品質保証エンジニア／AIプロダクトの品質立ち上げ／テスト自動化の推進／東京都港区、品川区

募集要項

仕事内容

●採用部門概要

ソフトバンクの業務システム横断でITサービスの品質を保証し、安定したサービス提供を支える役割を担っています。EtoE試験の効率化・自動化や品質マネジメント強化を推進するとともに、AI活用システムを含めた品質保証ガイドラインの策定やEvalOpsにも取り組み、AI時代に対応した品質保証モデルの確立にチャレンジしています。

●職務内容

【ミッション】

生成AI・AIエージェントを安全・安心に業務利用できる品質基盤(EvalOps)を構築し、AIアプリケーションの品質を継続的に評価・改善できる仕組みを確立します。

【主な業務】

AIを含む自社サービスの品質向上に向けた、テスト自動化の推進や評価プロセスの改革など、QA(品質保証)領域の枠組みづくりから実務までを牽引していただきます。

・EvalOps基盤の設計・開発・運用

・AIアプリケーション(Agent／RAG／LLM)の品質評価

・評価データセット(Golden Dataset)の整備

・テスト自動化の仕組み構築

・品質評価結果の分析・可視化

・評価結果を基にした改善サイクルの運用

・AI品質保証プロセスの標準化・ルール策定

【具体的な業務】

AI領域における新たな品質基準の策定や、開発プロセスと連動した「品質の作り込み」に加え、既存の評価プロセスの改革やテスト自動化など、QAの枠組みづくりから広く携わっていただきます。入社後にお任せする具体的な業務フェーズや担当領域については、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。

・AIアプリケーションの評価指標(正確性・有用性・安全性・応答速度・コストなど)の設計

・自動評価・人手評価を組み合わせた評価プロセスの構築

・Golden Datasetの作成・保守

・プロンプト改善、RAG改善、モデル設定変更の効果測定

・評価ダッシュボード・レポートの作成

・AI品質保証ガイドラインの整備

・AI開発チームへの品質改善提案

・AIプロダクトのリリース判定レビュー

●仕事の魅力

・AI品質保証という新しい領域をゼロから創る：国内でもまだ事例の少ない「EvalOps」の立ち上げに携われます。

・単なるテスト担当ではない：品質評価だけではなく、評価基盤を設計する／評価指標を決める／AIを改善するまで一気通貫で携われます。

・数百人規模の業務変革を支える：EvalOps基盤はAI品質保証の共通基盤となり、多くのAIプロダクトに横断的な価値を提供します。

・AI品質保証の第一人者を目指せる：今後市場価値が高まるAI Testing／LLM Evaluation／EvalOps／AIガバナンスの実務経験を積むことができます。

※リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●応募資格(必須)

以下いずれかのご経験をお持ちの方

・大規模プロジェクトシステム開発における品質保証(QA)の経験

・システム開発経験や、開発プロセスの中でテスト設計・レビューを主導した経験

・テスト自動化の環境構築の経験

●応募資格(歓迎)

・AI・生成AI・LLMを利用した開発経験

・RAG構築経験

・AI品質評価の経験

・テスト自動化経験

・CI／CD環境構築経験

・DevOps／MLOps経験

・Datadog、Grafanaなどの可視化経験

・クラウド(Azure／AWS／GCP)経験

・JSTQB認定資格の保持

●求める人物像

・誠実さ：自分の能力を過大評価せず、事実に基づいてコミュニケーションできる方。

・コミュニケーション力：自分の意見だけではなく、相手の意見を理解し、建設的な議論ができる方。

・素直さ：まずは手を動かして挑戦し、レビューや指摘を前向きに受け止め、改善につなげられる方。

・チーム志向：大規模開発では一人で完結しないことを理解し、設計・実装・レビュー・品質保証をチームで進められる方。

・学習意欲：AI技術の変化を楽しみながら学び続けられる方。

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F

【受動喫煙対策の有無：有】
●「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙

想定年収: 650 万円～ 950 万円

福利厚生・待遇: ●福利厚生
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待など

●諸手当
一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
管理職：深夜勤務手当、通勤手当など

●研修制度
能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など

●その他
各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など

勤務条件: 勤務時間

原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間原則正午～午後1時までの1時間）
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など）
※時間外労働あり

休日・休暇

週休2日制(年間休日数 124日/2021年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日(4/30～5/2のうち1日)など

試用期間

3ヵ月

昇給・給与

●昇給：年1回（原則）
●賞与：年2回
※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）

加入保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備

Recruiting No.: 01000945001714

企業情報

社名: ソフトバンク株式会社

事業内容: 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供

株式: ◆東証プライム上場

設立: 1986年（昭和61年）12月9日

資本金: 228,162百万円

従業員数: 55,070名（単体：18,895名）

エリートネットワーク取材班による独自解説

携帯電話などの無線通信サービス(移動体通信)および長距離・国際通信を提供する大手電気通信事業者であり、No.1モバイルインターネットカンパニーを目指すソフトバンクグループの中核企業。
メディアでの発信やCSRへの取り組みなど、世間からの注目度も高い。

近年では、通信事業を基盤としつつ、大手IT企業とアライアンスを組み新事業を展開している。
AIを活用したサイバー攻撃対策プラットフォームを提供する合弁会社の設立や、世界最大のコングロマリットと協業してのIoT分野での産業用アプリ開発等、大規模なプロジェクトが進行中。
今後もFinTech分野やクラウド事業等、さらなる事業拡大を目指す。

新規事業提案を促進する制度「SoftBank InnoVenture」や事業家育成制度「SoftBank Academia」等、社員が自らイノベーション創出にチャレンジできる文化がある。さらに社内外での副業も認められており、幅広いキャリアパスの実現が可能。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。サービスは無料です。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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