■募集背景:
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
政府主導によるキャッシュレス推進、コロナ禍の巣ごもり需要を契機にクレジットカードの利用者数・利用金額は増加している一方、これに比例し不正利用金額も年々増加しております。
信用管理第2部では、お客様を不正被害から守り、安全安心にクレジットカードをご利用いただくため、不正検知システムにてお客様の取引に不審な点がないか24時間365日不正検知ルールの作成および不正検知モニタリングを実施しています。これら巧妙化する不正攻撃に対し、より迅速かつ適切な対処により不正被害を抑止すべく、経験者採用を強化しています。特にデータ分析に基づいたより精度の高い不正検知体制を構築するために、分析業務に特化した部門を新たに設置予定となります。
■業務内容:
不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。
不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。
・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践
・不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上
・統計分析に基づく不正抑止施策の企画と実行
・ダッシュボードやレポートの整備によるデータドリブンな業務運営の促進
・デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践
・部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組
■技術関連:
・プログラミング/クエリ
Python/SAS/SQL
・分析/機械学習基盤
DataRobot/Databricks
・BI/可視化
Tableau/Power BI
■本ポジションの魅力:
・当部門は、会員情報・取引情報・デバイス情報を中心とした膨大かつ多様なデータ資産を保有しています。
・日々膨大なトランザクションが発生しており、実世界の大規模データを活用した分析・開発に挑戦できる環境です。
・現在、部門内ではデータ利活用の文化が根付いており、より高度かつ即時性の高いデータ活用に挑戦できる環境を進めています。
・不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。
・何より、楽天カードをご利用いただくお客様を不正被害から守る非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。
・不正被害、真正利用阻害いずれにしても億円単位の経済効果がある重要なポジションになります
・配属後半年程度は、不正検知業務に関する教育プログラムを実施しており、業界未経験でも必要なドメイン知識を習得できます。
【必須条件】
下記いずれかの経験必須
・カードの不正検知部門経験者(不正検知業務に限らず、不正検知関連業務経験者)
・PythonやSQL、Rなどの言語を用いたデータ分析・機械学習経験をお持ちの方(大学や大学院時の使用経験でも応募歓迎)
【歓迎条件】
・カードの不正取引に関する分析・ルール作成等のセキュリティ業務経験者
・カードの不正取引に関するモニタリング、不正検知対応業務経験者
・システム開発等の企画立案実装経験者
・Microspft Office製品(アクセス・エクセル等)やプログラミング(SAS、SQL、BIツール等)による実務経験者
【資格】
不問。取得が推奨されるがある場合、選考時にご説明いたします。
【言語】
・入社後1年間の間にTOEIC800点以上を目指していただきます。
※ご受験歴のない方については選考過程でTOEICを受験いただく可能性がございます。
【学歴】
・大学卒以上
【入社要件】
TOEIC600点以上
※入社後1年以内にTOEIC800点以上を目指していただきます。
600点未満の場合、選考過程でオンラインTOEICの受験を同社よりご案内いたします。
就業時間
9:00~17:20(休憩1時間)
※朝会実施日は、は8:00~16:20となります。
※業務都合により、1日の所定勤務時間の範囲において、始業・終業の時刻のシフトを行うことがあります。
勤務形態
固定時間制
完全週休2日制 ※土・日・祝勤務の場合は振替休日あり
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、サクセス休暇、産前産後休業、育児休業
最長3ヵ月(賃金同一)
賞与:年2回 ※会社実績などによる
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【大手ケーブルテレビ局統括運営・情報ネットワークサービス企業】 人事部 人事システムの企画・運用・管理
【東証プライム上場 製粉事業に強みを持つ老舗食糧メーカー】 本社 人事・労務本部 人事・労務施策の企画・実行・管理等
【東証プライム上場 商業施設の駐車場受託事業及びリゾートホテル、スキー場、テーマパーク等の運営会社】 管理本部 人事総務法務部 ユニットディレクター(人事業務)
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
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オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
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