■募集背景
DMM.comは、エンタメ、金融、教育、ヘルスケアなど、60を超える多様な事業を展開しています。
マーケティング本部には、デジタル広告、CRM、SNS、ブランド、SEO、データなど、領域ごとの専門組織があります。事業を成長させるためには、各組織が個別に施策を実行するだけでなく、事業の本質的な課題を起点に各活動をつなぎ、中長期の視点でマーケティング全体を設計・推進する役割が欠かせません。
プロダクトマーケティング部は、CMO・事業責任者と各専門組織の間に立ち、事業方針をマーケティング戦略と実行計画へ落とし込み、部門横断で推進する組織です。
今回、獲得型デジタル広告の実務知見を土台に、複数領域を横断するプロジェクトをリードし、担当事業のマーケティングを自律的に推進できるマーケティングディレクターを募集します。
■ポジション概要
CMO・事業責任者とともに、事業構造、顧客、市場、競争環境を理解し、事業成長を阻む本質的な課題を設定します。そのうえで、マーケティング方針、中長期の計画、KPI、予算、優先順位を設計します。
広告、CRM、SNS、ブランドなどの専門チームや外部パートナーを横断して動かし、施策の実行から成果検証までプロジェクトを主導します。
施策開始後は、進捗と数値から計画との差分やボトルネックを特定します。効果、実現性、リスクを踏まえて複数の打ち手を検討し、利害や見解が異なる関係者と合意を形成しながら、事業成果の創出までプロジェクトを完遂していただきます。
本ポジションが広告運用を直接担当することは想定していません。ただし、運用チームや代理店と、KPI、媒体、配信、クリエイティブ、LP、計測などについて同じ解像度で改善を議論し、施策の方向性を示す役割を担います。
■このポジションで得られる経験
チャネル単位の改善にとどまらず、事業課題の設定から戦略、実行、検証まで一貫して携われます。
[1] 事業戦略に近い意思決定
多様なビジネスモデルを持つ事業で、CMO・事業責任者と事業KGI・KPIの設計から議論し、マーケティング投資や施策の優先順位に関する意思決定に関われます。
[2] 部門横断で事業を動かすリーダーシップ
複数の専門チームを横断して動かし、チーム戦略の立案から実行、合意形成、成果検証までをリードします。直属の部下を持つことを前提とせず、専門性とプロジェクトマネジメントによって周囲を動かす経験を積めます。
<業務内容>
■入社後に期待すること
入社後は、担当事業の目標、顧客、収益構造、市場環境、競争環境を理解し、早期に担当事業のマーケティング推進責任者として、課題設定と計画策定を担っていただきます。
その後は、既存施策の改善に加え、新しいプロダクトやチャレンジングな領域についても施策を検討・実行し、事業拡大に必要な提案を自ら行っていただくことを期待します。
また、プロジェクトで得た成功・失敗要因を形式知化してチームへ共有し、メンバーへのレビューや案件支援を通じて、組織全体の成果向上にも貢献していただきます。
■キャリアパス
将来的には、シニアマーケティングディレクター、事業マーケティング責任者、統合マーケティング戦略を担うポジション、マーケティング組織のマネジメントなどを目指せます。
■ミッション
事業の本質的な課題を起点にマーケティング戦略と中長期の計画を描き、専門チームと関係者を横断して動かし、事業成果を生み出すこと。
■具体的な業務内容
・CMO・事業責任者との事業課題の設定、マーケティング方針・優先順位の策定
・中長期のマーケティング計画、KPI、予算、スケジュールの設計
・Web広告、CRM、SNS、ブランド、イベント等を横断するプロジェクトのリード
・事業部、各専門チーム、外部パートナーの役割設計、利害調整、合意形成
・施策実績のモニタリングと、計画との差分・ボトルネックの特定
・効果、実現性、リスクを踏まえた複数の打ち手の立案と意思決定支援
・獲得型デジタル広告の成果構造を踏まえた、運用チーム・代理店との改善議論と方向付け
・新しいプロダクト、チャネル、マーケティング手法の検証と導入
・経営層・事業責任者への報告、提案、意思決定に必要な論点の構造化
