仕事内容【募集の背景】
ローソングループは「すべてのお客様レコメンドNo.1」を実現するため、「圧倒的な美味しさ」「人への優しさ」「地球(マチ)への優しさ」で社会の課題に応えていきます。
よりお客様に近い現場で、お客様価値の創造を徹底追求する体制強化のため、お客様起点でマーケティング戦略立案・実行を支援するメンバーを募集します。
【業務の詳細】
[1] お客様起点での意思決定の促進
・商品開発やマーケティング、営業、エンタテインメント、店舗開発などあらゆる部署がお客様中心に考え、意思決定を行えるよう支援する。
・市場及びお客様の深い理解をもとに、あるべき姿とのギャップから本質的な課題を明確化する。
・お客様調査含め社内外のデータを活用し、課題解決に資する示唆を提供、関係者を巻き込みアクションに落とし込む。
・アクションを振り返り学びを蓄積する。蓄積された学びから更なる学び・仮説を関係部署に提供する。
[2] 社内のお客様起点の意思決定カルチャー醸成
・関係部署に対し、お客様を起点とした意思決定を行うための環境整備やスキルアップの企画・実行。
経験・資格【学歴】
大卒以上(学部不問)
【必須要件】
●お客様調査及びデータ分析(定量・定性)について、目的に応じて手法を選択し、企画・分析・提言を行う実務経験があること。
●課題を見つけ、課題解決のための調査設計を自ら行い、分析・報告まで一気通貫で実施してきた経験・スキルがあること。
●市場データやお客様調査から得られた学びをビジネスに活用した経験があること。
●他部門を巻き込みプロジェクトをリードした経験があること。
●データから得られた事実、解釈、提案を区別し、調査に慣れていない関係者にも分かりやすく説明できること。
●複数人のメンバーマネジメント経験があること。
【歓迎要件】
●全社の重要課題を設定し、お客様起点の意思決定文化・仕組みを作ってきた経験
●購買データ、会員データ、VOC、アクセスログなど、調査データ以外の分析経験
●BIツールや生成AIを使った仕組み・業務改善の経験
●海外調査または海外事業部門を支援した経験
●経営層への提案経験
【求める人物像】
●依頼された調査をそのまま実施するのではなく、社内クライアントと対話し、本質的な課題を解決したいという意欲がある
●チームで働くことを楽しめ、チームを動かせる
●他者・他部門と協働し、ビジネスの成果につなげることへの意欲がある
●新しいものに対する興味関心があり、学ぶ意欲がある
●常にFact-baseでコミュニケーションできる
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件9：00～17：45(所定労働時間7時間45分休憩60分)
●休日
120日／1か月単位の変形労働時間制。公週休104日＋半期ごとに8日間の連続休日
●休職・休暇
＜休職制度＞
育児休職、短期間育児休職、介護休職、私傷病休職
＜休暇＞＊主なもの
年次有給休暇（入社時3日付与、以降法令に基づく）、有給病気休暇、結婚休暇、忌引き休暇、配偶者分娩休暇、つわり休暇、妊婦健診休暇
生理休暇、産前産後休暇、出生時育児休業（産後パパ育休）、看護休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 など
昇給：当社規定による
賞与：年2回（5月、11月）
雇用・労災・健康・厚生年金・法定外労災保険
Recruiting No.
社名
事業内容
設立
資本金
従業員数
営業実績（売上高など）
【東証プライム上場 ECから金融まで展開するグローバル総合IT企業】 リスクマネジメント部門
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 大手海運会社】 本社勤務 陸上総合職
魅力あるジャパンブランドを海外に！ 独創的なプラットフォームを強みとして、 新業態の小売ビジネスを拡大中。
世界最高のアトラクションの舞台裏には、ゲストと感動を共有するプロがいます。
コンビニ業界は、これからますます面白い段階に入っていきます。
ひとりひとりが強みを発揮でき、全員が主役になれる組織を目指したい
自分を突き動かす推進力は「面白いことがしたいから」
