<採用背景>
ホームケア事業とリネンサプライ事業では、営業所・工場・物流・事務・顧客接点をまたぐ業務変革とAI/DX活用を進めています。AIにより開発・PM業務の一部が自動化されるほど、事業・現場・業務プロセスへの高い解像度をもつプロダクトオーナーの重要性が高まっています。
本ポジションでは、事業部門の一員として現場に深く入り込み、業務変革テーマをTo-Be業務、要求、ユーザーストーリー、受入条件に落とし込み、導入後の標準化・業務定着まで推進する人材を募集します。
<役割>
・3C×STPも踏まえて現地現物で現場業務を観察し、現場要望を背景・目的・業務プロセス・制約まで踏まえて捉え直し、事業部門として解くべき課題を定義する
・業務課題をTo-Be業務、要求、エピック、ユーザーストーリー、受入条件に落とし込み、開発チームが設計・実装に入れる状態をつくる
・システム開発部・外部パートナーと連携し、技術実現性・業務価値・現場定着の観点からロードマップとバックログを継続的に更新する
・複数部門・複数施策にまたがる論点、未決事項、依存関係、リスクを整理し、関係者の合意形成と意思決定を前に進める
・リリース後の利用状況、業務効果、現場フィードバックを確認し、運用ルール・教育・マニュアル・改善バックログ・標準化に反映する
・導入して終わりではなく、各部署の状態を踏まえながら業務定着まで伴走し、売上・利益・創出時間などの定量成果につなげる
<ヤマシタで得られる経験>
・ホームケア事業・リネンサプライ事業という現場密着型の事業に深く入り込み、営業所・工場・物流・事務・顧客接点を横断した業務変革を推進する経験
・AI・DXを経営の中核に置く環境で、事業KPI・業務プロセス・データ・プロダクト開発を一体でつなぐ経験
・社内外のデジタル組織や市民開発の仕組みと連携し、現場起点の変革をスピーディーに実装する経験
・単なる要件整理に留まらず、事業部門側のオーナーとして、優先順位、受入判断、業務定着、効果確認まで担う経験
・レガシー産業の変革を通じて、高齢社会・地域サービス・サプライチェーン効率化といった社会課題に向き合う経験
<選考フロー>
書類選考→1次面接(20分|カジュアル面接|オンライン|デジタル本部長)→2次面接(60分|オンライン|デジタル本部長+デジタル本部長補佐)→最終面接(90分|対面面接|1-2名)
※選考フローは状況に応じて調整予定
※在宅勤務との併用可(週2回出社)
<必要なスキル・経験>
【最終学歴/言語】
・大卒以上
・日本語ネイティブレベル(目安:日本語能力試験(JLPT)N1相当以上)
※ビジネス日本語にとどまらず、日本語話者と自然かつ円滑にコミュニケーションを図り、文脈や細かなニュアンスを正確に理解できる方
【業務経験】
・事業部門、業務企画、営業企画、事業企画、業務改革、DX推進などで、業務改善・業務変革を推進した経験
・現場の業務フローを自ら把握し、BPRしたうえで要件定義を作成し、導入後に定量成果へつなげた経験
・事業KPI、現場業務、部門ごとの運用差分を理解し、個別要望を事業全体のTo-Be業務や標準化方針に引き上げた経験
・業務要件定義、業務設計、業務フロー整理、PRD、要求定義書、要件定義書のいずれかを作成またはリードした経験
・システム開発、SaaS導入、業務アプリ導入などにおいて、事業部門側担当、プロダクトオーナー、PdM、BA、PMOいずれかの立場で推進した経験
【コンピテンシー】
・学習俊敏性:AI・DXによってPM・開発・業務設計のあり方が変化する中で、新しい技術や事業環境を素早く学び、担当領域の事業解像度向上に活かしている。
・組織改善力:担当領域の業務・プロセス・仕組みを見直し、現場・事業部門・開発チームを巻き込みながら、よりよい業務運用へ変革している。
・概念的思考力:多様な部署の現場要望や業務課題を抽象化・体系化し、事業目的、ユーザー価値、要求、受入条件として言語化している。
・分析的思考力:定量・定性データ、現場観察、業務実態をもとに課題の因果を分解し、優先順位と打ち手の仮説を構築している。
・関係構築力:事業部門、現場、デジタル本部、システム開発部、外部パートナーとの信頼関係を築き、立場の異なる関係者を同じ目的に向けてつないでいる。
・イニシアティブ:課題が発生した際に現場へ行き、一次情報を自ら取り、解決に向けた行動を先回りして起こしている。
<歓迎要件>
・介護、福祉、医療、物流、工場、生産管理、在庫管理、店舗・拠点運営など、現場業務を伴う業界での経験
・基幹システム、CRM、業務アプリ、ワークフロー、データ基盤などの導入・改善経験
・アジャイル開発、スクラム、プロダクトバックログ管理、Jira、Backlog、Notion、Miro等を用いた課題管理経験
・SQL、BIツール、データ分析を用いて、業務改善や意思決定支援に取り組んだ経験
・AI、RPA、SaaS、ローコード/ノーコードを活用し、現場業務の効率化・標準化を推進した経験
スーパーフレックス(フルフレックス)タイム制
標準労働時間8時間/日
年間休日120日、夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇(半日・時間単位も取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか)、産休、育休、介護休業
賞与 年2回(6月、12月)
昇給 年1回
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
【大手ケーブルテレビ局統括運営・情報ネットワークサービス企業】 人事部 人事システムの企画・運用・管理
【東証プライム上場 日本最大級の発電会社】 電力需給統括部 電力需給システム開発プロジェクトリード担当
【東証プライム上場 総合商社】 サーキュラーエコノミー事業の重要資源グループ 法人営業・戦略立案担当
新たな事業の創出と成長を支えるのは、十人十色の「やってみたい」想い。
市場に、社会に、新しい価値を届けたい方へ。 スピードを追求する事業開発や投資を通じて、 個の思いをチームで形にできる商社です。
これからの社会が必要とする「人材」とは? あるべき姿を考え、提案し、自らその一員となれ。
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高い専門性を持った技術屋が自分のスキルを磨きながら、楽しんで仕事に打ち込める環境です。
人生をより豊かにする為に、新たな事業を生み出していきます。