アドミニストレーション業務／オープンポジション

募集要項

仕事内容

＜ミッション＞

楽天ペイメントのアドミニストレーション職は、各事業部門や組織の円滑な運営を強力にサポートし、事業目標達成に貢献することをミッションとしています。単なる事務作業に留まらず、業務効率化の推進、データ分析を通じた課題発見、関係部署との連携強化など、多角的な視点から組織全体のパフォーマンス向上を支援します。

＜部署紹介/組織構成＞

楽天ペイメントには、決済サービス、ポイントサービス、広告事業など、多岐にわたるFinTechサービスを展開する部門があり、それぞれが密接に連携しながら事業を推進しています。

アドミニストレーション職は、以下のいずれかの部門に配属され、その部門の特性に応じたサポート業務を担います。

・営業部門:加盟店開拓や既存加盟店のサポートを行う部門。営業担当者の業務を効率化し、売上最大化を支援します。

・広告事業部門:楽天のビッグデータを活用した広告ソリューションを提供する部門。広告商品の運用や効果測定に関わる事務処理、パートナー企業との連携などを担当します。

組織構成は各部門により異なりますが、多くの場合、数名～数十名のチームの一員として、マネージャーやリーダーのもとで業務を進めていただきます。

＜具体的な仕事内容＞

ご配属となる部門によって業務内容は異なりますが、以下のような業務の中から、あなたの経験やスキル、志向に合わせて担当していただきます。

・データ集計・分析サポート:各種KPIデータ、売上データ、顧客データなどの集計、加工、分析サポート。

・Excelを用いたレポート作成や、BIツール(Tableauなど)を活用した可視化支援。

・契約書・請求書関連業務:契約書の作成補助、管理、ファイリング。請求書の発行、受領、経費精算処理のサポート。

・営業・事業推進サポート:営業資料作成補助、会議資料準備、議事録作成。社内外からの問い合わせ対応、電話・メール対応。

・社内調整・プロジェクト管理サポート:各部署との連携、スケジュール調整、進捗管理。イベントやキャンペーンの準備・運営サポート。

・備品管理・環境整備:オフィス備品の発注・管理、執務環境の整備。

・その他:部門の運営に関わる様々な事務・庶務業務。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必要な経験・スキル】

・社会人経験2年以上

・PCスキル: Word, Excel, PowerPointを用いた実務経験

・Excel: VLOOKUP関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析の経験

・コミュニケーション能力:円滑な社内外コミュニケーションを通じて、業務をスムーズに進められる方

・正確性・責任感:細かい作業を正確に、責任感を持って遂行できる方

・マルチタスク処理能力:複数の業務を同時に進行し、優先順位をつけて効率的に業務を進められる方

【望ましい経験・スキル、求める人物像】

・事務・アシスタント経験:営業事務、一般事務、部門アシスタントなどの実務経験(業界不問)

・ITリテラシー:新しいツールやシステムへの抵抗がなく、積極的に学ぶ意欲がある方

・データ分析経験: TableauなどのBIツールや、SQLを用いたデータ抽出・分析経験

・英語力: TOEIC 600点以上の英語力

・主体性・改善意欲:指示待ちではなく、自ら課題を見つけて業務改善を提案・実行できる方

・変化への対応力:変化の速いFinTech業界において、柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方

・ホスピタリティ:チームメンバーや関係部署へのサポート意識が高く、円滑なチーム運営に貢献できる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

【受動喫煙対策の有無：有】
NBF 品川タワーでは敷地内禁煙

想定年収: ※ご経験、スキルにより応相談

福利厚生・待遇: ●ウェルネス
カフェテリア、健康診断、楽天健康保険オリジナルメニュー
※カフェテリア：従業員の健康維持と社内のコミュニケーション活性化を目的に、朝食・昼食・夕食を無料で提供しています。

●コミュニケーション
クラブ活動、ファミリーデイ、部署内交流補助金制度、社内イベント（納会、浴衣デー、ハロウィン）

●成長・キャリア
コンピテンシー研修、ビジネススキル研修、コンピテンシーとパフォーマンスによる評価報酬制度、Englishnization

●手当
住宅手当、通勤交通費

●その他制度
ストックオプション、退職金、従業員持株制度、各種慶弔見舞金

勤務条件: 勤務時間

標準勤務時間帯は9:00～17:20(実働7時間20分、休憩1時間)
楽天グループ朝会日は8:00～16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
フレックスタイム制適用(コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更)
一部ポジションは上記と異なる場合あり。

休日・休暇

完全週休 2 日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、サクセス休暇など）

試用期間

あり（3 か月）
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

昇給・給与

昇給：1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与：6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。

加入保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など

Recruiting No.: 01008726000353

企業情報

社名: 楽天ペイメント株式会社

事業内容: 決済サービス事業

エリートネットワーク取材班による独自解説

楽天グループのフィンテック事業のうち、決済サービスやポイント事業、決済データを活用したマーケティングソリューション事業を手掛けている。
ソニー（株）を中心とする11社の出資によって2001年に設立され、『Edy（現：楽天Edy）』サービスを提供。2010年に楽天グループに参画した。
2025年2月時点で、年間ポイント発行数約6,500億円、国内の楽天ID数1億超と、国民の多くが利用する「楽天経済圏」の成長に貢献している。

決済アプリ『楽天ペイ』は、ONEアプリとして以下5つの機能を網羅。アプリ内から決済以外の他サービスにもスムーズにアクセスできる動線を設けている。
①支払う：一人ひとりのライフスタイルやお好みに合わせて、幅広い支払い方法の選択が可能
②チャージする：楽天キャッシュやモバイルsuicaに対応
③送る：楽天キャッシュを利用して、手数料無料で割り勘や立て替えの際の送金・着金が可能
④貯める：アプリ内のポイントカードの画面を提示することで、スピーディーな支払いを実現
⑤他サービスへの導線：クーポンや店内チェックイン、ポイント運用、請求書払いなどの機能を搭載

法人向けにはオールインワン決済端末『楽天ペイターミナル』を提供中。「すべてをひとつに」をコンセプトに、カードリーダー、タブレット、プリンター、通信機能（モバイル通信／Wi-Fi）を搭載。アプリ決済・クレジットカード決済・電子マネー決済などあらゆる決済方法に対応した端末として、キャッシュレス化を支えている。

他グループ会社よりも特別休暇日数が1.5倍長く、更に住宅手当も支給されるなど、制度面での充実も魅力の一つ。

＜朝食・昼食・夕食を無料で提供＞
「同じ釜の飯を食べてほしい」という想いをきっかけに設置され、従業員の健康維持と社内のコミュニケーション活性化をサポートしています。
メニューが異なる2つのカフェテリアでは、日替わりメニュー各5種類ずつ程度を提供中。朝食・昼食・夕食を無料で利用できます。
詳細は以下のURLをご覧下さい。
https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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