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職務内容 ・千葉県で圧倒的なシェアを誇る千葉銀行のお取引先を中心に、研修、セミナーの企画運営を行います。同社と一緒に、中小企業など地域の人材力をアップし、感謝される仕事をしませんか。 【業務概要】 ・県内唯一の総合シンクタンクである千葉銀行グループの「ちばぎん総合研究所」に出向し、経営コンサル第2部...

【必須(MUST)】 ●資格 ・普通自動車免許 ●経験／スキル ・職務経歴5年以上 ・教育や研修に関する企画業務経験 (人事部の勤務経験は問いません) ・営業提案経験 ・基礎的PCスキル(パワーポイント、エクセル、ワード) ●意欲 ・中小企業の人材育成および研修企画立案、提案に意欲のある方 【歓迎(WANT)】 ・研修講師経験 ...

500 万円 ～ 1100 万円

千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目１０番地２

新規出店を加速化すべく、同社グループの出店戦略に基づき、出店ターゲットエリア内で候補物件のリサーチ及び選定を実施していただきます。 またオーナー様や管理会社と契約条件交渉などの役割も担っていただきます。 実際に現地へ赴き物件開発に携わっていきながら、収支・投資回収の想定や出店戦略の組み立てなどの出...

＜必須条件＞ ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・業界未経験可 ＜いずれのご経験＞ ・新規のお客様に対する営業経験 ・不動産業界での営業経験 ・飲食業における店長等のご経験(売上や利益管理、集客予測等の業務) ・店舗開発の実務経験(業界不問) 【人物像】 ・物おじしない方、飛び込み営業経験者 ・不動産...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-5　 アルーサＢ館4階

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ■入社後、試用期間中に以下の資格を取得していただきます ・金融先物取引業務外務員 ・金融先物取引内部管理責任者 ・一種証券外務員 ・二...

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

◆カスタマーセンターにおける応対品質管理および品質向上施策の企画・推進業務 ・お客さま応対品質の評価、分析および改善施策の企画・推進 ・お客さま応対のためのルールやマニュアルの策定・更新 ・通話モニタリング結果や各種データを活用した分析および課題抽出 ・AIや音声解析ツール等を活用した品質向上施策の企画...

＜必須条件＞ ・大卒以上 ・歓迎条件のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ＜歓迎条件＞ ・コンタクトセンターまたはカスタマーセンターでの業務経験(管理者・企画・運営担当) ・金融機関(生命保険会社、損害保険会社、証券会社、銀行等)での勤務経験 ・教育研修の企画・運営経験 ＜求める人物像＞ ・課題を自ら発見し...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都中野区

■同社が展開している、主に百貨店系列に出店する「アンリシャルパンティエ」「シーキューブ」などの販売本部長もしくは部長としてセールス部門の管理業務・事業戦略策定・実行管理に従事頂きます。 具体的には、 ・日別・月別・年別の計画利益・売上の達成 ・短期・中期販売計画の管理 ・本部内の社員配置 ・取引先との...

【必須要件】 ・小売り業界での店舗販売部門部長経験 ・売り上げ規模100億円以上の管理経験 ・PL管理が出来るかた(売り上げと利益の管理だけでなく固定費・変動費など細かい管理をしてきたご経験) ・マネジメント人数100人以上 【歓迎要件】 ・菓子・飲食業界での販売部長以上経験 ・百貨店ビジネス経験者 【求める人...

900 万円 ～ 1350 万円

兵庫県西宮市、東京都中央区

■ミッション 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CXを継続的に向上を目指します ■業務内容/役割 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター(コールセンター)のCX向上を目的としたデジタル化、DX/AI施策を推進・支援するプロ...

■必須要件 以下のうち、いずれかの経験 ・コンタクトセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・オペレーション変革経験 ・コンタクトセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験 ■歓迎 ・コンサルティングスキル(ビジネス・...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区芝２丁目４-３ 三菱Ufj銀行芝ビル
東京都千代田区麹町4-1
東京都中野区中野２-３０-９

FP資格者歓迎

【仕事内容】 ・ネットのお客様に主にNISAやIDeCO口座を利用し投資デビューおよび稼働継続促進を行っている部署となります。無料講座のリモート・オンサイト形式でのセミナーを通じた資産形成初心者へのリテラシー向上施策の運営をはじめとした関連施策を実施しております。 ・入社後は主に同社グループや同社の法人取引...

