クラウド(Salesforce)ベースのグローバルCRMシステム企画・プロジェクト推進／グローバルガバナンス統括部

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募集要項

仕事内容

三井住友銀行のグローバル事業部門を支えるSalesforceベースのCRMシステムプロジェクトを牽引。海外拠点を中心としたグローバルビジネスにおける顧客価値向上、業務効率化に貢献するため、以下の業務を担って頂きます。

・海外拠点で利用されるクラウド(Salesforce)ベースのCRM/顧客管理システムの企画・推進・運用

・海外拠点ユーザーとの連携による要件定義・調整、ステークホルダー間のコミュニケーション管理

・システム開発ベンダーとの要件協議・調整、プロジェクトマネジメント業務

・ビジネスアナリストとして市場情報や業務課題の分析・解決策の提案

＜案件例＞

・海外拠点を中心に導入されるCRMシステム改善プロジェクトのリード

・各国規制当局への対応力強化に伴うシステムアップデート

・Salesforceの最新技術を活用した業務最適化や新しいデジタル戦略の展開

デジタル技術の進化に伴い、金融業界でのクラウド技術活用の重要性がますます増しています。当行では、グローバルな視点からSalesforceに基づくCRMシステムを導入し、収益拡大・効率化を目指しながら、時代のニーズに応えたシステム戦略を推進しています。海外拠点業務のさらなる発展や規制への対応には、Salesforceに関する専門知識、またはグローバルでのプロジェクトマネジメント経験を有する人材が不可欠です。

Salesforceの開発経験をお持ちの方または修得をしたい方、これまでのスキルを活かしつつ、グローバルな視点でキャリアを広げたいというチャレンジ精神をお持ちの方をお待ちしております。当行のスケールでしか経験できないダイナミックなプロジェクトへ、ぜひご参加ください。

【仕事の魅力】

・大きな裁量権：少数精鋭の組織で、プロジェクトやシステム運営において自ら方向性を提案・リードできます。

・大規模プロジェクト：メガバンクならではのスケール感のあるCRMシステム設計や運用に関与可能。金融業界標準を形作る可能性もあり、業界の未来を創る実感が得られます。

・グローバルな視点での業務：当部が所管するシステムは全て海外拠点向けのもの。英語力や国際業務の経験を培い、キャリアの幅を広げることが可能です。

【想定されるキャリアパス】

グローバルガバナンス統括部内(経営基盤グループに限定せず)でのキャリアに加えて、各業務部門や海外拠点への異動など。

【働き方】

変化するライフステージに対応すべく、柔軟性のある働き方を採用しています。

・在宅勤務を柔軟に活用可能(出社率約70％程度)

・サテライトオフィスの利用も可能

・職場全体で効率的かつ働きやすい環境を目指します

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●必要な経験・スキル・能力

＜経験＞

以下のいずれかの経験を有すること

・システムベンダー等でシステム開発(要件定義・設計いずれかの経験)もしくはマネジメント経験

＜スキル＞

・日常会話レベルの英語力(TOEIC800点以上であれば尚可)

●歓迎する経験・スキル・能力

・海外拠点での実務経験

・ビジネスレベルの英語力

・チームワークを重視し、自発的に行動できる方

・プロジェクトマネジメントプロフェッショナル、・ITIL等のITサービスマネジメントに関する知識・実務経験

・英語圏での帰国子女・海外留学・海外駐在の経験

・Salesforce認定資格(アドミニストレーター等)

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京(将来的には海外駐在も想定)

【受動喫煙対策の有無：有】
主要事業所は屋内喫煙可能場所ありだが、事業所により異なる

想定年収: 700 万円～ 1500 万円

福利厚生・待遇: 通勤手当、住宅手当、時間外勤務手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度

勤務条件: 勤務時間

8：40～17：10（休憩：1時間）

休日・休暇

土日、祝日、年末年始（12/31、1/2、1/3）、その他政令に定める日
有給休暇（取得率82.7％（2022年度））※
※連続休暇（5連続営業日）、勤続休暇、子ども休暇制度等の各種制度あり

昇給・給与

昇給年1回（2023年実績）
賞与年2回（2023年実績）

加入保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険等

Recruiting No.: 01003650005211

企業情報

社名: 株式会社三井住友銀行

事業内容: ●銀行業：同行の本店および国内・海外支店等が、預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託および登録業務、金融先物取引等の受託業務、証券投資信託の窓口販売業務等
●リース業
●その他、国内・海外事業

エリートネットワーク取材班による独自解説

三井住友フィナンシャルグループ傘下の都市銀行。3大メガバンクの一角を占める。
国内本支店数400ヵ所以上、海外支店15ヵ所以上の拠点を擁している。
新たなことに挑戦する姿勢を尊重する文化があり、アジアにおける第二のSMBC確立に向けたBTPNとSMBCインドネシアの合併、次世代決済プラットフォーム構築のためのGMOペイメントゲートウェイとの提携等のチャレンジを試みてきた。
社内では役職やポジションに関わらず、各々が実現したいアイデアや企画を自由に提案できる風土が醸成されていることも特徴の一つ。

2023年3月から同行が提供開始した「Oliveフレキシブルペイ」はVISAが開発した支払い切り替え機能を世界で初めて搭載。
クレジットカード・キャッシュカード・デビットカード・ポイント支払いが1枚でまとまっており、アプリで手軽に切り替えられることが大きな特徴。

近年は働き方改革に積極的に取り組んでおり、2022年度の有給休暇取得率は82.7%。右肩上がりで2025年度には100%を目指している。
特に長時間労働是正に向けた働き方の見直しに注力しており、労働時間の上限設定や週1回の早帰り（定時退出）推奨等を行っている。
「第6回日経Smart Work経営調査」で5つ星（最高評価/上位24社）認定される他、ひと月あたりの法定外労働時間が60時間超の従業員数割合が2022年度に0%を記録するなど、社内外で取り組みの結果が表れている。

※企業インタビューを掲載しております。ぜひご覧下さい。
●投資銀行部門投資銀行統括部企画第一グループ上席部長代理
https://www.elite-network.co.jp/interview_kigyo/14.html

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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