仕事内容＜募集背景/MISSION＞
現在同社では第二創業期を迎えており大きな経営改革を進めております。今後の経営戦略として、顧客データの利活用やCX向上は同社内でも最重要テーマの1つであり、その取り組みを強化するために2025年7月にDX推進ユニットが立ち上がりました。
DX推進ユニットCX戦略チームでは現在、顧客データの分析や、会員制度の刷新PJT、ファンコミュニティ運営などを進めております。新設組織となるため人員強化の必要性が高まっていることから本ポジションを募集いたします。
ご入社後は、現在PJTとして進めている会員制度の構築、将来的な運用フェーズにおける施策の企画立案・実行まで幅広くお任せする予定です。
※具体的な業務はご経験に応じてお任せいたしますので、上記の限りではございません。
＜業務内容＞
チャネルを横断したCX・顧客・データに関する戦略や各施策を推進していただきます。
同社全体の顧客体験に関わる戦略や各種施策の推進
例)自社アプリ、会員プログラム、オウンドメディア(ファンコミュニティ)、CRMの推進、SNSの運用等のCX向上施策
顧客調査を通じた顧客理解の促進
＜魅力＞
本ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
※在宅勤務制度あり(週2回まで)
経験・資格【応募資格_(MUST)】
事業会社もしくは代理店等での以下のいずれかのご経験
【応募資格_(WANT)】
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 半導体製品の営業・海外営業支援
【メガバンク】 デジタルマーケティング部門 リテール領域の既存個人顧客のLTV向上を目的としたマーケティング・プロモーション業務
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
これからの社会が必要とする「人材」とは？ あるべき姿を考え、提案し、自らその一員となれ。
女性マーケティングやソーシャルメディアのノウハウを提供し、より消費者に届き易いプロモーション活動を。
「ODMメーカー」として、業界の中で独自の事業展開をしていこうとしています。
高い専門性を持った技術屋が自分のスキルを磨きながら、楽しんで仕事に打ち込める環境です。
人生をより豊かにする為に、新たな事業を生み出していきます。
