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・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 【想定役職】調査役 【働き方】在宅勤務制度あり(運用方法は室、Gr毎) 【育成・研修体...

・企画業務経験、施策運営(PM経験) ・VoC業務に関する実務経験 ・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

国内営業部門における予防医療サービスおよび中小企業経営者をメインターゲットとした会員制医療サービスの提供、クリニック(無床)の運営支援、経営者・役職員の健康リスク＝経営リスクと捉えた経営サポートに資するウェルネス事業(健康維持・促進に関わる事業)の新規開発・拡大 主な業務は以下の通り ●クリニックの運...

＜必須＞ ・金融機関等で法人向けの営業経験がある方 ・予防医療に関する基本的な概要を理解しており、事業に携わりたいという意欲のある方 ・Excel、PPTをビジネスレベルで使用できる方 ＜尚可＞ ・医療業界に携わったご経験(実務経験、コンサルティング、営業、システム構築等)

500 万円 ～ 1000 万円

東京、栃木県宇都宮市

＜仕事内容＞ 石垣島ホテルククルのサービスメンバーとして、 フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。 当ホテルは分業制ではなく、フロント・予約・料飲(蔵元SAKE&GALLERY)・客室管理が連携する“マルチタスク型”の運営スタイルです。 一つの業務だけではなく、ホテル全体の動き...

応募資格 【必須要件】 ・接客／サービスに対する興味、または人と関わる仕事への意欲がある方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・基本的なPC操作が可能な方（予約管理・メール対応など） 【歓迎／優遇要件】 ・ホテル／飲食／販売などサービス業での接客経験 ・日常会話レベルの英語力（海外ゲスト対応のため） ...

※ご経験、スキルにより応相談

沖縄県石垣市美崎町8-1

美容室・美容代理店へ同社製品の使い方や商品説明、技術講習講師、定期フォロー訪問はもちろんのこと、社内での教育ツール施策の立案や、動画コンテンツの作成などが主な業務となります。営業部・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動となります。

【必須スキル】 美容室、サロン勤務経験者 【必要資格】 美容師免許 【求める人物像】 コミュニケーション能力に長けており、集団行動ができる方。

400 万円 ～ 600 万円

大阪府大阪市

【配属】 化粧品部門インストラクター部 【業務内容】 美容室・美容代理店へ同社製品の使い方や商品説明、技術講習講師、定期フォロー訪問はもちろんのこと、社内での教育ツール施策の立案や、動画コンテンツの作成などが主な業務となります。 営業部・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動と...

【必須要件】 ・美容室、サロン勤務経験者 ・美容師免許 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力に長けており、集団行動ができ、清潔感のある人。

※ご経験、スキルにより応相談

福岡県福岡市中央区大名1-1-32 GLANZ 3F

【仕事内容】 建設業界は、人手不足・高齢化、長時間残業といった数多くの課題に直面しています。 同社は、DX(Digjital Transformation)の実現によりこのような業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。 また、課題解決につなが...

【必須スキル/経験】 以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 いずれも「課題を構造的に捉え、関係者と協働して解決した経験」がある方を想定しています。 (政策企画関連業務が未経験でも挑戦可です) ・コンサルティング、リサーチ、シンクタンクなどでの調査・分析・企画立案のご経験 ・事業会社での企画職(経営...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

・ユーザー利用支援(利用促進、アップセル、リテンションのための分析、企画) ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発等 ■主な顧客 ・大手法人事業会社(例：新規開発部門や、研究開発...

■応募資格(必須) ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験 ・基本的なコミュニケーション力 ・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味 ■応募資格(歓迎) ・法人、個人での営業経験(法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有) ・業務／オペレーション改善経験 ■こんな人に...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

【具体的には】 ・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動 ・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告 ・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決 ・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行 ・法令遵守(...

【必須スキル/経験】 ・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験 ・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験 ・インシデント対応から再発防止の業務改善経験 ・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区

●職務の概要 国内における農業のスマート農業の導入が進み、同社製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務(電話、メールによる問合せ、苦情対応等)を担っていただきたい。 ●職務の内容 アフターサポートとは、インフラストラクチャー(農業向け、他社外製品含む)向けに販売さ...

