仕事内容■募集背景
「資産づくりをイノベーションする」という決意を、止めることのないインフラで支え抜く
楽天証券は「資産づくりの伴走者」として、投資を「非日常」から「日常」へ変える挑戦を続けています。数百万人のユーザーが、いつでも、どこでも、安心して資産運用を行える環境。
その裏側で、24時間365日、一瞬の停止も許されないミッションクリティカルなシステムを支え続けているのが、同社のシステム運用チームです。
現在、同社のサービスは急激な成長を遂げており、扱うトラフィックやシステム構成の複雑さはかつてない規模に達しています。この進化のスピードを落とすことなく、より強固な安定性と、より柔軟な運用体制を構築することは、楽天証券のミッションを実現するための最優先課題です。
「運用」というエンジニアリングの価値を最大化するため:
ベンダーコントロールや障害対応といった、これまでの経験を活かしながら、さらに一歩踏み込んで「運用のプロセスそのものを設計・改善する」役割を担っていただきます。あなたの知見で、既存の運用体制を次世代のスタンダードへとアップデートしてください。
「資産づくりの日常」を支える誇り:
お客様が安心して投資に向き合えるのは、同社がシステムを止めることなく、快適な環境を提供し続けているからです。この「当たり前の日常」を、最先端の運用技術と組織マネジメントで支える。そのやりがいは、大規模な金融インフラ運用だからこそ得られるものです。
■業務内容
「止まらないインフラ」を基盤に、運用から楽天証券のサービス体験を革新する
システム運用チームのリーダーとして、数百万人の顧客が利用する大規模金融システムの安定稼働を統括します。単なる保守運用に留まらず、運用のプロフェッショナルとして、技術と組織の両面から「運用のあり方」をアップデートし、ビジネスの成長を支える強固な基盤を構築してください。
・運用チームの牽引と組織開発
運用チームのマネジメントおよびメンバーの育成を担います。個々のスキルアップだけでなく、チーム全体が「自律的に課題を発見し、改善を繰り返す組織」へと進化するための文化づくりをリードしてください。
・データ駆動によるサービス改善の推進
SNSやお客様の声(VOC)を能動的に分析し、システム運用の視点からサービス課題を抽出します。単に障害を防ぐだけでなく、ユーザー体験を向上させるための改善策を企画・立案し、開発部門と連携してサービス価値の最大化を推進します。
・運用のモダン化とプロセス改革
既存の運用プロセスを徹底的に見直し、自動化や効率化を推進します。手作業を排除し、再現性と信頼性の高い運用体制を構築することで、チームがより付加価値の高い業務へ集中できる環境を創り上げてください。**
・ミッションクリティカルな障害対応の指揮
大規模システムにおける障害発生時は、運用の司令塔として迅速な初動と原因究明、再発防止策の策定をリードします。技術的な根本解決だけでなく、再発を防ぐためのアーキテクチャ改善や運用設計の見直しまで、深く踏み込んだ対策を推進します。
■所属
IT本部システム運用部となります。
経験・資格■必須スキル
・大規模システムにおける運用保守・インフラエンジニア経験
ミッションクリティカルなシステムでの運用経験。単なる手順書通りの作業だけでなく、障害時の原因究明や再発防止策の策定をリードした経験。
・サーバー・ネットワーク基盤の深い技術理解
Linux/Windowsサーバーの構築・運用経験に加え、ネットワーク(TCP/IP, DNS,ロードバランサ等)に関する実務レベルの知識。
・運用プロセスの改善・自動化の経験
「現状の運用に課題を感じ、自らスクリプトやツールを用いて効率化・自動化した経験」や「手順書を整備し、チームの運用品質を底上げした経験」。
・セキュリティ対策の知見と実務経験
脆弱性対応、パッチ管理、アクセス制御等、金融サービスに求められる高いセキュリティ基準を意識した運用経験。
・チームマネジメント・ベンダーコントロールの経験
開発パートナー(ベンダー)を主導し、品質基準を浸透させながらプロジェクトや運用を円滑に進めた経験。
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件就業時間
8:40～17:00 (7時間20分)
【朝会による就業時間の変動がございます(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)】
・原則毎週月曜：8:00～16:20(楽天グループ朝会)
・原則毎週水曜：8:30～16:50(楽天証券HD朝会)
※部署によってはシフト制を導入しています。
※役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます。(みなし労働時間：7時間20分／日)
※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。
休憩時間
11：00～15：00の間で1時間
週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇
試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。
各種社会保険完備、健康保険組合加入
Recruiting No.
社名
事業内容
設立
資本金
従業員数
【東証プライム上場 有名電機メーカーグループ】 技術系総合職
【東証プライム上場 日本を代表する総合重工業メーカー】 社内SE（クラウドサービス基盤の構築・運用を担うインフラエンジニア）
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア（社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域）
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
