カスタマーサクセスの求人・転職情報

営業部門における組織マネジメント・KPI管理・施策の立案～運用をお任せいたします。 ・戦略設計、進捗管理、オペレーション最適化 ・KPI設計、育成、評価、組織づくり ・経営陣との戦略ディスカッション・施策推進 ※担当範囲はご経験に応じて決定します。 【ポジションの魅力】 ・役員直下で事業・組織づくりに携われ...

【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業部門の管理監督者として50名以上のマネジメントを行った経験 ・人材業界で営業経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ファクトから仮説や問いを立てるのが好きな方 ・ステークホルダー、現場と垣根なくコミュニケーションしていけるオープンマインドな方 ・業務プロセスの課題...

1000 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区渋谷一丁目１１番８号　渋谷パークプラザ４階

【ポジションの概要】 大手企業(従業員数5,000名以上規模)を中心とする既存及び新規クライアントに対し、レバレジーズグループの全サービス・ソリューション提案を通じて顧客のロイヤリティの向上と提供価値の最大化を担っていただきます。 顧客のビジネス課題に対して深く入り込み、パートナーとして戦略立案～実行まで...

【必須要件】 ・以下すべての経験があること -法人営業の経験 -エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験 -顧客の課題を的確に把握し、ソリューションを設計し提案した経験があること 【歓迎要件】 ・新規事業立ち上げや営業チーム立ち上げの経験 ・SaaS/IT/コンサルティング業界での営業経験 ・スタートアップに...

800 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

【業務内容】 メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器(ポンプやネブラ...

【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※必須、学歴不問 ・病棟経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

仕事内容 ●住友不動産の高級賃貸マンションのフロントマネージャー マンションのブランドバリューを高めるお仕事です フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応えるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード面まで対応し、より魅...

・大卒以上 ・不動産業界未経験者歓迎 ※ホテル業界経験、サービス業界、不動産業界でのマネジメント経験歓迎

450 万円 ～ 450 万円

東京都新宿区西新宿二丁目4番1号(新宿NSビル)

●業務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、コンサルティングセールス組織のリーディングを担います。 ・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流～下流まで包括する商材を活用。 ▼具体的なポジション ・コンサルティングセールス ・カスタマーサクセス └両ポジションへ...

必須スキル ・営業チームのリーダー以上の役割で、高い事業成果を追求してきた経験(個人成果の追求ではありません) ・高い個力を身につけた上で、組織にレバレッジをかけて高い成果を実現してきた経験(プレイングMGR、メンバー育成等による成果創出) 求める人物像 ・事業にレバレッジをかける役割で成果を出したいor成...

650 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階

◎ 最先端AIで経理業務を革新！共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか？ 同社は、AI(ディープラーニング)を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デ...

【必須スキル】 ・システム構築プロジェクトのマネージメント経験(プロジェクト規模不問) エンタープライズ規模のサービス導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。 ・顧客対応・コミュニケーション能力 エンタープライズ顧客やパートナ...

700 万円 ～ 1100 万円

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館・3階

「カオナビ」の導入社数拡大をミッションとし、インサイドセールスチームのマネジメントおよび戦略立案・実行をお任せします。人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールスとの商談へと導く業務や、プロセス...

●求めるスキル・経験(MUST) ・toB営業経験 ・メンバーマネジメント経験(人数問わず) ・営業戦略の立案や実行に携わった経験 ●求めるスキル・経験(WANT) ・SaaSの営業経験 ・THE MODEL型の営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験 ・マーケティング部門での就業経験 ・MAの運用経験 ・CRMの運用経験 ●求める人物像 ...

600 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

※ご経験、スキルにより応相談

東京、名古屋、大阪

【業務内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 具体的には ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオ...

●求めるスキル・経験(MUST) ・IT業界での提案型営業経験またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 ●求めるス...

650 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 【ポジションの魅力】 お客様に感謝され、喜ばれる仕事...

学歴不問 資格不問 未経験者歓迎 【望ましい経験・能力】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) 【求める人物像】 ・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ...

300 万円 ～ 300 万円

東京都新宿区

雇用形態は契約社員となります。正社員登用制度あり。

戸建注文住宅の点検業務 【具体的には】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24...

学歴：高卒以上 経験：営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方) 【具体的には】 ※お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 ※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方 資格：運転免許証

350 万円 ～ 400 万円

東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)。

◆接客業 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案、 操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以外で...

接客、営業経験のある方 学歴不問 ※仕事にブランクがある・アルバイト経験しかない方も歓迎！

300 万円 ～ 600 万円

ベルパークネクストが運営する関東エリアのドコモショップ
■ドコモショップ鷺ノ宮駅前：東京都中野区鷺宮3-19-15 ダイアパレス鷺宮1階
■ドコモショップ野方 ：東京都中野区野方5-19-13 第3ノーススタービル1階

◆接客業務 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案や、 操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以...

接客、営業経験のある方 学歴不問 ※仕事にブランクがある・アルバイト経験しかない方も歓迎！

300 万円 ～ 600 万円

広島県広島市、岡山県玉野市、鳥取県鳥取市、島根県松江市

・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...

【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
愛知県名古屋市中区錦３丁目２１-２４
大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6

マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍していま...

【経験】 ※未経験者歓迎 ・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 【望ましい経験・能力】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ※資格不問 ※...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区