仕事内容業務内容
◇期待する役割
主な役割は、案件受注後の研修・プロジェクト運営を円滑に進め、品質と顧客満足度を高めることです。関西オフィス(梅田)を拠点に、大阪・京都・兵庫を中心とした研修現場のアテンドと、その前後の準備・調整を担っていただきます。
具体的には、以下12の業務を担っていただきます。
1コーディネーション業務(案件受注後の対応)
■研修当日の運営、アテンド(週3回程度、対面含む)
・顧客、講師との事前/当日のコミュニケーション
・会場での案内、資料配布、オンライン研修時のZoom操作
・運営上のリスク察知や、次のビジネス機会につながる気づきを営業担当へ共有
※アテンドとは、同社が提供する研修の場に同席するものです。講師の方と同行し、受付・挨拶・最終確認を行いながら、配布物の準備や進行フォロー、ワークによっては参加者への声がけなど、現場の状況を見ながら動いていただきます。
■研修前後の準備・フォロー
・アテンド体制の設計、外部パートナーとの連携
・顧客・講師との事前調整、事前課題の回収
・外部パートナー(アテンドを担う社外の業務委託メンバー等)の育成、品質／コスト／スケジュール管理
・研修運営に関わる外部パートナーの育成や品質・コスト・期限のマネジメント
・研修運営に関するノウハウの収集・蓄積
・実施後の振り返り資料の作成
※「ただ運営する」のではなく、より良い体験につなげる改善視点を期待しています。
2営業支援業務
・営業支援システム(Salesforce、Sansan)への登録
・その他、営業活動に付随する事務・サポート業務
働き方について
このポジションは、研修の「現場」に立つ機会が多い働き方です。以下をご理解のうえご応募ください。
■日常的なアテンドについて
大阪・京都・兵庫エリアでのアテンドが日常的に発生します(週3回程度／オンライン・対面含む)。
■出張について
新幹線での移動を伴う遠方への出張が月2回程度発生します。行先は基本的に名古屋です。
※このうち半数程度は宿泊を伴います。
※交通費・宿泊費は会社負担です。
※車の運転はありません。
■1週間のスケジュール例
月曜日：在宅勤務
翌日以降の研修準備、講師・顧客との最終確認、Salesforce入力
火曜日：大阪市内でアテンド
9:00現地集合で研修運営サポート。終了後は直帰し、在宅で振り返り資料を作成
水曜日：名古屋へ出張
新幹線で移動し、研修アテンド。この日は現地に宿泊
木曜日：名古屋→帰阪
午前は現地でアテンド、午後は移動と在宅での事務処理
金曜日：在宅勤務
オンライン研修のZoom運営サポート、翌週の段取り。フレックス活用で早めに業務終了
※名古屋出張は月2回程度のため、毎週発生するわけではありません。出張のない週は、大阪・京都・兵庫でのアテンドと在宅・オフィス勤務が中心です。
※フルフレックス制のため、研修のない日は始業・終業時間を柔軟に調整できます。研修日は業務都合により指定時間での勤務(例：9:00現地集合)が発生します。
経験・資格【必須要件】
・顧客(法人/個人問わず)との直接的なやりとりのご経験
・京阪神エリアでの外出(週3回程度)および月2回程度の出張(宿泊を伴う場合あり)に対応可能な方
あわせて、以下のスキル・ご経験をお持ちの方
・PC基本スキル(PowerPoint／Word／Excelでの入力・資料作成)
・各種ITツールの使用に抵抗がない方(例：Salesforce、Zoom、Outlook、Googleドライブ、スプレッドシート、文字起こしアプリ等)
・Teams、Slackなどのチャットツールや、複数名が関与するメール対応に慣れている方
【歓迎要件】
・研修やイベント運営に携わったご経験
・Salesforceの使用経験
・Zoom等を用いたオンラインミーティング運営経験
・顧客・他部署・外部関係者の間に立ち、スケジュール調整や情報連携を行ったご経験
◇求める人物像
・人と積極的にコミュニケーションを取ることができる方
・細やかな気配りや段取りが得意な方
・相手の立場や感情の変化をくみ取りながら行動できる方
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証スタンダード上場 有名予備校運営会社】 塾・予備校本部 中学部運営、学習指導業務担当
【東証プライム上場 商業施設の駐車場受託事業及びリゾートホテル、スキー場、テーマパーク等の運営会社】 管理本部 人事総務法務部 ユニットディレクター（人事業務）
【世界70カ国以上の留学生が集う都内の私立大学】 学生支援センター 国際交流課 事務職員
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。
長期融資、投資、アドバイザリー。3つの金融スキームを組み合わせ、世界へ飛躍する企業に伴走します。
