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駐車場・カーシェア「タイムズ」のコンタクトセンターを担う同社。 今回募集する「コンタクトセンター基盤推進本部DX推進部」では、デジタルチャネルや生成AI等活用した次世代のコンタクトセンターの構築に向けて、会社の成長と共に、自分自身の成長もやりがいとして実感しながら進んでいける仲間を募集しています。 グ...

【必須条件】 ・コールセンターにおける企画・改善・運用設計などの業務に携わった経験のある方 ・チャットボット、ボイスボット、生成AIなどのツール導入、またはそれらを活用した顧客対応の改善・問い合わせ削減等の企画や改善業務に携わった経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・VOC分析及び改善業務に強みを持つ方 【...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田1-18-9

雇用形態は契約社員となります

＜職務内容＞ 同社のマンションや、注文住宅、ホテルなどの開発用地取得業務を担って頂きます。主には用地取得担当のサポートがメインですが、適性により折衝業務に携わることも可能です。土地を取得しないと不動産事業は何も始まりません。全ての事業の起点となる重要な業務です。 ・折衝補助(土地所有者等との土地取...

＜経験＞ ・未経験者歓迎 ・20～30代の女性が多く活躍中 ＜歓迎要件＞ ・提案営業などで顧客折衝を経験された方 ・Excel・PowerPointを使ってお客様にお見せするプレゼン資料の作成ができる方 ・土地仕入・活用に携わった経験または職種問わず不動産業界の経験をお持ちの方 ・宅建をはじめとした不動産に関わる資格をお...

450 万円 ～ 450 万円

東京(新宿)、大阪、名古屋

「デベロッパーで専門性のある仕事がしたい。転勤はできないけれど、責任と裁量をもって仕事をしたい。」そんな方にぴったりの働き方が可能です。総合職と一般職の中間のような位置づけからスタートします、将来的には、プロジェクトの一員として総合職と共に、大切な業務を担当いただきます。街づくり・住まいづくりに...

＜経験＞ 業界未経験の方大歓迎(例：金融業界、メーカー、旅行業界etc) ＜歓迎条件＞ ・不動産・建築業界の経験をお持ちの方(役所調査、マーケット調査、地権者対応、交通計画、補償コンサル等の経験がある方) ・MOS(Excel・Word)エキスパート同等レベルのスキルをお持ちの方 ・illustrator実務経験のある方 ・宅建保有...

500 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区

雇用形態は契約社員となります

同社のハイグレード賃貸マンションのフロントコンシェルジュ担当として、ご入居者様の生活をサポートするお仕事に従事していただきます。 【具体的には】 ・ご入居者様宛のゲスト対応 ・宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ ・各種予約の対応 └タクシー、パーティールーム、レストラン、ホテル等 ・各種インフォ...

＜経験＞ 接客の経験がある方 【具体的には】 ※美容クリニック受付、営業、接客販売、ホテルでのサービス業、インフォメーション経験者等、歓迎いたします。フロント・受付・コンシェルジュ経験者 業界・職種問わず、人と接する仕事の経験がある方 ＜求める人物像】＞ ・ホスピタリティ精神が旺盛な方 ・チームワーク良...

350 万円 ～ 400 万円

北海道札幌市

【現場ソリューションカンパニーとは】 官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。同社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。 【サービス...

【必須要件】 ・ピープルマネジメント経験 ・ITサービスにおける運用構築や運用管理もしくはコンタクトセンター等のSV経験 【歓迎要件】 ・大規模コンタクトセンター等のSV経験 ・ITIL、PMCといった資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・クリティカルシンキング思考を持っている人

850 万円 ～ 1100 万円

神奈川県横浜市都筑区佐江戸町600番地

マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 ・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 ・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍して...

【具体的には】・・・未経験者歓迎 上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 【歓迎要件】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Exc...

※ご経験、スキルにより応相談

大阪府大阪市

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspot、Zendesk)を...

必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 歓迎スキル ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ・複雑な...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

仕事内容 同社ビルオーナーから店舗用物件を主に居抜きの状態で借りて、 飲食店出店を考えられている飲食店経営者様にお貸しする店舗転貸借事業を展開しています。転貸借契約は、借りる営業と貸す営業があって初めて1件が成立します。つまり「借りる営業」がないと同社のビジネスは始まりません。 本ポジションでは大手...

必要スキル・経験 【必須(MUST)】 ・営業(法人・個人問わず)経験者(提案や交渉を要する化粧品販売等はOKです) 歓迎するスキル・経験 【応募歓迎(WANT)】 ・不動産業界経験者 ・法人営業経験者 ・宅地建物取引士をお持ちの方

500 万円 ～ 1000 万円

東京都新宿区、東京都台東区、東京都中央区、東京都港区

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のサポート部門において、問い合わせ対応のマネジメントおよび、「問い合わせを生まないためのプロダクト改善・仕組みづくり」をリードしていただきます。 顧客が直感的に操作できるよう、UI/UXの課題を発見し、開発チームと連携して解決していくことが重要なミッションです。...

