同社について
医療を変えるためには、テクノロジーだけでは足りません。
本当に必要なのは、「顧客が何を求め、何に困り、どのような体験を期待しているのか」を深く理解すること。
medimoは、「医療の変曲点になる」をMissionに掲げ、AIを活用したプロダクトを通じて医療現場の課題解決に挑むスタートアップです。
今回募集するのは、データや調査を通じて顧客インサイトを導き出し、プロダクト、マーケティング、事業戦略へとつなげるコンシューマーインサイト(Consumer Insights)ポジションです。
単なるリサーチでは終わりません。
顧客理解を起点に、事業成長を加速させる役割を担っていただきます。
業務内容
マーケティング・コミュニケーション部に所属し、顧客理解を深めるための調査、分析、提案を担当していただきます。
主な業務
コンシューマーインサイト分析
消費者行動、心理分析
顧客インサイトの抽出
定性、定量データを統合した分析
ペルソナ、カスタマージャーニー設計
ブランド、コミュニケーション戦略への提言
●データ分析
SQL等を活用したデータ抽出、集計
顧客行動、購買データ分析
セグメンテーション設計
行動パターン分析
データからの仮説構築、検証
●顧客調査
定量調査(アンケート)の設計、実施
定性調査(インタビュー)の企画、実施
調査会社とのディレクション
FGI(グループインタビュー)の企画、運営
NPS、顧客満足度調査
●事業への提言
調査、分析結果のレポーティング
マーケティング施策への提言
プロダクト改善へのフィードバック
関係部署との連携、プロジェクト推進
この仕事の魅力
●ブランドをゼロから育てられる
完成されたブランドを運用するのではなく、急成長するスタートアップでブランドそのものをつくるフェーズに携われます。
顧客理解が、事業を動かす
データを分析するだけではありません。
「なぜその行動が起きるのか」という顧客心理を深く理解し、事業戦略やマーケティング施策へ反映していくポジションです。
戦略に近い立場で活躍できる
分析結果をレポートするだけではなく、マーケティング、プロダクト、営業などの関係部署と連携しながら、事業の意思決定に関わることができます。
データと定性、両方を活かせる
SQLによるデータ分析だけでなく、インタビューやアンケートを通じた定性的な理解も重視しています。
数字だけでは見えない顧客の本音を見つけ出し、新たな価値創出につなげることができます。
AI×医療という成長市場
社会的意義の大きい医療領域で、顧客理解を起点とした事業づくりに携われます。
顧客を理解することが、医療の未来を変える。
データを集めることが目的ではありません。
顧客を理解し、その気づきをプロダクトやマーケティング、事業へつなげること。
その積み重ねが、医療の変曲点を生み出します。
あなたのインサイトで、medimoの次の成長を一緒につくりませんか。
※出社勤務(オフィス勤務)が基本となります。
一部リモートワーク相談可
●コンシューマーインサイト
消費者行動、心理に基づくインサイト抽出経験
定性、定量データを統合した分析、示唆出しの経験
●データ分析
SQL等を用いたデータ抽出、集計経験
顧客行動データ、購買データの分析経験
セグメンテーション設計、分析経験
●顧客調査
定量、定性調査の設計、実施経験
調査会社とのディレクション経験
●ビジネススキル
分析結果をマーケティング、事業施策へ落とし込んだ経験
関係部署との調整、ファシリテーション経験
歓迎するスキル・経験
ペルソナ設計、カスタマージャーニーマップ作成経験
ブランド戦略、コミュニケーション戦略への提言経験
FGI(グループインタビュー)のモデレーション経験
NPS、顧客満足度調査の企画、分析経験
市場調査会社での実務経験
統計学の基礎知識
●求める人物像
顧客の行動や心理を深く理解することに興味があるかた
データだけでなく、その背景にある「なぜ」を考えられるかた
仮説を立て、検証しながら改善を進めることが好きなかた
関係部署と協力しながら事業成長に貢献したいかた
AI×医療という社会的意義のある領域で挑戦したいかた
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
試用期間
3か月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 半導体製品の営業・海外営業支援
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。