戦いただきます。
マーケティング部門、デジタルイノベーション部門、各事業部門と連携しながら、以下の業務を推進いただきます。
・同社グループ製品に関連する市場・顧客・競合の分析
・顧客との対話、運用・保守データ分析に基づく、顧客課題・顧客価値の仮説立案
・価値提供が可能なアフターサービスソリューションの企画・開発
※特定製品に限定されず、同社グループ全製品を対象とした横断的な企画に携わります。
●仕事の魅力・やりがい
・製品納入後のフェーズで、お客様の事業価値そのものに踏み込んだ提案ができます。
・お客様と直接対話しながらサービスを形にできる、研究開発部門としては希少な存在です。
・新たなサービスビジネスを通じたこれまでにない価値提供で、同社事業は元より、お客様、そして社会の進歩に貢献できます。
・顧客・事業・技術をつなぐ立場として、視野と専門性を広げることができます。
【学歴】
・高専、学士、修士、博士、ポスドク
【経験・能力】
・アフターサービス(製品の運用、保守、性能改善など)企画の実務経験
・組織横断型プロジェクト(大きさは不問)のマネジメント経験
・クリティカルシンキング/ロジカルシンキング能力
・AI・データ活用に関する基礎知識
・アフターサービス(製品の運用、保守、性能改善など)に関するソリューション開発の実務経験があれば望ましい
【語学力】
・英語の文献や資料を理解できること。
・日常会話レベル以上の英語能力をお持ちの方は尚良い。
同社は出社での勤務を原則としていますが、育児、介護等による育児、介護等によるリモートワークも柔軟に対応しています。
福利厚生
●フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)
完全週休2日制(土曜日・日曜日)
※勤務地毎に一部振替あり
祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇(22日)、リフレッシュ休暇、結婚休暇、出産休暇、忌引休暇など
昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(6月・12月)
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【東証プライム上場 大手プラントエンジニアリング会社】 技術系総合職(水処理エンジニア)
【東証プライム上場 首都圏が地盤の有名私鉄グループ】 新規事業開発部 新規事業創出担当
【東証プライム上場 財閥系総合商社】 エネルギー本部 天然ガスバリューチェーン事業の推進等
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
本質を見極める洞察力を磨き、専門技術を深く学び続ける人材たちが、世界のプロジェクトを完遂に導いています。
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
世界の食料生産とエネルギー変換の分野で、ディーゼルエンジンの用途を広げています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
世界で競い合う次世代カーのプロジェクトに参加、日本発のグローバルブランドの価値を高める。