国内有数の大手企業(コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社など)、様々な業界の顧客に対して、コンタクトセンターソリューションの提案活動を行う営業職を担当いただきます。
<職務内容>
・コンタクトセンター音声基盤、CRMソリューションの提案・販売
・AIを活用した新たなコンタクトセンター音声基盤の提案・販売
・お客様保有のデータ分析による新たな価値創出
・コンタクトセンター基盤に関わる周辺NWインフラの提案・販売
<プロジェクトの例>
・各大手コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社他向けコンタクトセンターソリューション提案、販売
<実務を通して成長できる点>
・顧客課題・ニーズから、営業チームや技術チームと連携しながら、提案ソリューションを検討していくことで、単なる物売りではなく、提案型の営業スタイルが身につきます。
・コンタクトセンターを中心に様々な業界のお客様への提案(直販と間販)を行う事で広い業界知識、ソリューション知識、提案力、交渉力が身に付きます。
<職場の雰囲気>
若手、中堅、ベテランとチームワークがとれた組織です。
チームワーク・コミュニケーションを重視しており、風通しの良い部門です。一人で抱え込むことなく、チームや他部門を含めて相談しやすい環境が整っております。
<必須条件経験>
・法人営業経験(業界不問、直接/間接の販売形態不問)
・IT業界での営業経験
<歓迎条件経験>
・コンタクトセンターソリューションの営業経験
・プリセールス(営業支援SE)としての経験
<歓迎条件資格>
・ITに関する資格(ITパスポート、基本情報技術者など)
<求める人物像・マインド>
・顧客・社内外関係者と信頼関係を構築し、積極的且つ主体的に行動できる方
・顧客に言われたことだけに応えるのではなく、顧客ニーズ・課題を理解し、それを実現する為のソリューションを自ら(チームと一緒に)考える提案型営業に興味のある方
・ITの知識が不足していても、興味と学ぶ意欲を持って挑戦できる(したい)方
・基本的なツール(Excel、PowerPointなど)を活用して資料作成できる方
【東証プライム上場 財閥系 総合不動産デベロッパー】 本社 総合職
【東証プライム上場 財閥系海運会社】 本社 事務系総合職
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
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エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
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