【必須経験・能力】 ・金融業界で講師マテリアル作成経験含め、30名以上を対象にした講師経験のある方 【望ましいご経験・能力の具体例】 ・銀行、証券等の販売会社における、投信・保険・株等の本部企画、営業推進の経験者

650 万円 ～ 1300 万円

東京都港区

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 同社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネ...

●必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ●歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、...

450 万円 ～ 900 万円

神奈川県横浜市

【業務内容】 コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 同社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリ...

●必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ●歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案...

450 万円 ～ 900 万円

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス

証券代行テレホンセンターの管理・運営業務及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的な業務内容】 ・証券代行業務では株式を発行する上場・未上場会社等（以下、発行会社という）の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理しています（上場会社の約4割を受託）。各会社の株主様からのお問合せに対応するため、弊社...

【歓迎】 ・コールセンター業務経験者 ・証券代行業務(事務)経験者 ・ITスキル(データ分析等)に明るい方 ・事務現場で”紙事務”の削減、システム化、Web化等の経験のある方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都府中市日鋼町1-1Ｊ府中タワー

・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 【想定役職】調査役 【働き方】在宅勤務制度あり(運用方法は室、Gr毎) 【育成・研修体...

・企画業務経験、施策運営(PM経験) ・VoC業務に関する実務経験 ・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

店舗開発部の業務は多岐にわたります。物件開拓交渉もありますが、それよりも事前の「業態のプランニング」、「損益モデルの具体化」、さらにはトレンドを分析し新たな業態モデルの構築を重視しています。また、契約締結後も出店に至るまでのプロジェクト実務の推進、オープン後の結果検証、継続的な収益力のモニタリン...

＜応募条件＞ ・大卒以上 ・自動車運転免許 ・マネジメント経験 ・食に関わる業界における店舗開発経験

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-5　 アルーサＢ館4階

メンテナンス部門は自社ブランド店舗の設備機器や店舗(建物)の修繕、改善対応を行なうと共に業態のオペレーション合理化や設備関係の視点からお客様への新たな付加価値を提案する部署です。外部の設備業者とは違い、単なる修繕対応だけではなく店舗の安全管理や改善提案、従業員への指導・教育までも業務範囲とし、事故...

＜必須条件＞ ・要普通免許(AT限定可) ・高卒以上 ・建築関係の現場作業経験or設備機器修繕業務経験 ＜歓迎条件＞ ・第二種電気工事士資格を持っている方 ・空調、換気設備の施工修繕経験がある方 ・冷蔵設備の施工修繕経験がある方 ・建築、大工関係の業務経験がある方 ・家電製品等の商品開発に関わった経験がある方

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-5　 アルーサＢ館4階

同社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。今回は店舗営業部にてエリアマネージャーを担っていただきます。 営業本部長1名、店舗営業部長1名、東日本グループ約20名、中日本グループ約10名、西日本グループ約...

【必須】 ■リテール(小売業)にて複数店舗のマネジメント経験(SV、エリアマネージャー等) ※百貨店に限らず、ショッピングモール、GMS等も歓迎です。 ■人的マネジメントへの興味関心 ■ご自身の考えをわかりやすく言語化しアウトプットする力 【歓迎】 ■営業経験(百貨店交渉など) 【求める人物像】 ・スピード感と柔軟性...

450 万円 ～ 700 万円

大阪府大阪市

仕事内容 同社では、民間企業・官公庁向けに「事務」「コールセンター」「営業支援」などのBPOサービスを提供しています。 今回募集するのは、複数のBPOプロジェクトを横断して、プロジェクトの進行・KPI・品質・生産性を管理し、業務改善を推進するPMOです。 プロジェクトマネージャーや現場責任者と連携しながら、 ...

必須(以下いずれかの経験をお持ちの方) ・BPO／コールセンター／事務センター等での運営・管理経験 ・業務改善／BPRの経験 ・プロジェクト管理／PMOの経験 ・営業企画／営業推進の経験 ・KPIの管理・分析経験 ・複数の関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 歓迎 ・民間企業向けBPOの経験 ・SV、センター長、オペレ...

450 万円 ～ 650 万円

東京都新宿区、東京都豊島区