サービス技術開発/サービスデリバリマネージャー／神奈川県川崎市

募集要項

仕事内容

【配属予定部署】

インフラ・テクノロジーサービス事業部門

【事業・組織構成の概要】

インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。

【職務内容】

ITインフラを支えるハードウェア技術とサービス提供力を融合し、HaaSをはじめとするサービスの技術開発から導入・デリバリ、運用改善までを一貫して推進します。プロフェッショナルは、サービスの技術戦略・アーキテクチャ・開発／提供標準を策定し、重要案件の技術判断と複数部門・パートナーを横断したデリバリをリードします。主任は、方針に基づく設計・検証・実装と案件推進を担い、関係者を巻き込みながら品質・納期・コストの達成に貢献します。

・市場・顧客ニーズを踏まえたサービス要件の具体化、技術方式・ロードマップ・開発計画の策定

・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用したサービス基盤の設計、PoC、開発・検証および標準化

・顧客環境への導入に向けた提案支援、要件調整、デリバリ計画策定、プロジェクト推進

・開発・導入における品質、進捗、コスト、リスクの管理と、技術課題・障害への対応方針の策定

・運用データや顧客フィードバックを活用したサービス品質・提供プロセスの継続改善とナレッジ展開

【ポジションのアピールポイント】

NECの中核事業で、ハードウェア中心の事業を継続収益型のサービス事業へ変革するポジションです。

・経営層と事業ビジョン・投資方針を定め、複数部門を束ねて事業ポートフォリオと変革ロードマップを主導していただきます

・戦略をサービス企画、業務プロセス、KPI、実行計画へ落とし込み、関係部門とチームを率いて成果創出までを推進していただきます

・AI、クラウド、通信、セキュリティ等の先端技術を組み合わせ、社会・企業のミッションクリティカルな基盤に新たな価値を実装できます

・入社後は事業変革テーマを担当し、成果と適性に応じて、より広い事業責任、組織マネジメント、サービス事業責任者へのキャリアを目指せます。

【職場環境】

・リモートワーク：週半分以上可能

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●プロフェッショナル(課長相当)の場合

【MUST】

以下をすべて満たす方

・ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・戦略立案経験

・サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験

・複数部門を横断する事業変革またはサービスシフトを責任者として主導した経験

【WANT】

・サービス型ビジネス(サブスクリプション、マネージドサービス等)の事業責任経験

・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用した新規サービスの事業化経験

・大規模組織の業務改革、ガバナンス設計、組織変革経験

・高信頼・高可用性が求められる社会インフラ／基幹システム領域の経験

●主任の場合

【MUST】

以下をすべて満たす方

・ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・戦略立案経験

・サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験

・営業、技術、コーポレート等の関係者を巻き込み、チームで成果を創出した経験

【WANT】

・製品／サービスのポートフォリオ、ロードマップ策定経験

・サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等の企画・運営経験

・ITIL、DevOps、SRE、アジャイル等を活用したサービス提供・運用改善経験

・AI、クラウド、通信、セキュリティ等の事業実装経験

・チームリーダーまたはラインマネジメント経験

●求める人物像・ソフトスキル

・構想だけで終わらせず、事業成果から逆算して実行を前に進められる方

・立場や専門性の異なる関係者の意見を整理し、意思決定と合意形成をリードできる方

・顧客価値、収益性、品質、リスクを総合的に捉えられる方

・変化や不確実性を前向きに受け止め、組織と人を巻き込みながら変革を継続できる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 神奈川県川崎市中原区下沼部1753

【受動喫煙対策の有無：有】
敷地内禁煙

想定年収: 750 万円～ 1200 万円

福利厚生・待遇: カフェテリアプラン制度：毎年付与されるポイントの範囲内で、それぞれのニーズに合ったサービスを選択・利用可能。基本ポイント年間86,000pt(1ポイント1円、健康・成長メニューは1ポイント1.2円～2円)。その他、育児・介護と仕事の両立支援のためのポイント付与あり
住宅支援：家賃補助制度（対象者のみ）、転勤借上社宅制度、購入／賃貸提携割引
厚生施設：社内食堂・売店、従業員クラブ、グラウンド、テニスコート、体育館など
財産形成：退職金・DC年金制度、従業員持株会、資産形成アドバイスサービス、財形貯蓄
健康管理：NEC健康保険組合、人間ドック補助、健康増進セミナー、社内産業医
その他　：ペアレント・ファンド（子の出生時の一時金支給）、団体保険、契約保養所

●主な勤務・人材開発制度など
NEC Growth Careers（社内公募制度）：自分のキャリアを自ら切り拓ける制度
キャリアデザイン支援プログラム
Linkedin learning：時間と場所を問わずに多様な学習が可能なオンライン動画学習サービス
階層別・選抜研修、職種・テーマ別研修、資格取得支援
テレワーク、副業・兼業、短時間勤務　等

勤務条件: 勤務時間

コアタイムなしのフレックスタイム制（標準勤務時間帯：8時30分～17時15分、標準所定労働時間：7時間45分、休憩時間：60分）
※裁量労働制の適用有（職務に応じて適用）
裁量労働制が適用される場合は7時間45分勤務したものとみなす。

休日・休暇

●休日
完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、特別休日
年間休日126日（2025年度）

●休暇
入社年度の年次有給休暇の付与日数は、年間20日を入社月により按分とする。
年次有給休暇（翌年まで積立可、半日単位・時間単位取得制度あり）、ファミリーフレンドリー休暇、キャリアデザイン休暇、結婚休暇、産前産後休暇等

試用期間

あり（原則3ヶ月）

昇給・給与

給与改定：年1回（4月）
※当年度2月1日以前に入社し、翌年度7月給与支給日に在籍している者を昇降給の対象とする。
※当年度の評価にもとづき翌年度7月に給与改定額を決定するが、改定後の給与は4月から適用する。（4～6月分の差額は7月にまとめて支給）

年2回（12月、6月）
※査定期間は事業年度単位（4月～翌3月）とする。
※管理職は年間賞与を6月に一括支給する。
（採用時のグレードにより、6月の業績賞与のみとする。）
※主任以下は、年間賞与を12月、6月に分割支給する。

加入保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

Recruiting No.: 01000641003060

企業情報

社名: 日本電気株式会社（NEC）

事業内容: ITサービス事業、社会インフラ事業

株式: ◆東証プライム上場

設立: 創立：1899年(明治32年)7月17日

資本金: 4,278億円

従業員数: 単独：22,210名、連結：105,276名

営業実績（売上高など）: ●売上収益
（2024年度実績）
単独 1兆9,812億円
連結 3兆4,234億円

（2023年度実績）
単独 1兆8,380億円
連結 3兆4,773億円

エリートネットワーク取材班による独自解説

創業125年を超えるIT・社会インフラの最大手。世界最高水準の生体認証技術や独自AI「cotomi」に強みを持ち、デジタル変革を牽引する。ジョブ型人事制度など自律的キャリアを描ける労働環境も魅力である。

1899年に設立した、住友グループの新御三家の一角である、125年を超える長い歴史と伝統を有する企業。電話交換機などの通信機器から始まり、テレビやパーソナルコンピュータ、日本初の人工衛星「おおすみ」（1970年）、「はやぶさ2」（2020年）、近年では生体認証や5G、生成AIに至るまで、「通信技術を核に、常に時代の最先端を切り拓いている企業」である。

現在では、ITサービスを提供するSIerとしての側面も強くなっており、2024年5月には、DXに関する価値創造モデル「BluStellar」を発表。ICT企業から社会価値創造型企業へと変革したNECを象徴する事業ブランドであり、自社開発の生成AI「cotomi（コトミ）」の活用・推進と合わせて注力していく方針。社内でも生成AIの積極活用が既に文化として根付いている。

例えば、2025年には「cotomi」と協働して作られたCOEDO（コエドブルワリー）のクラフトビール「人生醸造craft」が発売。具体的なターゲット層のイメージとコンセプトに基づいて、cotomiが提案したレシピを基に、COEDOの職人が実際に醸造しており、業務効率化と新しいアイデアの創出に貢献するAI活用事例として評価されている。
https://jpn.nec.com/ai/ai_craft/index.html

一方で、府中事業場を一大拠点とする、エアロスペース・ナショナルセキュリティ（航空宇宙・防衛・国家安全保障）事業を中心に、社会インフラ事業においては、古き良き製造業としての側面も残している。
光海底ケーブルも世界トップクラスのシェアを誇り、地球10周分の長さに相当するケーブルが世界中に敷設されている。

2018年から続く全社変革では、多様な人材が輝く環境づくり（I&D）を経営戦略の中核に据えている。現在に至るまで、これまでにない規模感での中途採用を実施。中途入社者向けの専門部署による手厚いオンボーディング支援や、女性活躍推進、2024年4月から本格導入されたジョブ型人事制度など、一人ひとりがプロフェッショナルとして正当に評価され、成長できる環境が整っている。
成果として、直近5年で、従業員エンゲージメント、株価、営業利益共に増加を続けており、入社して30年以上の新卒生え抜きの社員から見ても、入社以来今が一番良い環境だと感じている社員も多い。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。サービスは無料です。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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