ビジネスオペレーション&サポート/オンライン決済

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募集要項

仕事内容

「楽天ペイ(オンライン決済)」を楽天以外のECサイトに導入することで、ユーザーは楽天ペイでの決済だけではなく楽天ポイントを貯めたり使ったりできるようになり、パートナー企業はそういったユーザー層の獲得や売上向上に繋げることができます。同社はユーザーとパートナー企業の双方にメリットをもたらすWin-Winの関係を築くお手伝いをするとともに、カゴ落ち防止などスムーズに決済に導くことでECサイトが持つポテンシャルをさらに引き出していきます。

当部は、中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。個々の考えや価値観を尊重し、裁量権を持って自由に働ける環境が特徴です。ワークライフバランスを重視しながら、高いパフォーマンスを発揮しているメンバーばかりです。

新規顧客および既存顧客向け営業チームに加え、アライアンス営業チームやバックオフィスチームなど、様々な専門性を持つメンバーが強みを活かして互いに協力しながらサービスの拡大に取り組んでいます。


【採用の背景】

この数年間の間にマーケット環境も大きな変化があり、キャッシュレス化やオンラインサービスの拡大が大きなムーブメントを起こし、また、モバイルオーダーのような省人化サービス需要も追い風となり、オンラインサービスの導入自体が急拡大しています。

今回は、更なる事業拡大を行うにあたっての増員募集になります。


【具体的な仕事内容】

本ポジションは、楽天ペイ(オンライン決済)の加盟店拡大をミッションとし、決済代行会社などのアライアンス企業との新規提携を推進する役割です。

提携を希望される企業との契約締結から、システム連携、運用構築までを一貫して担当します。約半年単位のプロジェクトとして進行することが多く、担当者はプロジェクトマネージャーとして中心的な役割を担います。

楽天ペイの加盟店拡大に貢献する営業意識は求められますが、複数のタスクを並行管理するバックオフィス的な思考とマルチタスク能力が重要となります。また、アライアンス企業との折衝や交渉力も必要とされるポジションです。


▼具体的な仕事内容の一例

新規アライアンス推進:主に決済代行会社との契約締結、運用構築、システム導入サポート

社内連携:アライアンス企業からの要望を踏まえて、運用や法務担当者との調整を行います


【どんなキャリアが築けるか】

このポジションでは、決済業界における重要な役割を担う決済代行会社との折衝を通じて、業界の深い知識と専門性を磨くことができます。事業部内でも中心的なチームの一員として、事業成長に貢献する手応えを感じながら、やりがいを持って業務に取り組むことが可能です。このチームで培った知識と経験は、決済業界における様々なキャリアパスを切り拓く上で、強力な武器となるでしょう。


【Hiring Managerからのメッセージ】

サービス拡大において重要な役割をもつチームの募集です。チームでのサポート体制はしっかり準備しておりますので、法人との折衝に必要なスキルをお持ちであれば、決済業界が初めての方でもまずはご応募ください。やりがいを持って仕事に取り組みたいという前向きな方の応募をお待ちしております。

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必要な経験・スキル】

  • 社外とのコミュニケーションが円滑に取れる方(顧客との商談経験をお持ちの方)
  • 複数の業務を同時並行で効率的に進められる力(マルチタスク力)
  • 周囲を巻き込んで施策検討/実行できるコミュニケーション力
  • 基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word)
  • 日本語:ネイティブレベル
  • TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること



【望ましい経験・スキル】

  • プロジェクトのマネジメント経験
  • 契約書締結やそれに係る折衝の経験
  • オンラインオフライン問わずID決済、QR決済に関する経験
  • クレジットカード、決済代行会社等の決済業界での勤務経験
※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
【受動喫煙対策の有無:有】
NBF 品川タワーでは敷地内禁煙
想定年収
※ご経験、スキルにより応相談
福利厚生・待遇
●ウェルネス
カフェテリア、健康診断、楽天健康保険オリジナルメニュー
※カフェテリア:従業員の健康維持と社内のコミュニケーション活性化を目的に、朝食・昼食・夕食を無料で提供しています。

●コミュニケーション
クラブ活動、ファミリーデイ、部署内交流補助金制度、社内イベント(納会、浴衣デー、ハロウィン)

