プロジェクトマネージャー(顧客体験設計領域)

募集要項

仕事内容

【仕事内容】

昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。

上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

【業務概要】

クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

【具体的業務内容】

戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
DX戦略立案及びDX活動促進
データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
定性/定量データ分析によるUI/UX改善

【案件例】

国内大手企業での以下取り組み

デジタルサービス、アプリの開発
デジタルサービス、アプリのグロース(調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行)
チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

【ポジションの魅力】

自由な働き方、ワークライフバランス
他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

【想定されるキャリアパス】

実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。

※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発
デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験
UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
デジタルマーケティングに関する一般的な知見
定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見

【歓迎要件】

クライアントワークにおけるPM経験
デジタルサービスにおけるPdM経験
事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)
リサーチ業務経験(定量・定性)
プログラミング経験
新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用、プロダクトもしくはプロジェクトマネージャー経験
CXの絡む大規模UX案件リード経験

【活躍している人の特徴】

専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方
異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方
何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内）

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 500 万円～ 1500 万円

福利厚生・待遇: ・確定拠出年金
・社員向け団体医療保険
・健康相談窓口
・ベネフィット・ワン
・ベビーシッター利用支援
・サークル制度
・電通健保の利用（保養施設、スポーツジム、家族の健康診断、カウンセリングなど）

●諸手当
交通費支給（上限あり、片道2000円まで）、時間外手当、リモート勤務手当

勤務条件: 勤務時間

フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
※コアタイム付フレックス＜採用時グレードにより決定＞
【コアタイム】10:00～14:30
【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00

休日・休暇

・土日祝休み、年末年始休暇（12/29～1/3）
・年次有給休暇
・永年勤続休暇
・リフレッシュ休暇
・特定積立休暇
・結婚休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・子の看護休暇
・配偶者の出産休暇
・介護休業
・介護休暇

試用期間

6ヶ月(期間中条件変更なし)

昇給・給与

昇給：年1回
賞与：年2回（3月、9月）

加入保険

社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など）

Recruiting No.: 01007713000689

企業情報

社名: 株式会社電通デジタル

事業内容: クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援

エリートネットワーク取材班による独自解説

電通のデジタルマーケティングセンターが分社独立し、電通イーマケティングワン、ネクステッジ電通、電通アイソバーが合流した電通の兄弟会社。売上総利益は電通グループ内第3位。
デジタルマーケティングのリーディングカンパニーを目指し、コンサルティングから開発・実装、運用・実行支援まで一貫して手掛ける。

グループとマス広告やプロモーション、クリエイティブのプランニング等で連携しつつ、デジタルマーケティングを案件においてはフロントに立ってプロジェクトを牽引する機会が多い。
平均年齢は33歳であり、若手のうちからリーダーやマネージャー登用のチャンスが豊富にある。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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