カスタマーサクセスの求人・転職情報

【具体的な業務】 インサイドセールス(BDR)をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門...

【応募資格(必須)】 ・BtoB SaaSのインサイドセールスに関する経験 【応募資格(歓迎)】 ・MAツール、CRMツールの利用経験 ・無形商材を扱った経験 ・自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・経営層または複数の部門に対し、横断的な提案を行った経験

800 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

顧客企業とエンジニアの双方のニーズをマッチングさせ、案件の受注を目指します。エンジニアのキャリアプラン等へのサポートも行ってもらいます。 具体的な仕事については、 ・データベースより案件を抽出し、案件とエンジニアのマッチング作業と提案 ・新規の大手/中堅企業へのパートナー開拓営業 ・既存のパートナー企...

【必須要件】 ・SES業界の実務経験のある方 ・大卒以上 【歓迎要件】 ・エンジニア経験のある方 【求める人物像】 ・主体性を持ちつつ、チームプレーを心掛けて協働できる方 ・柔軟な考え方ができる方 ・状況に応じて変化し、成長し続けられる方 ・会社の方向性に共感し、実行できる方

400 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区桜丘町1番2号 渋谷サクラステージセントラルビル13F

●職務詳細 フィールドセールスは、従業員500名未満の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約を中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行 ・見積/契約締結の対応 ・年間の予算達成のためのパイプ...

【必須要件】 下記いずれかの法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材営業経験(人材系企業を想定) ※企業規模問わず 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardotなどのS...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区

◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 ...

【必須要件】 以下すべてに該当する方 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスのご経験がある方 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力をお持ちの方 【歓迎要件】 ・無形商材やHR領域における顧客折衝経験 ・立ち上げフェーズの組織/会社でのご経験 【求める人物像等】 ・自ら率先して役割...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

【20～30代活躍中】お客様からのお問い合わせ対応を中心に、サービスや業務の改善などもお任せします。

お客様からのお問い合わせ対応を軸に、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などの幅広い業務をお任せします。 ■サービス・オペレーション改善 お客様からの問い合わせを起点とした、サービスやオペレーションの課題発見から解決、サービス成長を見据えたオペレーションの見直しと改...

【未経験歓迎】顧客体験向上のためのサービス設計・改善をやりたい方歓迎 【MUST】 ・営業事務や関連分野でのオペレーション実務経験 ・お客様対応の経験がある方(コールセンター、接客業、カスタマーサクセスなど職種問わず) ・正確で論理的な業務遂行能力 ・俯瞰的に課題を捉えながら関連部署との連携を含めた社内調整...

300 万円 ～ 400 万円

600-8007　京都府京都市下京区立売西町68番地2 四条烏丸セントラルビル8F

ミッション・業務概要 ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体の統括、中長期戦略の立案・実行を主導していただきます。効率的で質の高い顧客サポート体制の構築、ナレッジマネジメントの推進、部門横断的なプロジェクトのリードを通じて、顧客体験(CX)とカスタマーサクセス指...

求める人物像 ・自律的かつ積極的に業務に取り組める方 ・変化を恐れず、常に改善を追求できる方 ・チームワークを重視し、他者と協調して成果を出せる方 ・高い目標意識を持ち、目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・顧客の成功を自身の成功と捉え、情熱を持って業務に取り組める方 ■必須(MUST) ・ECやSaaS企業、ま...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

●仕事内容 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。 クライアントの事業や経営に踏み込み...

【必須要件】 ・支援会社(広告代理店、PR会社、SIer、コンサルファーム等)にて法人営業経験 ※担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 【歓迎要件】 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プラン...

600 万円 ～ 1500 万円

東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内）

【主な業務内容】 様々な業界のエンタープライズ企業の開拓とソリューションの提案をお任せします。 クライアントから抽出したニーズや課題に対し、複数プロダクトの組み合わることでソリューション提案を行います。 提案できるのはeギフトだけではなく、物理的なギフトやオリジナルギフト、カタログギフトなど多岐に渡...

【必須スキル】 ・エンタープライズ企業への新規開拓経験、または既存顧客への深耕営業経験 【歓迎スキル】 ・ソリューション営業経験 ・既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 ・ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コンサルティング、アライアンスなど) ・問題提起～状...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

仕事概要 【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移...

必須スキル -法人向け営業経験 -顧客志向性が高い方 -お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 -ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

【主な業務内容】 ・居住地域を中心とした、地方自治体に対するソリューションの提案 ・クライアントから抽出したニーズや課題に対し、解決可能なソリューションの企画 ・セミナーやイベント等の企画・運営及び営業活動、顧客管理 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務 など ※いわゆるザ・モデ...

【必須スキル】 ・法人営業の経験 ・社会人経験2年以上 ・お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 【歓迎スキル】 ・自治体向けの提案営業の経験 ・営業経験(有形・無形商材不問) ※無形商材の営業経験が望ましい 【求める人物像】 ・事業に対して、好奇心をもって主...

450 万円 ～ 800 万円

愛知県

建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業、THIRD。日本最大級の劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年のデータから得た知見で、「管理ロイド」「工事ロイド」など実務精度80%以上の特化型AIを社会実装。単なる営業ではなく経営変革に踏み込むAIソリューション営業職。生成AIが苦手とする領域で、93兆円市場にイン...

必須スキル ・コンサルティブセールス/ソリューション営業(業界不問／例：SIer・ITコンサル・業界特化型コンサル等) ・経営層・部長クラスとの商談・課題ヒアリング力(観察可能：意思決定層向けプレゼン・仮説提案経験) ・0→1型プロジェクト(新規受注or案件創出)の実績(受注金額や実績数値を面接時に開示できる方 歓迎ス...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビル2F

(施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
埼玉県熊谷市原島1183-1
群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
※2026年夏オープン予定

同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能...

必須スキル 下記いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業経験 歓迎スキル ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 求める人物像 ・...

400 万円 ～ 600 万円

神奈川県横浜市

同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 ▼業務内容 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案...

必須スキル 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 歓迎スキル ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 求める...

600 万円 ～ 1000 万円

神奈川県横浜市

同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、CRO候補を募集します。 ▼業務内容 レベニュー責任者(CRO)としてセールスやマーケティング、プロダクト開発等、事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を検討/実行をし...

必須スキル ・大手法人営業経験 ・事業責任者経験 ・ビジネスサイドの経験のみならず、PdMなどプロダクト視点で事業牽引経験 歓迎スキル ・同社サービスのいずれかに近い業務経験(B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど) ・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経...

1000 万円 ～ 1700 万円

神奈川県横浜市