カスタマーサクセスの求人・転職情報
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営業管理職(マネージャー)/福岡
東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社
No. 02006837000742
- 仕事内容
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【ミッション】 同社では、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...
- 想定年収
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950 万円 ~ 1300 万円
- 勤務地
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福岡県福岡市
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営業管理職(マネージャー)/広島
株式会社ラクス
No. 01006837000733
- 仕事内容
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ミッション 同社では、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上...
- 経験・資格
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募集要件 【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ...
- 想定年収
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900 万円 ~ 1300 万円
- 勤務地
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広島市中区袋町5-25 広島袋町ビルディング6階
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CS戦略/カスタマーサクセスマーケティング(東京)
東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社
No. 02006837000727
- 仕事内容
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【ミッション】 既存顧客のLTV(Life Time Value)とMRR(月次経常収益)を最大化し、事業の持続的な成長を牽引する中核ポジションです。 「カスタマーサクセス」×「マーケティング」というSaaS業界においても未だ発展途上の領域において着実に経験を積み、更に今後の業界標準となり得るような取り組みを手掛けることを目標...
- 経験・資格
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【必須条件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーマーケティング関連業務 ・BtoBマーケティング関連業務 ・データマネジメント関連業務 ・HubSpot、または他CRM・MAの運用経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業などの顧客折衝経験 ・製品紹介・顧客事例・ウェビナー・マニュア...
- 想定年収
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550 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区
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カスタマーサポート(リーダー候補)
物流SaaS企業
No. 02008718000194
- 仕事内容
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具体的な業務内容 馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。同社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクトを筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライ...
- 経験・資格
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必須スキル ・ピープルマネジメントができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力がある ・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある 歓迎スキル ・カスタマーサポート部門での実務およ...
- 想定年収
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400 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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カスタマーサポート/沖縄
物流SaaS企業
No. 02008718000178
- 仕事内容
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具体的な業務内容 馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。同社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクトを筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライ...
- 経験・資格
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必須スキル ・人とお話しすることに対し抵抗がない方 ・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 ・PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方 歓迎スキル ・接客経験のある方 ・営業経験のある方(商材・業種不問) ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート関連経験のある方 ・物流業界で勤務経験のある...
- 想定年収
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300 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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カスタマーサポート(マネージャー候補)/沖縄
物流SaaS企業
No. 02008718000174
- 仕事内容
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具体的な業務内容 パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対...
- 経験・資格
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必須スキル ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案(サービス戦略もオペレーション戦略も)ができる ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPIの設計ができる ・数値感覚がある ・資料作成能力がある ・他部門の言語や思想...
- 想定年収
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600 万円 ~ 850 万円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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セールス(リーダー候補)
HENNGE株式会社
No. 01005230000191
- 仕事内容
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【業務について】 最新のメールセキュリティで企業を支える社会貢献性の高いサービスを提供。 クラウド型メール配信サービス「Customers Mail Cloud」の事業成長を実現するため、営業業務において数字作りと組織作りをご担当いただきます。お客様のシステムとAPIで連携してご利用いただくサービスを提案し、メール配信に...
- 経験・資格
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【必須】 ・IT業界におけるソリューション営業経験 【歓迎】 下記いずれかのご経験・スキルをお持ちの方は歓迎いたします ・IaaSまたはオンプレにおけるシステムの提案営業の経験 ・システムインテグレーターを介した商流での営業経験 ・エンタープライズ企業に対する営業経験 ・金融、官公庁等、特定の業界に関する深...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
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製造DXソリューション営業/新横浜
東証プライム上場 専門商社
No. 02000424000212
- 仕事内容
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【募集ポジション】ソリューション営業(DX) 世界最先端のデジタルテクノロジーにより、製造業のビジネス変革を支援する部署です。 お客様(CxOやデジタル推進ご担当者様)とコミュニケーションを行い、課題解決に向けた営業活動~システム導入までサポートします。また、ドイツやアジアなど世界最先端の仕入先と連携してビ...
