【職務概要】
同社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き~カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提供し、ご好評いただいているため、ゆくゆくは担当領域の幅を広げて従事いただけることを期待しています。
職務詳細
◇◆業務の進め方・身に着けられるスキル◆◇
・顧客のニーズ把握から、最適なサービスの提案、契約~導入まで一気通貫でサポートできます。
・売り切り型ではないので、サービス価値の提供を実感できます。
・お問い合わせのあったお客様へ提案を行うため、アウトバウンドや飛び込み営業などは一切ございません。
・提案先はECサイトの運営担当者や、個人事業主をメインに、店舗やイベント企画会社など多岐にわたるため提案力が身に付きます。
・新規ビジネス立ち上げを目指している事業者様も多く、様々な刺激を受けられる環境です。
・社内開発担当との距離も近いため、ITリテラシーが身につきます。
・資料作成や数値・進捗管理なども行うため、営業トークだけでない、管理スキルや資料作成スキルも身に付きます。
(ブラザーシスター・メンター制度を導入しており、OJTに加えて、いち早く会社に馴染んでいただくためのサポート等も行っています)
今後のキャリアパス
<入社後のキャリアイメージ>
■入社~2か月目
まずは「決済代行サービス」を提供する同社の取り組みや、決済システムに関する研修を、Off-JTおよびOJTにて実施いたします。入社時点での業界知識は不問で、初期教育の機会を設けていますのでご安心ください。お客様からの問い合わせはメールなどのテキストベースとなるため、まずはこれまでの対応履歴を確認し、どのようなポイントで受注につなげるかを学んでいきます。
■3か月目以降~1年目程度
営業部門の先輩社員が「メンター」となり、OJTをしながら、実際に事業者様からの問い合わせを受けていただきます。分からないことがあれば、どんどん先輩社員に聞いてください!
メールや電話、WEB会議ツール等で問い合わせやご相談をお受けし、適切なご案内をして、【ご提案~導入決定~申込受付】までを担当します。案件は、個人の業務量などから判断して、チーム内で担当を振り分けることがほとんどですが、得意な業種・サービスがあれば、自ら挙手して案件を受けるメンバーもいます。
■2年目~
同社の営業担当は、「案件を取れば終わり」ではなく、その後も同社の決済システムを継続してご利用いただくためのフォローアップもしています。長期にわたり顧客との信頼関係を築くやりがいを感じられます。また、他部署も交えた社内プロジェクト(決済関連)に参画する機会も増えてきますので、ご自身の経験や得意を活かした新規顧客獲得や、新サービスの立ち上げに携われます。
※非対面でのご提案が基本となります。お客様のご要望やシステム設計の内容により、開発担当が同行の上お客様先へ出向くこともあります。
※グループ会社の求人です。
【必須要件】
・社会人経験1年以上(経験不問)
・基本OAスキル(Excel文字入力、PowerPoint修正等)
★営業職へのキャリアチェンジも歓迎します!
【東証プライム上場 名門 総合重工業メーカー】 情報統括本部 DXグループ 業務プロセス変革プロジェクトのプロジェクトリーダー・ビジネスアナリスト
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
【財閥系 機関投資家対応の専門的アドバイスに強みを持つSR・IR支援サービス提供企業】 リサーチ&アナリシス部 株主アクティビズムへの対応支援業務 ※SR:シェアホルダー・リレーションズ(株主との対話活動) ※IR:インベスター・リレーションズ(投資家向け広報)
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
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世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。