仕事内容●採用部門概要
ソフトバンクは、中期経営計画で掲げる「Activate AI for Society」のもと、日本が直面する最も重要な社会課題の一つである、ヘルスケア・医療領域における事業を拡大していきます。
同社は、医療費の増大、医療従事者の不足、地域間の医療アクセス格差、社会保障制度の持続可能性など、本領域における課題を事業として持続性を持ったうえで解決するべく、ソフトバンクが有するソブリンクラウドや国産LLMなどの先端技術、通信事業で培った社会インフラとしての基盤、さらにグループ企業が持つ国内有数の顧客接点を掛け合わせ、国民的なヘルスケアプラットフォームの創出に挑戦しています。
その第一歩として、SMBCグループや富士通をはじめとする外部パートナーとの協業を発表しました。今後は、国・自治体・企業・医療機関と連携しながら、個人が自身の健康・医療データを安全に管理し、主体的に利活用できる環境を構築していきます。
さらに、AIパーソナルアシスタントによって、日々の健康管理から医療機関への適切な受診支援までをシームレスにつなぎ、一人ひとりが必要なタイミングで最適なサポートを受けられる新たなヘルスケアアプリを立ち上げ、6,000万ユーザー規模の国内No.1ヘルスケアアプリを目指します。
この次世代ヘルスケアプラットフォームを通じて、5兆円規模の医療費抑制、国民の健康寿命の延伸、企業の健康経営の支援に貢献していきます。
社会課題の解決と巨大な新規事業の創出を同時に実現する、極めてチャレンジングな領域ですが、日本のヘルスケア・医療の未来を、テクノロジーと事業の力で本気で変えていく。その挑戦に、ともに取り組む仲間を募集しています。
●職務内容
【ミッション】
生成AI・LLMを活用したヘルスケア・医療プロダクトにおける、AIプロダクトマネジメントを担当していただきます。
本ポジションは、通常のPdMが担う「顧客課題・事業価値・体験全体の設計」と連携しながら、AI PdMとして「AIで価値を成立させる責任」を担う役割です。ヘルスケア・医療領域では、利便性やUXだけでなく、医学的妥当性、安全性、個人情報保護、説明責任、専門職との役割分担を踏まえた設計が不可欠です。
PHR／EHR、健診データ、問診・相談履歴、ユーザー属性、行動ログなどを活用し、ユーザーが日常の中で継続的に使えるAI支援体験を、AI活用のユースケースの定義、要件定義、プロトタイプ検証、評価設計、安全性設計、運用設計まで一貫して具体化することがミッションです。
【主な業務】
AI PdMとして、AIプロダクトにおけるユースケースの定義、AI要件定義、評価指標・受入基準の策定、プロトタイプ設計、PoCから本番導入への推進を担っていただきます。また、生活習慣の改善支援AIに関する大学・医療機関などとの共同研究において、研究要件とプロダクト要件を接続し、介入設計、評価設計、データ取得・運用フローの設計、関係者間の合意形成をリードしていただきます。
通常のPdM、AIエンジニア、アプリケーションエンジニア、デザイナー、医療専門職、研究者、事業開発、法務・セキュリティなどと連携し、ユーザー価値・医学的妥当性・技術的実現性・事業性のバランスを取りながら、不確実性の高いAI開発を前に進めていただきます。
【具体的な業務】
・関連プロダクトのPdM、事業責任者、医療専門職と連携したAI活用ユースケースの定義
・PHR／EHR、健診データ、問診、相談履歴、ユーザー属性、行動ログなどを活用したパーソナライズの方針・データ活用要件の整理
・AI機能の要件定義、ユーザーストーリー、受入基準、失敗時挙動、エスカレーション条件の策定
・RAG、ツール利用、ワークフロー型／エージェント型処理、Human-in-the-loopを踏まえたAIアーキテクチャ設計の支援
・プロンプト、ナレッジベース、API連携、ログ設計などを踏まえたプロトタイプ設計・検証・改善
・プロジェクト全体のスケジュール・課題・リスク・品質管理
・社会実装を前提とした、アカデミアとの疾病特化型共同研究の実施
・研究計画、倫理・法務・セキュリティ観点、運用手順、説明文書などに関する関係者調整
●仕事の魅力
・関連プロダクトのPdMや事業責任者と並走しながら、AI機能の成立責任を担うAI PdMとして中核的に活躍できます。
・AIプロダクトのユースケースの定義から要件定義、評価設計、安全性設計、運用設計まで、上流から下流まで一貫して関われます。
・PHR／EHR、健診データ、問診・相談履歴などのヘルスケアデータを活用し、利用者一人ひとりに合わせた健康支援体験を設計できます。
・生活習慣の改善支援AIの共同研究を通じて、研究知見を実サービスの価値へ接続する経験を積めます。
・医療専門職、研究者、エンジニア、デザイナー、事業部門を横断し、医学的妥当性とユーザー体験を両立する難易度の高いプロダクト開発に挑戦できます。
・単なるPoCではなく、リリース判断、運用設計、品質改善まで含めて、AIを継続的に価値へ変える裁量があります。
・ソフトバンクグループの顧客基盤やグループ会社とのシナジーを活用し、社会課題に直結するプロダクトづくりに取り組めます。
※リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
経験・資格●応募資格(必須)
・ウェブサービス、SaaS、AIプロダクト、デジタルヘルスなどにおけるプロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメントの経験
・曖昧なテーマをユースケース、要件、受入基準、開発バックログまで落とし込んだ経験
・プロトタイプ検証、PoC推進、リリース判断、リリース後改善を一気通貫でリードした経験
・新規サービスまたは既存サービスのグロースにおいて、利用率・継続率・CVR・売上などの指標改善に向けた施策立案・実行・効果検証を行った経験
・生成AI・LLM、RAG、AIエージェント、プロンプト設計、AI評価、ハルシネーションなどのAIプロダクト特性に関する実務レベルの理解
・評価指標、テスト観点、モニタリング指標などを設計し、定性・定量データをもとに品質改善・プロダクト改善へつなげた経験
・医療・ヘルスケア領域、または高い品質・安全性・説明責任が求められる領域での企画・要件定義の経験
・医療専門職、研究者、AIエンジニア、アプリケーションエンジニア、デザイナー、法務・セキュリティ、事業部門など多職種を巻き込んだプロジェクト推進の経験
・経営層・医療専門職・研究者・エンジニアなどに向けたドキュメンテーション、ファシリテーション、合意形成能力
●応募資格(歓迎)
・生成AI／AI・MLプロダクト、AIエージェント、RAG、LLMアプリケーション、MLOps／LLMOps、AI評価基盤に関する実務経験
・医療・ヘルスケア、デジタルヘルス、PHR／EHR、オンライン診療、保健指導、健康経営、SaMD、病院DXなどのプロダクト開発の経験
・健診データ、レセプト、問診、相談履歴、ウェアラブルデータなどのヘルスケアデータ活用の経験
・FHIR／HL7などの医療データ標準、医療情報セキュリティ、個人情報保護、匿名加工・仮名加工などに関する知識
・共同研究、PoC、または外部パートナーを含むプロジェクトにおけるスコープ、スケジュール、品質、リスク、依存関係の管理の経験
・大学・医療機関・研究者との共同研究推進、研究計画、倫理審査、医学的評価設計の経験
・高血圧、糖尿病、脂質異常症など生活習慣病領域、行動変容、生活改善介入、特定保健指導に関する知識
・Python、SQL、クラウド(AWS／Azure／Google Cloudなど)、各種LLM APIなどを用いたプロトタイプ開発・技術検証の経験
・UXリサーチ、ユーザーインタビュー、医療専門職インタビューを通じた課題発見・仮説検証の経験
・スクラム／アジャイル開発の実務経験、またはPMP、CSPO／CSPMなどの知識・資格
●求める人物像
・AI技術そのものではなく、「AIでどのようなユーザー価値・事業価値を実現するか」を考えられる方
・協業するPdMが描く顧客価値・事業価値を理解した上で、AIでその価値を成立させる要件と評価に責任を持てる方
・医療・ヘルスケア領域の制約を前向きに捉え、安全性・医学的妥当性・ユーザー価値を両立する設計にこだわれる方
・抽象度の高いAI構想を、ユースケース、要件、評価指標、運用フロー、開発バックログへ具体化できる方
・研究者・医療専門職の言語と、プロダクト・開発チームの言語を翻訳し、実装可能な形に整理できる方
・不確実性の高いAI開発において、仮説を立て、素早く検証し、学習し続けられる方
・期限・品質・リスクにも責任を持ち、周囲を巻き込みながらプロジェクトを前に進められる方
・社会課題の解決にAIを活用し、生活者の健康行動を自然に支える新しいヘルスケア体験をつくることに挑戦したい方
・技術選定やプロダクト設計においてソブリン性を重要な価値と捉え、利用者・医療機関・社会から信頼されるAIプロダクトづくりに魅力を感じられる方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間）
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など）
※時間外労働あり
週休2日制(年間休日数 124日/2021年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日(4/30～5/2のうち1日)など
3ヵ月
●昇給：年1回（原則）
●賞与：年2回
※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
Recruiting No.
社名
事業内容
株式
設立
資本金
従業員数
【東証プライム上場 総合電機メーカー】 技術系総合職
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
【メガバンク系 大手シンクタンク】 大阪支社 政策研究本部 戦略立案、リサーチ・アナリティクス業務
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
世界の食料生産とエネルギー変換の分野で、ディーゼルエンジンの用途を広げています。