・施策ノウハウの形式知化と、チーム・他事業への展開
・プロジェクトメンバーへのレビュー、案件支援、ナレッジ共有
■プロジェクト例
・新規顧客獲得目標の達成に向けた、広告・CRM・SNSを横断する年間マーケティング計画の策定と推進
・テレビCMや大型キャンペーンと、デジタル広告・CRM等の統合設計
・新規事業・新サービスのローンチにおけるマーケティング戦略の立案と実行
・デジタル広告の成果改善に向けた、社内運用チーム・代理店との改善活動や体制の見直し
・マーケティング施策の効果検証の仕組みづくりとナレッジの標準化
「ポジションの魅力」
1事業課題の設定から、マーケティング全体を動かせる
決められた施策を進行するだけではなく、事業、顧客、市場を理解し、成長に必要な課題と戦略を自ら提案します。デジタル広告の専門性を起点に、CRM、SNS、ブランド、イベントなどの専門チームを横断して動かし、高い難度のプロジェクトをリードできます。
2事業成果につながる意思決定に深く関われる
CMOや事業責任者と事業課題の設定から議論し、KPIや実行計画へ落とし込みます。広告指標だけでなく、売上、利益、新規顧客獲得などの事業成果まで見届け、自身の判断や働きかけが成果へどうつながったかを確認できます。
【必須条件】
・マーケティング領域における実務経験
・BtoC事業またはBtoCクライアントにおける、獲得型デジタル広告の運用・分析・改善経験
・広告と、CRM、SNS、ブランド等のうち1領域以上を横断したマーケティングプロジェクトを、責任者またはリーダーとして推進した経験
・事業構造、顧客、市場への理解をもとに、本質的なマーケティング課題を設定した経験
・事業KPIを起点に、マーケティング計画、KPI、予算または優先順位を設計した経験
・複数の施策案を効果、実現性、リスクの観点から比較し、意思決定を行った経験
・複数部署や外部パートナーの利害を調整し、合意形成から成果創出までプロジェクトを完遂した経験
・自身の判断や改善行動と、売上、利益、獲得数、CPA、ROAS等の成果を具体的に説明できること
【歓迎条件】
・中長期のマーケティング戦略、年間計画、予算の策定経験
・メンバー育成、案件レビュー、チームマネジメントのいずれかの経験
・新規事業・新サービスのマーケティング立ち上げ経験
・広告会社でのアカウントプランニング、プロデュース、統合ディレクション経験
・事業会社での代理店・外部パートナーマネジメント経験
・売上、利益、LTV等の事業指標を踏まえた施策評価・投資判断の経験
・成功・失敗要因を言語化し、ノウハウや仕組みとして組織へ展開した経験
【求める人物像】
・表面的な課題ではなく、事業理解に基づいて本質的な課題を設定できる方
・現状と事業目標を照らし合わせ、成長に不足している要素を自ら提案できる方
・複数の選択肢をリスクとあわせて比較し、論理的で説得力のある提案ができる方
・立場の異なる関係者を巻き込み、利害を調整して共通の目標へ導ける方
・自ら高い目標を掲げ、プロジェクトの先頭に立って達成まで推進できる方
・新しい手法や領域に積極的に挑戦し、必要な知識を習得して実行まで移せる方
・自身の知見をチームに還元し、メンバーの成果や成長を支援できる方
フレックスタイム制(コアタイム11:00-17:00/標準労働時間8時間)
※ただし、一部の部署については適用外となります。
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
※年間休日120日以上
※試用期間3ヶ月
昇給:年1回
社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 半導体製品の営業・海外営業支援
【メガバンク】 デジタルマーケティング部門 リテール領域の既存個人顧客のLTV向上を目的としたマーケティング・プロモーション業務
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
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