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CS推進
チェーン展開企業に対する総合支援業
No. 02001861000092
- 仕事内容
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同社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル業界・給食業界など)の経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をサポートしていただきます。 <具体的には> ■食材需給管理 ■在庫・出庫・発注管理(欠品、イレギュラー対応等) ■インフォマート伝票管理・商品登録 ■コールセンター設計・改善、コールセンターの設計調...
- 経験・資格
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【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物流業界におけるCS業務のご経験 例)物流拠点の受発注・在庫管理業務、折衝業務、データ分析~改善業務等 ■PCスキル(Word/Excel/PPT/Access等) 【歓迎】 人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方 【学歴】 大学卒、大学院卒 ...
- 想定年収
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500 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都港区
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店舗開発営業
チェーン展開企業に対する総合支援業
No. 02001861000085
- 仕事内容
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店舗の総合支援サービスを提供している同社において、主に商業店舗を運営しているクライアント向けの営業(設計・デザイン・内装工事)をお任せ致します。 同社のネットワークを活かし、業界を問わず様々な案件に携わることができます。、会社設立時の祖業である店舗内装の設計・施工部隊を再編制するために募集します! ...
- 経験・資格
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【必須】 ■社会人経験(3年以上) 【歓迎】 ■不動産・建築・空間デザイン・インテリア業界での勤務経験 ■店舗・商業施設の設計/デザインもしくは施工管理のご経験 ■空間デザイン分野の知識やご経験をお持ちの方 【学歴】 大学卒、大学院卒 【求める人物像】 マーケットの変化に順応した商業店舗の店作りをチェーン本部へ働...
- 想定年収
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500 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都港区
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カスタマーサポート/東京
アスエネ株式会社
No. 01009431000021
- 仕事内容
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【業務内容】 同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 対応品質管理 チー...
- 経験・資格
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【必須要件】 下記いずれかに該当する方 カスタマーサポート業務におけるSVの経験 BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験 【歓迎要件】 カスタマーサポート組織の立上げ経験 データ分析、レポーティングスキル 【求める人物像】 アスエネのミッション・ビジョン・バリューへ共感いただける方 自律的に行動ができる...
- 想定年収
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450 万円 ~ 750 万円
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
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サービスエンジニア/愛媛勤務
住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社
No. 01009242000064
- 仕事内容
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■採用背景: 既存事業であったイオン注入装置に加え、昨年度のグループ内事業統合およびフランス企業の買収によってレーザアニール装置も取り扱うようになり、中四国エリアの顧客にも様々な機種の装置が納入されることから、アフターサービスの重要性が急激に高まっております。今後装置の出荷台数の増加も見込まれるた...
- 経験・資格
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■学歴:高卒以上(工業高校、高専、専門、大学など) ■必須:以下12いずれかのご経験をお持ちの方 1顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニアのご経験 2生産技術などで設備立ち上げ・メンテナンス等のご経験 ■歓迎:以下のご経験は必須ではございませんが、お持ちの方は歓迎いたします。 ・半導体業界での就業経験を...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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550 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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愛媛県西条市今在家1501番地
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クリエイター開拓・リソース開発担当/才能の発掘とアライアンス/人材サービス業経験者/新規事業
KLab株式会社
No. 01000155000830
- 仕事内容
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●概要 同社の「KLab AI Entertainment」AI Works部門において、AIクリエイターの登録数を最大化するための募集企画(リクルーティング)および、定着・稼働率向上のためのコミュニティ設計を担当していただきます。 案件発注に加え、学習機会の提供やコミュニティ形成などのベネフィットを定義し、「ここに登録する理由」...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・いずれかの業界での就業経験があること ・プラットフォーム事業、人材サービス、オンラインサロン、教育事業 上記の業界で、企画業務の経験があること ・ユーザーベースや会員組織の拡大(グロース)に向けた企画運用経験 ・評価制度、ランク制度、インセンティブ設計などの仕組み作り経験 ・オンラインコ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
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オペレーションSV/リードメンバー/東京
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000418
- 仕事内容
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同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を...
- 経験・資格
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必須要件 銀行における金融事務経験 為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見 外部パートナーを含むチームマネジメント経験 歓迎要件 AIやRPAの新規導入経験 システム開発における業務要件定義やシステム要件定義の経験 オペレーション領域からCXの改善・向上につなげた経験
- 想定年収
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650 万円 ~ 1100 万円
- 勤務地
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東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
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カスタマーサポートSV/リードメンバー/東京<MUデジタルバンク設立準備株式会社>
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000413
- 仕事内容
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同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を...
- 経験・資格
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必須要件 金融機関におけるカスタマーセンターSV経験 顧客体験改善のためのITツールやシステム導入などをリードした経験 外部パートナーを含むチームマネジメント経験 歓迎要件 銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンターでの業務経験 柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
- 想定年収
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650 万円 ~ 1100 万円
- 勤務地
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東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
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CS品質管理・運営管理/リードメンバー/東京<MUデジタルバンク設立準備株式会社>
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000408
- 仕事内容
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同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を...
- 経験・資格
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必須要件 金融機関におけるカスタマーセンターでのKPI管理・人員管理経験 品質向上やパフォーマンス改善の施策に関しての企画・実行経験 外部パートナーを含むチームマネジメント経験 歓迎要件 銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンター経験 柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
- 想定年収
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800 万円 ~ 1250 万円
- 勤務地
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東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
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ATM運用管理正社員(コールセンター向け教育担当者またはATM運用管理スーパーバイザー(SV))<東京>
東証プライム上場 創業130年超の大手日系総合電機メーカー
No. 02004953000965
- 仕事内容
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【業務の概要】 当部門は多数の異なる業務を一括で運用しているセンターになります。 今回募集の業種からスタートしても、後には様々な別業務を経験していただき、ATM運用管理のスペシャリストとして、トータルなキャリアを形成する事ができます。(ジョブローテーションあり) [1] コールセンター向け教育担当者 ・セン...
