仕事内容●仕事内容
同社が運営する、住まい選び・家づくりの無料相談窓口に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるお客様一人ひとりに寄り添い、最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。
住宅建築、購入を考えているユーザーに対しての相談(資金の計算、条件整理、会社紹介、成約までのフォローなど)業務となります。
※個人の売上目標は持ちません。
■相談形式
・実施方法：対面またはオンライン(6～7割が店舗、3～4割がオンラインでの対応です)
・接客時間：1組あたり90～120分を想定
■移動について
・対面でのご相談の場合、お客様の予約状況に応じて店舗へ出向いていただきます。
予約状況により1日の中で店舗間の移動(1時間前後)が発生します。
・店舗間の移動手段：公共交通機関を利用しますので、車の免許は不要です。
■ご入社後の流れ
約50日程度の研修プログラムを予定しております。
・建築・不動産に関する基礎知識
・サービス理解、業務ルール説明
・ロールプレイング
・先輩アドバイザーの接客同席など
1人立ち後もOJTを通じて先輩アドバイザーがフォローしますのでご安心ください。
＜やりがい・魅力＞
営業の経験を積みたい方、お客様と深く関わる伴奏形の提案営業経験をやりたい方、住宅に関する知識を身に着けたい方等、何かしらのスキルアップをしていきたい方、大歓迎!
相談を行ったユーザーからはもちろん、間に入る事によって建築会社・不動産会社からも多くの感謝の言葉を直接いただくことも多い仕事です。
ユーザーの今後のライフプランにも大きく影響する買い物だからこそ、理想の住まいを実現できたユーザーの喜びは、ダイレクトに同社の喜びに繋がります。責任も大きいですがやりがいのある仕事です。
個人だけではなく、チームとして一緒に同じゴールを目指して働いていくチームワークあふれる環境です。
＜中途入社者のバックグラウンド＞
(9割が業界未経験者)
ウェディング、アパレル、人材、小売業、金融、航空業界、接客・販売を中心とした様々な異業界出身の方が未経験から活躍しています。
＜リモートワーク＞
オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールは原則週3日オフィス勤務としており、チーム毎にオフィス勤務日を揃えることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
ただし「チームにおける成果を最大化」させる観点から、半期毎の承認制でチーム毎にルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。
経験・資格●必須経験
＜業界・職種未経験者、大歓迎！＞
同一の企業で1年以上の社会人経験がある方
※業務に必要な建築や不動産の知識は、入社後の研修で丁寧にお伝えしますのでご安心下さい。
●歓迎する経験
営業・販売・接客などの顧客折衝経験
●求める人物像
新しい知識を前向きに吸収できる方、または日頃から学ぶ習慣をお持ちの方
自身の成長を求める向上心がある方
代表的なカルチャーである「利他主義」に共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【医療品開発業務委託機関(CRO)大手グループ 医薬品販売業務受託(CSO)企業】 メディカルソリューション本部 プロセスイノベーション部 医薬品流通に関するコールセンターでの受発信業務、データ入力およびそれに付随する業務
【メガバンクグループ 中核総合証券会社】 リスク統括部企画課 兼 HDリスク統括部企画グループ 金融事務職(庶務・秘書・アシスタント等)
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
「LINE」ならではのビッグデータ分析から、これまでにないスコアリングモデルを開発。ユーザー志向の金融サービスを形にします。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
周りの人に喜んでもらえると、幸せ。原点の想いを事業とともに最大化していく。
医師が安心して意見交換できる会員制サイト『MedPeer』。臨床の「集合知」が新しい価値を生み、ビジネス拡大中です。
緻密な市場リサーチとプロモーション戦略に基づいて、質の高いコンテンツを内製し、より多くのユーザー様に届けたい。
「スマデバファースト」 をキーワードに現場から“10倍挑戦”するヤフーが動き出す。
