仕事内容[1] 業務内容
同社法人営業部門では、ビルや工場等の大口の法人のお客さまに対して、従来の対面営業ではなく、メールやWEB・コールを活用した非対面営業(インサイドセールス)を実施し、多くのお客さまに効率的に対応し、電力販売や電力販売以外の利益創出に繋がる営業を展開しており、以下のインサイドセールス業務を担っていただきます。
●インサイドセールス組織全体の戦略検討、運営業務
●インサイドセールス組織の一つである「プレミアムデスク」の業務運営およびパートナー企業(委託会社)のマネジメント、施策展開
＜インサイドセールス組織全体の戦略検討、運営業務＞
法人営業部門のインサイドセールスを担う組織全体を取りまとめる総括的役割を担い、長期にわたる顧客エンゲージメントを築いていくために、ビルや工場等の法人のお客さまに対するターゲティングや新たなサービスの検討を担っていただきます。
└チームにて対応(4人程度)
＜プレミアムデスクの業務運営およびパートナー企業のマネジメントや施策展開＞
顧客対応はパートナー企業社員を中心とした営業体制を構築しており、その支援・育成や業務マネジメントを担っていただきます。
営業活動を通してお客さまとのエンゲージメント強化や、電気需要の継続・新規獲得活動、各種料金提案や契約締結業務、CNニーズの把握や設備案件トスアップ等幅広く取り組んでいただきます。
└チームにて対応10名程度(3チーム制、各チーム3名程度)でパートナー企業を支援
パートナー企業人数15名程度で約40社／人の顧客を担当
[2] 職責
●インサイドセールス組織全体の総括、戦略・サービスの検討
顧客特性に合わせて最適なインサイドセールスチャネルを設定し、各チャネルの業務マネジメントや戦略・方針指示など、総括的な立場を担っていただきます。
●パートナー企業(委託会社)支援者としての役割
プレミアムデスクではパートナー企業が顧客の対応を前面で担っておりますが、社員はパートナー企業の業務進捗状況を把握し、パートナー企業からの各種相談への対応、電力・法人営業の知識付与といった支援・育成を「支援責任者」という役割で担っていただきますま。また、今後は顧客ニーズ調査やCN・設備提案案件の獲得といった電気販売以外で利益を創出する営業戦略や新たなサービスの検討にもチャレンジしていただきます。
[4] 魅力・やりがい
・法人部門のインサイドセールス総括機能として、戦略やターゲティングなどの検討や立案に携わることができます。
・また、法人部門のオペレーション業務とも密接に関わりがあるため、法人営業業務の一連の流れを理解し、営業における基礎(情報把握、質問力、計画性、コミュニケーション力、管理能力、法令知識等)を習得することができます。
・お客さまの業態も多様(大規模なビルや商業施設、ドラッグストアやコンビニエンスストア等の多店舗企業)で、ネームバリューの高い企業の営業にも携わることができます。
[5] キャリアパス
以下のようなキャリアパスを想定しています。
短期(1～3年)：インサイドセールス組織の戦略・サービスの検討、運営業務を担っていただきます。また、パートナー企業のサポート・育成も担っていただきます。
中期(3～5年)：関連する部門・関係会社との人事交流を通じてキャリアの多様化を促進し、法人営業部全体の総合力を強化していただきます。
長期(5年以上)：専門性を活かして後進の指導にあたるリーダー職や管理職を目指すことで、組織全体の成長にも貢献していただきます。
経験・資格[1] 必須要件
経験
以下のいずれかを満たす方
・エネルギー分野(電力・ガス等)の業務に関わった経験がある方
・法人営業の経験のある方
・インサイドセールスに携わった経験のある方
・パートナー企業マネジメントの経験のある方
・データ処理に長けている方
知識・技能
求める特定の知識・技能レベルはありません。
面接の中で、これまでの取り組みやエピソードをお聞かせください。
その他条件(人物像、志望度など)
・コミュニケーション能力が高く、社内関係部署やパートナー企業と連携して円滑な業務運営ができる方
・競争の激しい電力業界において困難な課題に粘り強く取り組む強い意志を持った方
・理解する力と分析・分解して組織内に展開できる方
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件勤務形態・所定労働時間
フレックス勤務制（コアタイム無し）
所定労働時間：8:40～17:20（内休憩60分）
【エージェントのみ】想定時間外時間数
20～30時間／月
●土曜、日曜、祝日
※年間休日：123日
●有給休暇
・勤続期間1年未満：2～15日（入社日に寄る）
※入社半年経過後：10日～
・勤続期間1年以上：20日
雇用保険、労災保険、介護保険、健康保険、厚生年金保険
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 本社 陸上総合職
【東証グロース上場 映像データ事業を展開するSaaS企業】 営業本部 ソリューションセールスグループ 企業への自社サービスの法人営業、カスタマーサクセス支援
【東証プライム上場 財閥系 総合商社】 本社 インサイドセールス担当
