仕事内容同社は、本人確認や各種業務処理といったBPO業務をAPI経由で提供する、ユニークなeKYC、BPaaSプロダクトを展開しています。
本人確認に関する法律の改正に伴い、既存のお客様も含めた相談数、業務改善への引き合いが増加している状況です。
当事業部では本人確認業務とそのためのプロダクト機能を事業コアとしつつ、業務改善の提案力を強化し、事業成長を加速させる戦略を取っています。
成長を続ける同社のeKYC事業の中核を担うPdMとして、様々な業界・業種の顧客業務における同社プロダクトの効果的な導入と業務改善の提案を目指し、事業成果に直結する価値創造を踏まえたプロダクトの方向性、収益面、機能面、社内オペレーションの改善を開発部門および事業部門とそれぞれ連携しながら企画実行して頂きます。
開発、マーケティング、営業、デリバリ、サポート、オペレーション、ビジネスパートナー等の複数のステークホルダーを巻き込み、プロダクトの競争力を高める役割です。
【具体的な内容】
・プロダクトロードマップの作成
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・様々な業種・業界の顧客業務理解及びプロダクトやオペレーションの企画・推進
・関係各部門との連携と機能要求仕様策定
・市場・顧客ニーズ・政府方針等のキャッチアップ
・新規リリースに向けたビジネスプロセス整備・販売支援
・プロダクトの品質管理・出荷判定
・外部ベンダーとの関係構築・管理・折衝
上記をチーム内で分担しつつご対応いただきます。
プロセスが未整備の部分についてもキャッチアップした上で、これまでの経験をもとに業務フローやアウトプットを自ら定義して各業務をリードいただくことを期待します。
【ポジションの魅力】
・事業のグロースフェーズにおいてプロダクトの戦略立案～事業運営をリードするコアメンバーとして業務に携わることができる
・ターゲット業界毎に適切なアプローチが異なるため、難しさはあるもののやりがいのある仕事に取り組むことができる
・ビジネス部門、技術部門の他、各担当と連携して対応にあたるため、幅広い視野・知見を得ることができる
・現場のメンバーだけでなく事業責任者とも連携する立場となるため、一定以上の視座に立った思考力を磨くことができる
・プロダクトマネージャー及び企画職として、事業とソフトウェアプロダクト両方の経験を積むことができる
・今後益々重要となるデジタル本人確認の領域における専門性を身につけることができる
・多様な業種・業界の顧客業務を理解し、本人確認業務を起点とした業務改善提案、DX提案の経験を得られる
・事業推進を担う部門として、社内業務プロセスの可視化、整備(DX)、プロダクトライフサイクル全般に関わることができる
経験・資格【必須要件】
・BtoB事業において顧客や事業の現場業務の課題に対しソリューション提案し、顧客や現場とコミュニケーションを取った経験
・ハブとなって部門横断的に調整業務を行った実務経験(開発、営業、マーケ、デリバリ、サポート等)
【歓迎要件】
・プロダクトマネージャーとしての実務経験
・事業企画、販売企画、商品企画等の企画業務の実務経験
・UXデザイン(カスタマージャーニーからプロダクト企画)の実務経験
・エンプラ顧客向けのシステム開発におけるPjMの経験
・BtoBマーケティング、プロダクトマーケティングの実務経験またはその担当者との連携の経験
・顧客や販売部門にソリューションをわかりやすく伝える資料作成スキル
・データ分析に基づく意思決定の経験
・政府方針の読み解き・プロダクト戦略への反映・実装を推進した経験
・エンジニアリングやデザインに関する基礎知識
・ITプロダクトの品質管理を行った経験
【求める人物像】
・「顧客の」課題解決を中心として考えられる方
・複数のステークホルダーと協力して成果を創出できる方
・顧客への価値提供プロセス全体に責任を持てる方
・事業課題を自分ごととして捉え、自ら方法を提案して解決に取り組める方
・事業フェーズの変化に柔軟に対応することができる方
・プロダクトの技術仕様・各種法令の読み解きが苦でない方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件フレックスタイム制(8時間/日)
1日の標準勤務時間9:00～18:00うち休憩60分
但しコアタイム11:00～15:00
フレキシブルタイム始業：5:00～11:00終業：15:00～22:00
※1日8時間勤務×月勤務日数が1ヶ月の勤務時間数となります
土日祝日、年次有給休暇、入社時に3日間の特別休暇付与。
産前産後休暇、育児介護休業、その他特別休暇（結婚時、パートナー出産時、忌引き時等）育児休暇取得率100%
・試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）
＜昇給＞
年 2回（1月、7月）
但し、会社の業績 または個人の成績により改定しない場合があります。
＜賞与＞
会社の業績に応じ、従業員の勤務成績等を審査して、決算賞与を支給
（支給なしの場合もございます）
社会保険完備（健康保険（ITS健保）
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 日本を代表する総合重工業メーカー】 社内SE（クラウドサービス基盤の構築・運用を担うインフラエンジニア）
【東証プライム上場 完成車メーカー】 プロダクト企画部 デジタルプロダクト開発における商品企画・プロダクトマネジメント
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア（社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域）
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
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