コールセンタースタッフ＜未経験者歓迎＞

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募集要項

仕事内容

自社コールセンターにおける、お客様からの電話対応業務およびご契約フォロー。

＜仕事内容＞

・ご連絡をいただいたお客様への資料請求受付、問い合わせ対応、商品提案、相談対応

・ご契約頂いているお客様からの問い合わせ対応、加入者サポート業務

※インバウンド・アウトバウンド業務両方あります。

★未経験者歓迎★

※未経験スタートでも、安心の研修制度で幅広い年齢層の方が活躍しています。

※経験がある方は、キャリアを生かしてスキルアップができます。

※雇用形態：契約社員

・正社員登用制度有

・嘱託社員として入社1年後、同社の基準を満たした方は正社員として登用します。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

◆必須(MUST)◆

・高校卒業以上

・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)

(*)同社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を0％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。

上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。

◆歓迎(WANT)◆

・経験、資格不問。

・明るく前向きに取り組むことのできる方

・人と接すること、話すことが好きな方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 300 万円～ 700 万円

福利厚生・待遇: 福利厚生：育児休職、介護休職、従業員持株会、財形貯蓄、社員厚生会、企業内保育所、カフェテリアプランほか
諸手当：時間外勤務手当・通勤手当ほか

勤務条件: 勤務時間

原則、出社のシフト勤務の運用となります。

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（1/2、1/3、12/31）、クリスマス休日（12/25）年次有給休暇20日（初年度は12日）、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇ほか

試用期間

3ヵ月
※私傷病等の理由により最長12ヵ月まで延長することがある。

昇給・給与

昇給機会：年1回以上
賞与：年3回（6月、12月、3月）

加入保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

Recruiting No.: 01004612000268

企業情報

社名: アフラック生命保険株式会社

事業内容: 生命保険業

エリートネットワーク取材班による独自解説

生命保険・医療保険を販売する米系の保険会社。1974年に日本で初めてがん保険を、1985年には世界で初めて痴ほう介護保険を販売開始したパイオニア的存在。
医療保険や介護保険等、第三分野の商品を中心に取り扱っている。第三分野の市場規模は、2002年から2022年の20年間で2.6倍に成長。がん保険40%、介護保険12%の加入者率であること、2050年には100歳以上の人口が50万人を突破する推計が出ていることなどから、今後も成長し続ける分野だと期待されている。

保険代理店を利用した間接営業が中心で、保険販売代理店（アソシエイツ）7,210店が主な販売チャネル。営業職は販売代理店のコンサルティングを行うという位置づけのため、顧客への直接販売は行わない。
少子高齢化が進む現在、時流に沿ったサービスを提供し、保有契約件数(個人保険・個人年金保険)は2,269万件と、日本の生命保険業界で第一位を誇る。
近年はDX推進に注力しており、オンラインで資料共有から保険申込まで完了する仕組みや印鑑レスの手続きを実現。2020年12月には、経済産業省によるDX認定事業者の認定第一号となった。

規模に対して、従業員数が比較的少なく、社員1人ひとりに大きな裁量が与えられる環境。スピード感を持った仕事が求められ、若い社員も活躍できる風土である。
人材制度にジョブ型を採用しており、社歴や年齢に関係なく意欲と能力のある社員が正当に評価される。自分の希望を会社に伝える自己申告制度や社内公募のジョブポスティング制度を利用している社員が多く、年間400名弱が活用、3人に1人が希望を叶えている。全社550部署、3800ポストの中から、キャリアプランを踏まえたうえで幅広い経験を積むことが可能。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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