仕事内容【職務内容】
相続領域の新サービス企画・開発を担っていただきます。お客さまやご家族が抱える不安や煩雑さを起点に、顧客調査、提供価値、体験設計、要件定義、開発優先順位づけ、関係部署との合意形成、リリース後のKPI分析・改善まで一気通貫で推進いただくポジションです。
【組織構成】
部長＋次長＋メンバー(10名)他
コンシューマーサービス企画経験者に加え、営業店、業務企画、デジタル企画、システム開発推進など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
金融の専門性と事業づくりの視点を掛け合わせながら、チームで新しい価値創出に挑戦しています。
【部署概要】
リテール・デジタル領域において、新規事業の企画立案・事業開発を担う組織です。MUFGの銀行・信託・証券が持つ強みを活かし、相続前後のお客さま・ご家族に対して、より分かりやすく、よりスムーズで、より安心できる体験を提供することを目指しています。サービス構想、事業計画、業務設計、システム開発推進、運営高度化までを一体で推進しており、2026年度中の新サービスリリースを見据えて、既存サービスとの連携・統合も進めています。
【募集背景】
事業拡大に伴う増員です。
相続は高齢化の進展とともに社会的ニーズが高まる一方で、お客さまにとっては不安が大きく、手続きも複雑な領域です。
MUFGとして、グループを横断した新たな顧客体験を実現するため、体制強化を目的に外部採用を進めています。
即戦力人材が理想ですが、育成を前提としたポテンシャル採用も検討しております。
即戦力人材の場合は、顧客課題の構造化、サービス要件定義、開発優先順位づけ、関係部署との調整をリードし、チームの中核としてプロダクト推進を担っていただくことを期待しています。
ポテンシャル人材の場合は、ユーザー調査、業務要件整理、施策推進の補佐などからキャッチアップいただき、将来的には企画の中心を担っていただくことを期待しています。
【この仕事の魅力】
■役割・期待軸
立ち上げフェーズの中核メンバーとして、サービスの0→1だけでなく、リリース後の1→10にも関われます。
将来的には、プロダクトマネージャーや事業責任者候補としての成長も期待されるポジションです。
■仕事軸
単なる機能開発や進行管理ではなく、「どんな課題を、どんな体験で解決するか」という上流から携われます。
銀行、信託をはじめとした様々な業態を横断して価値を設計できる、MUFGならではの仕事です。
■目標軸
売上やKPIの達成だけでなく、お客さまやご家族の不安軽減、手続き負荷の低減といった、
社会的意義の大きいテーマに向き合えます。数字と顧客価値の両方を大切にしたい方に合う環境です。
■キャリア軸
金融、相続、デジタルサービス、業務設計、開発推進といった知見を横断的に身につけられます。
大企業のアセットを活かしながら、新規事業に近いスピード感で経験を積める点も魅力です。
■働き方軸
在宅勤務可
安定した事業基盤のもとで、中長期の視点でサービスを育てていける環境です。
経験・資格【必須要件】
以下のいずれかの経験をお持ちの方
※金融業界未経験の方も歓迎します。顧客課題に向き合い、サービスを形にしてきた経験を重視します
【歓迎要件】
【求める人物像】
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件8:40～17:10（特定日8:40～17:30）
※一部業務においては企画業務型裁量労働制を適用
※セレクト時差勤務制度や部分在宅勤務制度あり
原則、完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇制度あり
6ヶ月
昇給：規程による/賞与：年2回
各種社会保険制度完備
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 大手総合商社】 金融部門 事業投資・新規事業開発担当
【東証プライム上場 老舗有名食品メーカーグループ 不動産開発・管理運営会社】 アセット部門 アクイジションマネージャー
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
