同社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをご担当いただきます。
■業務詳細
・問い合わせに対する電話、メール対応等
※電話およびメール対応は多いときでそれぞれ1日40件程度
・入出金に関するオペレーション
・取引報告書の作成と送付
・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット業務
・税務署等への顧客照会依頼対応
<入社後の流れ>
[1] 資格取得
下記資格を取得されていない方には資格取得からお願いしております。
・商品先物取引登録外務員
・金融先物取引業務外務員
・証券外務員
[2] 研修
配属部署のメンバーから現場業務について丁寧にフォローいたします。
業界知見を取得する為の研修や、顧客への電話対応等は先輩社員に同席にするなど、未経験についてサポートいたします。
<同社の魅力>
デリバティブ商品は日本で取り扱っている証券会社が少ない中で伸びしろがあり、開拓の余地が大きい分野です。新商品なども常に増やす方針であり、今後、さらに金融知識を広げたい方にもおすすめです。
※デリバティブ商品は未経験で入社した方が殆どです。取り扱い金融商品については各種研修を行いますのでご安心ください。
・景気の動向に柔軟に合わせた金融商品の提案を行っているため、昨今においても右肩上がりの業績を維持しています。
■必須条件
・金融業界での顧客対応経験
※証券・保険会社での就業経験をお持ちの方歓迎です。
■歓迎条件
・証券会社での顧客対応経験(営業職やコールセンターなど)
・クリプト関連業務の経験者
・FX、CFD取引に関する知識
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
【東証プライム上場 大手IT・通信システム会社】 本社ソリューション事業部門 リテール業界向けアカウント法人営業
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。