- 経験・資格
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【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者/ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守技術職/接客・販売業/営業 ・一定レベル以上のPC操作(EXCEL/WORD/PowerPoint等の作成、入力、文書作...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 450 万円
- 勤務地
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東京都江東区
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DX戦略支援 DX人材開発コンサルタント/リモート可
株式会社 豆蔵
No. 01003312000199
- 仕事内容
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豆蔵デジタル戦略支援事業部は、デジタル技術とデータを活用して、お客様と一緒に新しい価値を想像することを行います。当事業部は、日本にはまだ少ないサイエンス力とエンジニアリング力の両方を合わせ持つ組織で、社会で利用できるAI・DXシステム実装を支援しています。また、官公庁や国公立大学や私立大学とも連携し...
- 経験・資格
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必須 ・DX・AI人材の育成に関連した業務経験 歓迎 ・企業向け研修の講師経験
- 想定年収
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500 万円 ~ 1000 万円
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング34階
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カスタマーサポート企画/カスタマーサービス部
ウィーメックス株式会社
No. 01009216000106
- 仕事内容
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コールセンター・営業所サポート部門(IT機器サポート職)のサービス向上にかかる企画・管理・運営問合せ対応の業務委託先管理の中から力を発揮できる分野をお任せします。 例) ・営業所やコールセンターに所属するサポートメンバーの生産性向上のためのKPI設計・管理 ・AIなどツール導入PJ ・各種日常業務の業務フロー分...
- 経験・資格
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■必須条件 コールセンターもしくは、カスタマーサポート部門において、保守・サポートの企画や管理経験 ■歓迎条件 ・社内における関係者を巻き込んだ何らかのPJをリードした経験 ・業務委託先管理 ■期待する人物像 ・自分の役割だけでなく、チームメンバーの意見や状況を理解し、協力し合いながら目標を達成した経験。...
- 想定年収
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500 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF渋谷ガーデンフロント14F
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オペレーション・ディレクター(OD・リアル産業DX領域)
東証スタンダード上場 DX・デジタルマーケティング会社
No. 02005405000389
- 仕事内容
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◆ミッション 損害保険会社・修理事業者・エンドユーザーをつなぐプラットフォームにおいて、組織の中核となるマネジメント候補として、オペレーションの構築・実行・磨き込みをお任せします。 ◆具体的な業務内容 単なる事務処理ではなく、複数のステークホルダーの間に立ちトラブルなく最速で案件を完了させるための「...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・業務の進行管理・折衝経験 特に顧客、取引先、社内のような複数のステークホルダーが絡むプロジェクト ・ボトルネックの特定、改善案の実行経験 数値ベースでのボトルネック特定 ルール変更やツール導入などの改善策を自ら実行した経験 【歓迎要件】 以下のいずれか ・リアル×IT領域でのオペレーション...
- 想定年収
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400 万円 ~ 750 万円
- 勤務地
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東京都港区
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カスタマーエクスペリエンス(カスタマーサポート)
株式会社アンドパッド
No. 01009073000043
- 仕事内容
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お客様にANDPADを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」が必要だと考えています。 そして、業界に関わる皆さまに、ANDPADはもちろん、同社の役割を通じて、自社の業務が改善していくという体験を実感してほしい。 そんな想いで「カスタマーエク...
- 経験・資格
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●必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をしている方 ・顧客折衝経験(カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど) ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 共通して以下のスキルを求めます。 ・既存顧客に対する活用提案を行...
- 想定年収
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350 万円 ~ 750 万円
- 勤務地
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東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
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設備管理/ホテル常駐設備・清掃管理/東京
ファシリティメンテナンス・メカトロニクス関連技術サービス提供企業
No. 02009197000263
- 仕事内容
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【業務内容】 ホテル運営上の設備・清掃業務請負に伴い発生する客室及び共用部の維持管理に関する作業をご担当いただきます。 【詳細】 ・客室・共用部清掃オペレーション業務 ・客室・共用部清掃作業 ・客室・共用部設備小修繕作業(各部汚れ落とし・クロス補修等)
- 経験・資格
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【必要条件(MUST)】 ・建物管理や清掃関連業務にご興味がある方 【歓迎条件(WANT)】 ・建物設備管理やホテル清掃や管理のご経験
- 想定年収
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350 万円 ~ 400 万円
- 勤務地
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東京都中央区銀座
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設備管理/ホテル常駐設備・清掃管理/東京
ファシリティメンテナンス・メカトロニクス関連技術サービス提供企業
No. 02009197000279
- 仕事内容
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【業務内容】 ホテル運営上の設備・清掃業務請負に伴い発生する客室及び共用部の維持管理に関する特別清掃作業・特別実施作業をご担当いただきます。 【詳細】 ・客室浴室の扉、日常清掃で落とし切らない汚れや埃の除去 ・客室設置備品の汚れ落とし(空気清浄機・ポット等) ・水廻りの日常清掃で落とし切らない汚れや埃...
- 経験・資格
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【必要条件(MUST)】 ・建物管理や清掃関連業務にご興味がある方 【歓迎条件(WANT)】 ・建物設備管理やホテル清掃や管理のご経験
- 想定年収
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250 万円 ~ 350 万円
- 勤務地
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千葉県浦安市明海



