●同社について
同社は累計導入社数業界2万社を超える国内トップクラスの『楽楽精算』やTVCMでお馴染みの『楽楽明細』など、企業や働く人を「楽!」にする幅広い業務領域の課題解決をするクラウドサービスを提供している会社です。「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、日々顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
●ポジション概要
優れた商品を持ちながら、「どうすれば顧客に響くのか」という勝ち筋の模索を続けている中小企業は少なくありません。「楽楽メールマーケティング」は、そんな企業の想いや苦悩を「成果」に変えるためのプロダクトです。今回PMMにお任せしたいのは、市場ニーズを深く洞察し、「誰に何をどう提供すれば、顧客のビジネス・事業が成長するか」というプロダクトビジョンを描き、実行すること。ラクスにおける「楽楽精算」に次ぐ第2、第3の柱を自らの手でグロースさせる、エキサイティングな挑戦をお約束します。
●ラクスで働く魅力
【1】サービスの独自性と挑戦する市場の大きさ
楽楽メールマーケティングは一般的なメール配信の枠を超え、費用対効果(ROI)最大化を追求するプロダクトに重きを置いています。ウェブトラッキング等のMAに近い機能を有しながら、主眼を「営業の商談獲得」に置くことで、B2B領域における独自の営業プラットフォームとして、競合他社と一線を画す価値を提供しています。市場規模も非常に大きく、チャレンジする面白さがここにあります。
【2】プライシング戦略の重要性を深く理解している為、本質的な価値の創造・提供に集中できる
『安売りしない』こともラクスの特徴です。それは、プロダクトの付加価値への絶対的な自信を持っているからです。競合比で高単価ながら20年間支持される理由は、徹底したカスタマーサクセスと、顧客のROIを最大化させるプロダクト品質にあります。価格競争ではなく、本質的な価値提供で市場を勝ち抜く『強いクラウドサービスビジネス』の神髄を体感できます。
【3】安定した経営基盤のもと、業務に専念できる
複数の主力プロダクトが収益の柱となっているため、極めて安定した経営体制を築いています。この強固な基盤があるからこそ、短期的な収益のみに追われることなく、中長期的な視点でプロダクトの成長にじっくりと向き合うことが可能です。豊富なノウハウやデータ、そして潤沢なリソースを背景に、PMMとして再現性の高い戦略立案のスキルを着実に習得いただけます。
●仕事内容
PMMとして各製品の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。
▼具体的な業務内容
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築(定量/定性)
・製品/機能要求の策定(要求書作成)
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・GTM(Go-to-Market)戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進
▼ご経験に応じてお任せしたい業務
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。
●取り扱いサービス
・概要:「楽楽メールマーケティング」は、累計導入社数10,000社以上の導入実績から得た実践的ノウハウを詰め込んだメールマーケティングに必要な機能を搭載したメールマーケティングサービスです。マーケティングの専門知識がなくても、直感的な操作でセグメント配信やステップメールなどの高度な機能を誰でも簡単に使いこなせます。さらに、配信案の提案や添削といった成果を出すための運用を共に構築する継続的なサポートで、費用対効果に優れた効果的なメールマーケティングを支援します。
●配属組織
ラクスクラウド事業本部戦略企画部戦略企画課
チーム構成:管理職1名・PMM4名の計5名
●今後のキャリアパス
ご志向・スキル・成果に応じて、以下のようなキャリアステップが可能です。
・シニアPMM
プロダクト全体のマネジメントを担当し、後輩PMMの支援も行う中核メンバー
・戦略企画部門マネージャー
製品・営業・CSの戦略立案と組織運営を担当
・事業責任者
新規/既存事業の成長戦略を描き、全体に責任を持つポジションへ
▼必須
・toB事業での就業経験
(加えて以下いずれかの経験)
・プロダクトマネージャー/プロダクト企画
・新規事業開発/サービス立ち上げ経験
・マーケティング/カスタマーサクセス
・営業企画/販促企画
・SIerでの営業経験
▼歓迎スキル・経験
・部門横断でプロジェクトを推進した経験
・SaaS/Webサービスでの販促推進経験
・ピープルマネジメント
▼求める人物像
・リーダーシップを持ち、周囲をけん引できる方
・成熟プロダクトを第2創業期として再定義できる、抽象度の高い思考力
・論理的的思考力を持ち、市場や顧客ニーズをもとに戦略企画ができる方
※開発寄りの業務を担うことも多いPMMですが、ラクスでは開発部門と役割を分けています。そのため、開発の専門知識は必須ではなく、ご入社後にキャッチアップいただければと思っております。
●タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
前日の申請で使用可能ですので、「明日子供を保育園に送ってから出社するので10:00出勤します。」といった形で申請可能です。
※同内容で月毎に勤務時間を選択できる、マンスリーシフトという制度もございます。
●オフィス出社、リモート勤務の割合
現時点では基本オフィス出社となります。
理由:新しいメンバー(未経験者も多い)を教育しながら組織を拡大させていく必要がある為、育成プロセスの評価や標準化が必須となります。
早期にキャッチアップしていただきたく、現時点では対面での教育が必要と考えています。
※コロナウィルスの感染者数が増えた際にはリモートワークを実施しております。
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇
■慶弔休暇
■シックリーブ(病気の際の有給休暇)
■時間休暇
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
(詳細)
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
- 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
- 取得後の復帰率100%
■子の看護休暇
- 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
- 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
- 5日間/年
- 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与)
■時間休暇
- 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
- 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
6カ月(期間中の待遇に変動なし)
●賞与:年2回(6月・12月)※昨年度実績:4カ月分
●昇給:年1回(5月)
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険
【東証プライム上場 完成車メーカー】 プロダクト企画部 デジタルプロダクト開発における商品企画・プロダクトマネジメント
【東証プライム上場 世界的な完成車メーカー】 広報部 Webマーケティング・ブランド発信担当
【東証プライム上場 有名駐車場運営会社】 業務管理部 営業事務リーダー(売上報告業務、業務改善・企画業務等)
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
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