■事例紹介(技術第一課)
[1] 学術機関向け案件
ハードウェア:HPE ProLiant DX、NetApp FAS/AFF
環境:Nutanix AHV、RHEL、Windows Server
内容:教育研究システム(情報系インフラ・学習支援システム等)
範囲:要件定義・設計・構築からリリース、保守まで
[2] 法人向けオンサイトマネージドサービス
ハードウェア:HPE Synergy、HPE Alletra、Dell EMC Isilon
環境:VMware vSphere、RHEL、Windows Server
内容:ITインフラシステムのオンサイトマネージドサービス
範囲:新規付加価値サービスの企画・立ち上げ、運用・保守
◆職務内容・担当業務
【分室長候補(IT運用管理責任者)】
顧客ITシステムの日常運用管理、業務プロセスの最適化、メンバー育成・指導、サービス品質向上施策の立案・推進などのマネジメント業務全般、ならびに顧客窓口としての折衝・報告・改善提案といった対外業務をご担当いただきます。また、分室のリーダーとして、現場メンバーの業務調整や中長期的な部門計画達成に向けた推進役もお任せします。
【ネットワークスペシャリスト】
顧客ITシステムのネットワーク設計・構築・運用・障害対応業務をお任せし、既存ネットワーク基盤の見直しや新規案件の技術検討、セキュリティ強化策の策定・実施にも携わっていただきます。
両ポジションとも、顧客のシステム運用を最前線で支えながら、技術的・運用的な課題解決と安定稼働を目指していただきます。チームメンバーや顧客と連携し、主体的に業務改善・サービスの質向上を推進できる方を歓迎します。
◎開発環境/商材の説明
ハードウェア:
HPE Synergy、BladeSystem、HPE Alletra、HPE Director、Dell EMC Isilon、Cisco、Aruba
仮想化環境:
VMware vSphere、Hyper-V
OS:
RHEL、Windows Server
運用・監視:
Zabbix、Grafana、Splunk、WordPress、Veeam、DataProtector
スキル:
Linux:Shellスクリプト、php、perl、python
Windows:PowerShell
◆役割・ポジション
IT運用管理責任者・ネットワークスペシャリスト
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
【分室長候補(IT運用管理責任者)】
分室長候補は顧客ITシステム運用管理の現場責任者として、組織運営や業務推進を主導します。顧客折衝やサービス品質向上の提案などを通じてマネジメント力を養い、将来は複数拠点統括や企画業務などへのステップアップも可能です。
【ネットワークスペシャリスト】
ネットワーク設計・運用・保守全般に携わり、高度な技術力や専門性を磨けます。最新技術やセキュリティ対策にも挑戦でき、将来的に上流や企画系ポジションも目指せます。
◆必須条件
【分室長候補(IT運用管理責任者)]
・ITシステム運用管理・ITサービスマネジメント(ITSM)の実務経験
・チームまたは部門のマネジメント・リーダー経験、運用プロセス設計やインシデント・問題管理等の経験
・顧客対応、ベンダー/パートナーとの調整経験
【ネットワークスペシャリスト】
・ネットワーク設計・構築・運用・保守の実務経験
・TCP/IP、ルーティング、スイッチング等ネットワーク基礎技術およびLAN/WAN・セキュリティ機器の運用管理経験
・ネットワーク障害対応やトラブルシューティングの実務経験
◆歓迎条件
【分室長候補(IT運用管理責任者)】
・ITILファンデーション
・ITILプラクティショナー
・ITサービスマネージャー(IPA)
【ネットワークスペシャリスト】
・ネットワークベンダー資格
・ネットワークスペシャリスト(IPA)
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア(社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域)
【東証プライム上場 大手海運会社】 事務系総合職
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