■求める経験・スキル ・IT/WebサービスまたはSaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・エンジニア、PM(プロダクトマネージャー)と連携し、サービス改善や業務フロー変更を推進した経験 ※「ここが使いにくい」という感想レベルではなく、「どのような挙動にすべきか」を論理的に提案できるレベル...

600 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

[1] 不動産の購入・売却等における取引プロセスの適切性確認 [2] 所有不動産における管理業務 [3] 資産価値向上のための運用方針の立案・策定及び各種施策の実施 [4] オフィスレイアウト作成と引越業務、及びICT業務(オフィス機器の取扱) [5] 同社が入っているビル棟のメンテナンス業務の受発注 [6] 部下のマネジメント...

【必要な能力・経験】 ・不動産業務における経験・専門知識を有する(売買・賃貸・管理経験)・交渉および調整能力 ・取引先への調整、依頼、受発注業務 ・10人以上のマネジメント経験 【必須資格・スキル】 ・不動産取引経験者 ※オフィス・店舗中心(住居のみは不可) 【尚可資格・スキル】 ・宅地建物取引士・不動産鑑定...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区

回転寿司チェーン「スシロー」や持ち帰り寿司の「京樽」を運営する当グループにおいて、店舗保守/メンテナンス管理をご担当いただきます。 実際の現場のメンテナンスや保守業務は委託業者が行いますので、管理業務や一部のイレギュラー事案の対応業務が中心となり、ほぼ本社での内勤業務となります。ただ、改装店舗の現...

【必須要件】 以下いずれかの経験に加え、普通自動車運転免許保有／車の運転経験がある方 ・外食や小売企業のSVやエリアマネージャー職において、設備メンテナンスなどの対応経験がある方 ・FC本部において、加盟店からの問い合わせ対応や手配対応の経験がある方 ・事業会社の総務部門において、拠点設備や備品管理の経...

500 万円 ～ 650 万円

大阪府吹田市江坂町1丁目22番2号

グループ企業の店舗設計/現場管理をご担当いただきます。年間で新規出店とリニューアル併せて、10件程度の物件をご担当いただく予定です。 ※国内店舗の業務がメインとなります。 ●具体的には… ・新店の店舗設計、工事コストと工程管理、引渡までの設計監理 ・出店候補案件のプラン検討と工事コスト算出、現場状況などの...

【必須条件】 以下いずれかの経験がある方。 ・建築業界においてCADオペレーター、設計アシスタントの経験がある方(外食以外の店舗の設計経験でも可) ・設計事務所や内装施工会社において図面作成や設計経験がある方(外食以外の店舗の設計経験でも可) ・事業会社の設計部門において、店舗設計の経験がある方(外食業界以...

500 万円 ～ 800 万円

東京都千代田区丸の内2-1-1 明治生命館 8F

◆主なミッション：チームマネジメントと業務推進 オフィスサポートメンバー(主に障がいを持つ社員)の日々の業務運営、品質管理、およびメンバー育成が主なミッションとなります。 [1] オフィスサポートメンバーの管理・育成・サポート ・チームメンバー(10～12名程度)の勤怠管理、日々の業務指示、進捗管理 ・メンバーの...

●応募資格(必須) ・OA全般スキル ・マニュアル作成経験 ・多様なメンバーで構成されるチームにおいて、一人ひとりの個性や特性を尊重し、力を引き出すことにやりがいを感じられる方 ・本求人が障がいを持つメンバーのサポート・指導を主体とする業務であることを理解し、意欲をもって取り組める方 ・出社での対応が可能...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィレッジ大崎セントラルタワー

タイムズモビリティが展開するモビリティサービス(カーシェアリングサービス、レンタカーサービス)は、皆様の「移動」を支える社会インフラとして、日常生活やビジネスの“当たり前”となりつつあります。 当部署は、お客さまに安全・安心なモビリティサービスをご提供できるよう、オペレーションを企画、構築、改善する役...

必須条件 ・顧客対応のオペレーションの企画・管理・改善業務に携わったご経験がある方 歓迎条件 ・論理的な思考をお持ちの方 ・法令に関する知識をお持ちの方(民法、消費者契約法等) ・BPR(業務改善・運用設計)経験者 ・社外文書・報告書・通知書など、対外的な文書作成が得意な方 ・マニュアル作成のご経験をお持ちの方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田2丁目20番4号

仕事内容 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問...

●必須条件 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 ●歓迎条件 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー