仕事内容業務内容
エネルギー事業本部：サービス管理担当者
楽天・事業について
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。
※コミュニケーションズ&エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※
https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html
部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
業務内容
プロジェクトの管理と推進を担当頂きます。
具体的には
・新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案
楽天の様々なデータの活用や、外部協力企業と組んでの調査など
企画に関しても自由度は高く、企画が通れば自らが責任者となって企画のリリースまで担当できます。
・サービス開発に伴うプロジェクト管理全般
開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームとどういったサービスを作るかのディスカッション
開発フェーズではタスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など
・サービス導入後に改善に向けた各種数値管理
KPIをどこに設定するか、その数字の継続的な確認、数字改善の為の施策検討から実行まで
・サービス理解を深める為の、マーケティング的な動的コンテンツの作成、改修、追加
・過去案件例
オール電化ユーザー向けプランを、戦略、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ
省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ
引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ
・一日の流れ
09:00出社・プロジェクトWBSの進捗確認
09:30コンシューマーグループ定例(全体・個人タスクのすり合わせ)
10:00プロジェクトの要求定義(PRD)作成
12:00昼休憩
13:00開発チームとのWeeklyミーティング(開発要件の確認)
13:30既存サービスのアンケート調査設計
14:30 BIツールを用いたKPIダッシュボード作成・分析業務
16:00プロジェクトの全体定例
16:30社内承認用報告書の作成
18:00退社
経験・資格●必須要件：
・社会人経験
・何かしらの企画、改善経験
●歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・電力業界経験
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件標準勤務時間帯 9:00～17:30 所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※楽天グループ朝会実施日の就業時間は8:00～16:30となります。
※一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
●休日／完全週休2日制（土、日）・祝日
●休暇／夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など
●昇給：年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。
●賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。
厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 半導体製品の営業・海外営業支援
【東証プライム上場 大手総合商社】 金融部門 事業投資・新規事業開発担当
【東証プライム上場 老舗有名食品メーカーグループ 不動産開発・管理運営会社】 アセット部門 アクイジションマネージャー
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
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