証券会社

金融商品仲介業者(IFA)向けコールセンター

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募集要項

仕事内容

同社契約先のIFA事業者向けの業務です。

IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに同社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。

BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。

【主な業務内容】

IFAダイヤル

・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応

(電話・メール・チャット)

・お客様からの問い合わせ内容の分析

・ポータルサイトの作成や更新

・新人社員研修

トレーニング

・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)

・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新)

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須経験・能力】

・証券外務員資格

・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方

・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。

(日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等)

・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント)

・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力

【歓迎経験・能力】

・コールセンター経験

・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験

・企画・立案・プロジェクト管理経験

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区、福岡県福岡市

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 450 万円～ 900 万円

Recruiting No.: 02004265000078

企業情報

社名: 証券会社

事業内容: 証券会社

転職支援サービスの流れ

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お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
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お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
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転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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