【ポジションの概要】
大手企業(従業員数5,000名以上規模)を中心とする既存及び新規クライアントに対し、レバレジーズグループの全サービス・ソリューション提案を通じて顧客のロイヤリティの向上と提供価値の最大化を担っていただきます。
顧客のビジネス課題に対して深く入り込み、パートナーとして戦略立案~実行まで推進いただきます。
【業務内容について】
エンタープライズ推進室の立ち上げ/推進メンバーとして従事いただきます。
レバレジーズグループの既存顧客の属性分析を行い、ニーズに合致した商材の組み合わせを設計及び提案するところから
顧客との面談の中でヒアリングした内容をもとに、各サービス担当者に連携し、軌道修正するところまでを一気通貫で担当いただきます。
具体的な業務は従業員数5,000名以上の規模の大手企業向けのエンタープライズ営業となります。
全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への深耕を占う上でも重要な使命を担っています。
・既存大手顧客との中長期的なリレーション構築
└顧客の事業課題や組織戦略を深く理解し、それに沿ったソリューション提案を実施
└継続的なアップセル・クロスセルの機会創出により、顧客のLTV最大化を実現
└顧客満足度や継続率、導入拡大のKPIを踏まえた施策設計と実行
・営業戦略・アカウントプランの策定と推進
└担当顧客ごとのアカウントプランニング(戦略的アプローチ、提案仮説の構築)
└顧客の経営課題や業界動向に基づく提案内容の高度化
└社内関連部署(他部署セールス組織・マーケティング・開発など)との連携によるチームセリングの推進
【当ポジションの魅力】
・60以上の多様な事業ドメインを持つグループ全体を横断し、クロスセルによって価値の最大化を実現できる
本ポジションでは、各事業の強みを組み合わせて顧客ごとに最適な価値提案を行い、1社に対して多面的な価値提供が可能です。
・エンタープライズ顧客の“パートナー”として、事業全体にインパクトを与える提案ができる
顧客の部門単位での導入ではなく、経営層・全社レベルでの導入/変革提案を行うことで、顧客企業の構造や仕組みを変えていくような大きなインパクトを与えられるポジションです。
単なるベンダーではなく「ビジネスパートナー」としてのポジションを築けていけます。
・クロスセルによって“営業としての視座・視野”が広がる
複数プロダクトの特徴や提供価値を理解し、適切に組み合わせて顧客へ提案するスキルが求められるポジションです。
それにより、単一プロダクト営業とは異なる、高度な営業設計力・アカウント戦略構築力が身につきます。
・スペシャリストとしてのキャリアに深みを持てるポジションです。
マネジメントよりも、営業という職種における「専門性の追求」を重視している方にフィットするポジションです。
扱う顧客・提案のスケール・商談難易度は非常に高く、営業という職能で市場価値を高めたい方にとっては、キャリアとして大きなステップアップが可能です。
・営業主導で、顧客/事業/組織を横断した変革を起こせる
提案活動に留まらず、顧客の声をもとにプロダクト改善や事業連携を促進するなど、営業起点での社内変革も歓迎される環境です。
営業としての手触りある貢献実感を持ちながら、全社に影響を与えるポジションです。
【組織について】
◎エンタープライズセールス推進室について
・『顧客LTVを向上し、レバレジーズの提供価値の最大化を実現する』ために立ち上がった新たな部署になります。
・営業活動以外にも社内ステークホルダーとの案件調整など、業務は多岐にわたります。
・大規模な営業組織にする想定は今のところなく、少人数で最大の成果を得られるような組織運営を行います。
・全社の営業パーソンのキャリアの到達点となる部署となる想定です。
【必須要件】
・以下すべての経験があること
-法人営業の経験
-エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験
-顧客の課題を的確に把握し、ソリューションを設計し提案した経験があること
【歓迎要件】
・新規事業立ち上げや営業チーム立ち上げの経験
・SaaS/IT/コンサルティング業界での営業経験
・スタートアップにおけるセールス経験
・SFAを活用したセールスのPDCAマネジメント経験
・アップセル/クロスセルの経験
・顧客満足度やLTV向上に向けた施策の企画実行経験
・複数部署やステークホルダーとの調整、折衝、推進経験
【求める人物像】
・顧客に寄り添い継続的な価値提供を考え抜ける人
また、営業としての専門性を高め、顧客に対して価値提供を追求したい方
・自ら考え、行動し、変化を楽しめる柔軟性をお持ちの方
・社内ステークホルダーに対しても良好な関係を築ける方
・事業・サービスの本質的な価値を言語化し、提案できる方
・商談の品質や提案の深さにこだわれる方
・難易度の高いアカウント(レガシー業界・大手企業)開拓に挑戦し、粘り強く成果を出せる方
09:00~18:00
※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
※みなし残業時間80時間
年間休日121日以上 完全週休2日
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
社会保険完備
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
【財閥系 機関投資家対応の専門的アドバイスに強みを持つSR・IR支援サービス提供企業】 リサーチ&アナリシス部 株主アクティビズムへの対応支援業務 ※SR:シェアホルダー・リレーションズ(株主との対話活動) ※IR:インベスター・リレーションズ(投資家向け広報)
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