仕事についての詳細
業務内容
◎詳細
プロダクトやサービスをデザインする上でも難しい問いに答えていくポジションです。
クライアントやユーザーがプロダクトに何を求めているのかを明らかにして、それに対して何をするべきかを導き出すことがUXリサーチャーの職務です。
事業担当者とコミュニケーションを取りながらリサーチを進める、示唆を出すのはもちろんのこと、お持ちの専門性も生かしながら、事業/サービス/プロダクトの成長にコミットしていただきます。
調査をして終わりではなく、様々な施策、課題解決の実行フェーズまで一緒に進めていただくことを期待いたします。
具体的には、以下のような業務を担当していただきます。
・サービスやプロダクトの課題特定、あるべき姿の設定
・ユーザーヒアリングやユーザーテストの設計
・上記の実施から考察のまとめ、レポーティング
・(社内の担当者たちと協業しながら)施策のプランニング、実行サポート
・効果検証
ユーザーのニーズや行動実態を見ながら解決していく課題の種類やサイズは様々です。
・事業戦略の企画立案
・サービス/プロダクトの企画設計
・ユーザー体験、インターフェースの設計
・ユーザーコミュニケーションやメディアのプランニング
◎当ポジションの魅力
・リサーチを通じて得た示唆をサービス設計やプロダクトに反映しその反響を得られます。
・サービスやプロダクトのグロースフェーズに当事者意識を持って携わることができます。
・事業ドメインが異なるサービスや、グロースから新規立ち上げまでフェーズの異なる事業/プロダクトに関わることが可能です。
・予算が大きくできる施策や調査の幅が広く、身につくスキルも多岐に渡ります。
・WebメディアやプロダクトのUI改善に携わり、成果責任をもつことができます。
・人間の面白さに触れられること。対象から見えている世界はどんなものなのかを知る面白さがあります。
◎得られる経験、期待したいこと
・事業ドメインへの深い理解、精度の高い施策検討
・異なる専門性を持つ関係者との協業、自らの理解や経験の拡張
└ご自身を含めた、関係者全ての成長(専門性の深堀り、拡張)
・事業/サービス/プロダクトへの強いコミット、示唆出し以降の実行フェーズへの深い関わり
・組織や社内メンバーの成長へのコミット、ともにプロジェクトを推進していくこと
◎使用ツール
・Figma
・Google Analytics
・Optimizely
・Slack
・Google Big Query
・Asana
募集要項
◎必須要件
・定性のユーザーリサーチ 実務経験
・調査の設計、実施、分析、報告の全工程における経験
◎歓迎要件
・ユーザーリサーチ経験
・定量調査の設計、分析経験
・他職種と円滑に仕事を進めるコミュニケーションスキル、キャッチアップしていくスタンス
・育成/マネジメント経験 および顧客、ステークホルダー折衝経験
・リサーチ以外の専門性、業務経験
- 事業開発/事業企画
- プロダクトデザイン/開発、PdM
- コミュニケーションやメディアのプランニング
- プロジェクトマネジメント
- 無形商材のソリューション営業、人材営業
◎求める人物像
・他者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・自分の領域を越境し、主体的に役割を広げていける方
・変化に対して前向きに対応できる方
・事前にリスクを察知し、柔軟に対応することができる方
・一緒に仕事をする人間を理解し、適切な聞き方/伝え方ができる方
・学習意欲が高い方
勤務時間
下記より選択制
(1)09:00~18:00
(2)09:30~18:30
(3)10:00~19:00
※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
年間休日121日以上 完全週休2日
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
社会保険完備
【東証プライム上場 世界的自動車メーカーの研究開発機関】 研究プロジェクトの管理・推進
【東証プライム上場 有名駐車場運営会社】 業務管理部 営業事務リーダー(売上報告業務、業務改善・企画業務等)
【創業以来、9期連続黒字決算のITコンサルティングファーム】 大手クライアント向けのITコンサルタント
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