●必要な条件 [1] 経験年数・職歴 コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者。将来的にはコールセンター部の1次受付業務の管理者を目指していただきたい。 [2] 必要な資格 特になし。 ●必要なコンピテンシー(優先順位) [1] マネジメントスキル ・複数業務、メンバーをマネージメント、教育するスキル [2] コミ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都板橋区

◆仕事についての詳細： 新潟県内で29校の専門学校310学科536コースを展開している日本最大級の専門学校グループ！ 留学生のサポート業務を通して、異文化の架け橋となり、世界中から来日する学生が安心して学び、生活できる環境づくりを目指しています。 初年度より賞与支給！1日の所定労働時間が7時間30分とワークライ...

【必須】 ・英文メール対応や文書の翻訳が可能な英語力を有する方 ・業務でWord、Excel等のパソコン使用経験を有する方 ・普通自動車運転免許 【歓迎】 ・海外とのビジネス経験、または海外留学経験を有する方 ・TOEIC800点以上 ・日本語教育に関わる経験を有する方 ・公的文章の作成経験を有する方 ・業務でoffice365...

300 万円 ～ 500 万円

新潟市中央区古町通二番町495番地

▼募集背景 今回はグループ会社のTerra DX Solutions株式会社での募集となります。 Terra DX Solutions株式会社は、国内で災害用保険商品を取扱う国内複数社の損 害保険会社様と業務提携しており、災害復旧事業の取り組みとして、火災保険や自動車保険関連の損害調査から建物・構築物の現状復旧工事を実施しております。 ...

●必須スキル ・顧客対応経験(個人・法人どちらでも可) ●歓迎スキル ・事務経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験

300 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階

拠点マネージャーは、経営支援先の病院・クリニックの経営プロセスに幅広く伴走し、病院やクリニックが抱える経営課題を解決する仕事です。机上で経営支援の計画を立てるだけでなく、支援先の医療現場に深く入り込んで医療従事者と一緒に解決まで導きます。 (仕事内容の具体例) ・医療機関の業績モニタリング、改善策の...

【必須スキル・経験】 医療職(看護師、理学療法士、臨床検査技師など)でマネジメント経験(目安：主任以上)のある方 医療法人(病院、クリニック、介護施設等)での事務長のご経験のある方 医療業界における営業経験のある方 複数拠点(事業所、店舗等)のエリアマネージャー、スーパーバイザーのご経験のある方 富裕層・経...

500 万円 ～ 800 万円

◆配属想定：(前提：全国転勤あり)
初任地想定エリア
※例外あり
【病院】
首都圏、愛知、静岡
【在宅】
東京・埼玉・神奈川
※配属のご希望あればご連絡ください。なければご経験により採用担当で決定します。
※状況により初任地考慮でのご案内ができない場合もございます。

・美容室・美容代理店へ同社製品の売り込み、使い方や商品説明、講習講師、定期フォロー訪問などをお任せします。 ・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動を行って頂きます。 ※グループ会社出向

・【求める人物像】 ・コミュニケーション能力に長けており、集団行動ができる方。 ・キャリア志向があり、上昇意欲がある方。

400 万円 ～ 600 万円

東京都港区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市
各拠点での募集となります。

ミッション ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 ＜担当業務＞ [1] 病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど) →同社サービスの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 [2] オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など ...

【必須条件】 ・コールセンターでの業務経験 【歓迎条件】 ・医療業界でのご経験 【求める人物像】 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる

400 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区

職務内容 【ミッション】 ヘルスケアアプリHELPOを利用する全ユーザーの体験をスムーズで安心なものに保つこと、サービス提供の品質を高く維持し効率的に運用することをミッションとし、オンラインヘルスケア事業を支えるカスタマーサポート兼オペレーションセンターにて、ユーザー満足度と業務品質向上の実現を目指しま...

●応募資格(必須) 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験(2年以上目安) ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都港区芝 2-28-8