●成長・キャリア
コンピテンシー研修、ビジネススキル研修、コンピテンシーとパフォーマンスによる評価報酬制度、Englishnization

●手当
住宅手当、通勤交通費

●その他制度
ストックオプション、退職金、従業員持株制度、各種慶弔見舞金
勤務条件

勤務時間

標準勤務時間帯は9:00~17:20(実働7時間20分、休憩1時間)
楽天グループ朝会日は8:00~16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20~16:40
フレックスタイム制適用(コアタイム11:00~15:00、朝会日は時間変更)
一部ポジションは上記と異なる場合あり。

休日・休暇

完全週休 2 日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、サクセス休暇など)

試用期間

あり(3 か月)
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

昇給・給与

昇給:1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与:6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。

加入保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など

Recruiting No.
01008726000367

企業情報

社名
楽天ペイメント株式会社
事業内容
決済サービス事業

エリートネットワーク取材班による独自解説

楽天グループのフィンテック事業のうち、決済サービスやポイント事業、決済データを活用したマーケティングソリューション事業を手掛けている。
ソニー(株)を中心とする11社の出資によって2001年に設立され、『Edy(現:楽天Edy)』サービスを提供。2010年に楽天グループに参画した。
2025年2月時点で、年間ポイント発行数約6,500億円、国内の楽天ID数1億超と、国民の多くが利用する「楽天経済圏」の成長に貢献している。
決済アプリ『楽天ペイ』は、ONEアプリとして以下5つの機能を網羅。アプリ内から決済以外の他サービスにもスムーズにアクセスできる動線を設けている。
①支払う:一人ひとりのライフスタイルやお好みに合わせて、幅広い支払い方法の選択が可能
②チャージする:楽天キャッシュやモバイルsuicaに対応
③送る:楽天キャッシュを利用して、手数料無料で割り勘や立て替えの際の送金・着金が可能
④貯める:アプリ内のポイントカードの画面を提示することで、スピーディーな支払いを実現
⑤他サービスへの導線:クーポンや店内チェックイン、ポイント運用、請求書払いなどの機能を搭載

法人向けにはオールインワン決済端末『楽天ペイ ターミナル』を提供中。「すべてをひとつに」をコンセプトに、カードリーダー、タブレット、プリンター、通信機能(モバイル通信/Wi-Fi)を搭載。アプリ決済・クレジットカード決済・電子マネー決済などあらゆる決済方法に対応した端末として、キャッシュレス化を支えている。

他グループ会社よりも特別休暇日数が1.5倍長く、更に住宅手当も支給されるなど、制度面での充実も魅力の一つ。

<朝食・昼食・夕食を無料で提供>
「同じ釜の飯を食べてほしい」という想いをきっかけに設置され、従業員の健康維持と社内のコミュニケーション活性化をサポートしています。
メニューが異なる2つのカフェテリアでは、日替わりメニュー各5種類ずつ程度を提供中。朝食・昼食・夕食を無料で利用できます。
詳細は以下のURLをご覧下さい。
https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/
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転職支援サービスの流れ

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    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
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    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
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    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    注目企業インタビュー

    • 西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。

      株式会社西武不動産投資顧問
      代表取締役社長 西川 和宏氏
    • 日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です

      株式会社日本政策投資銀行
      執行役員 人事部長 三ヶ山 正明氏、企業金融第5部 兼 ストラクチャードファイナンス部 調査役 川崎 翔太氏、企業金融第3部 副調査役 林 夏実氏
    • オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。

      DBJアセットマネジメント株式会社
      代表取締役社長執行役員 草彅 健氏
    • 大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。

      株式会社三菱UFJ銀行
      サステナブルビジネス部 業務推進グループ 次長 太田 悟史氏、サステナブルビジネス部 企画開発グループ 次長 小野寺 真理氏
    • 「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。

      三菱UFJ信託銀行株式会社
      HRソリューション部長 石川 真嗣氏
    • 世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。

      農林中央金庫
      コーポレート本部 デジタルイノベーション推進部 副部長 沼上 健吾氏
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    • 株式会社西武不動産投資顧問

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