- 経験・資格
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【必須条件】 ・製造業向けのソリューション営業経験 ・顧客と価格面等の各種条件折衝を行い、妥当性のある着地点で合意出来る交渉力をお持ちの方。 【歓迎/経験・能力】 ・MES、デジタルツイン、PLM等の製造業向けパッケージソフトウェアの営業やマーケティング経験 ・製造業向けパッケージソフトウェアベンダー、シス...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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神奈川県横浜市
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システム導入コンサルタント(グローバル資金管理システム)/微経験
連結決算・開示業務に特化した会計BPO
No. 02008401000187
- 仕事内容
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~1→10フェーズで将来性高×一気通貫型支援で顧客貢献性の高い業務です~
【要約】 お客様のグループ全体での財務業務最適化を目指し、コンサルティングやTMS(トレジャリーマネジメントシステム)導入、導入後サポートを一貫して担っていただきます。 ※自社開発ソフトウエアの導入でなく、海外ベンダーと提携したシステム導入業務でございます。 【詳細】 ≪業務内容≫ 大企業(グローバル展開のあ...
- 経験・資格
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【必須】 以下、いずれも満たす方 1英語で日常会話程度のコミュニケーションができる方(ビジネス経験不問) 2システム領域に強みを有する方 -社内SE(現場との要件定義、開発、保守工程まで)の経験 ※言語不問 -SIer・SES等におけるSE経験 -何らかのシステム導入経験 -ITコンサルタントやPM、PMOなどの業務経験をお持ちの方...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都新宿区
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カスタマーサクセス(人事労務領域)/東京(田町)
株式会社マネーフォワード
No. 01008184000321
- 仕事内容
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同社のチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割...
- 経験・資格
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●必須要件 <以下いずれかのご経験を1つ> ・人事労務領域の業務経験 ・バックオフィスSaaS/パッケージソフトにおける、カスタマーサクセス経験 ・導入コンサルタント、保守コンサルタント 人事労務業務に準ずるご経験がある場合、カスタマーサクセス経験は不要です! ●あると望ましいスキル・経験 ・人事労務業務プロ...
- 想定年収
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600 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
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アカウントエグゼクティブ(SMB担当/Enterprise候補)
UPWARD株式会社
No. 01008157000114
- 仕事内容
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≪仕事内容≫ 自社クラウドサービスの中堅・成長企業に対する法人営業を行っていただきます。 新規見込み客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化が「アカウ...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・SaaS業界・商材のセールス経験もしくは、Enterpriseセールスのご経験 ・CRM・SFAツール(Salesforceなど)の使用経験 【歓迎要件】 ・IT商材の営業経験 ・CRM/SFAの販売経験 【求める人物像】 ・最先端のプロダクトに携わりたい方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ・年齢や経験に関係なく、大き...
- 想定年収
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500 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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東京都千代田区丸の内 1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階
大阪府大阪市北区茶屋町16-1
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インサイドセールス/アカウントスペシャリスト(大企業グループ総合支援)
株式会社ユーザベース
No. 01007090000496
- 仕事内容
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世界中の企業が外部環境の激しい変化に適応し、顧客に確かな価値を届けることをよりカンタンに、スピーディーにする。我々は企業が経営のスピードを上げることをミッションに、情報プラットフォームのスピーダを開発・提供する会社です。 経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】に寄与する複数...
- 経験・資格
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【必須条件】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・社会人経験3年以上 ・法人営業経験として、一定の結果を残されてきた方 ・行動量だけではなく、再現性のある成果を残されてきた方 ・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験が...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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550 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル
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お客さまご相談室カスタマー業務
株式会社三菱UFJ銀行
No. 01003852001758
- 仕事内容
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・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...
- 経験・資格
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【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
愛知県名古屋市中区錦3丁目21-24
大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6
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カスタマーサクセス
Sansan株式会社
No. 01006538001074
- 仕事内容
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●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に携わります。 「Sansan」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得( ※)するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で...
- 経験・資格
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●応募資格(必須) ・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ●応募資格(歓迎) ・IT/コンサルティング業界での業務経験 ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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550 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
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カスタマーサポート
岡三証券株式会社
No. 01001376000177
- 仕事内容
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コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 <主な業務内容> ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、...
- 経験・資格
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●必須経験 ・証券会社、銀行での業務経験者 ●歓迎条件 ・コールセンターでの業務経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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岡三コンタクトセンター
東京都台東区浅草橋



