【部署・サービスについて】
FMCG事業では、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品直販ECサービスである「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等」を展開しています。規模の大きなマーケットで今後も高い成長率を維持し、FMCGのEC化率を牽引していくことを目指します。
【業務内容】
本ポジションは、この急成長を牽引するマーケティング部門の責任者として、楽天が保有するビッグデータと最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における売上・利益の最大化、およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし、市場全体の変革をリードする役割を担います。
配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、日々のマーケティング施策の最適化を図りながら、事業全体の戦略的成長を指揮します。
<主な業務内容>
[1] マーケティング戦略の立案と実行
事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計、実行計画の策定、進捗管理、最適化
市場分析(競合、顧客トレンド、新技術など)に基づく新たな事業機会の特定と戦略への落とし込み
大規模事業における売上・利益最大化のためのロードマップ作成と実行指揮
企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンやプロモーション成果の統合と、上位戦略へのフィードバック
[2] データドリブンマーケティングの推進
高度な購買・訪問データ分析に加え、外部データ連携による多角的な分析基盤の構築と活用推進
分析結果に基づく仮説構築、検証、施策改善サイクルの組織全体への浸透
AI/機械学習を活用したパーソナライズ広告、レコメンデーション、CRM施策の企画・開発・運用リード
個別施策のデータ分析・効果検証監督と、部門全体のデータ活用戦略・テクノロジー導入への貢献
[3] 組織マネジメントと人材育成
マーケティングチームの組織目標設定、パフォーマンス管理、評価
チームメンバー(アシスタントマネージャー、企画・実行・管理リード含む)の育成計画策定と実行、キャリア開発支援
多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上、チームビルディング、エンゲージメント強化
特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、データ分析から戦略策定、実行、効果測定までを一貫してリードできる能力開発を支援し、次のリーダーシップポジションを担えるよう、意図的な権限委譲とフィードバックを実施
[4] 部門間連携と外部パートナーシップ構築
社内関連部署(AIデータ、開発、営業、経営管理など)との連携強化、部門横断プロジェクトの主導
戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進
[5] リスク管理と迅速な意思決定
市場環境の変化、競合動向、技術トレンドの監視と事業への影響評価
不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮
●必須要件
・社会人経験8年以上、かつマーケティング実務経験(EC事業での経験尚可)
・マネジメント経験(チームリーダー以上の経験)特に、アシスタントマネージャーやリードクラスの部下に対する育成・指導経験
・SQLを用いた高度なデータ集計/分析能力、およびデータに基づいた戦略立案・実行経験
・ロジカルシンキングに加え、戦略的思考力と問題解決能力に優れている方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションをとり、合意形成を図れる交渉力とリーダーシップ
●歓迎要件
・大規模ECサイトにおけるCRM戦略の立案・実行経験
・パーソナライズ広告、マーケティングオートメーションツールの導入/運用経験
・SEO/SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど幅広いデジタルマーケティング知識
・新規事業開発やサービス立ち上げ経験
・プロジェクトマネジメントの経験と実績
・組織全体のデータ戦略やテクノロジー導入に関する知見
●英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
標準勤務時間帯 9:00~17:30 所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※楽天グループ朝会実施日の就業時間は8:00~16:30となります。
※一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00)
●休日/完全週休2日制(土、日)・祝日
●休暇/夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など
●昇給:年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。
●賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。
厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
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