CRMスペシャリスト

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募集要項

仕事内容

◎詳細

ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。

人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、

多くの事業でカスタマー(toC)とクライアント(toB)両面のマーケティングが必要です。

事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。

・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計

・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信

・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール)

・営業部門と連携してのユーザー体験向上

・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

◎担当サービス

以下いずれかの事業に携わっていただきます。

・IT領域人材サービス「レバテック」

・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」

・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」

・新規事業

◎ポジションの魅力

・コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる

一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。

・複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる

全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。

ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。

・「Treasure Data」「BigQuery」等を活用し大規模データを扱える

データ分析から施策実施までをスムーズに進めるため、利便性の高いデータ蓄積し、データを一元管理しています。

MAなど他のシステムと連携させてデータ価値を最大化できるよう、データベースの設計も行っています。

◎キャリアパス事例

・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション

・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト

・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

◎必須要件

・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験

・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験

◎歓迎要件

・MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験

・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験

・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験

・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験

・データベース、テーブル設計の経験

◎求める人物像

・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方

・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方

・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方

・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 600 万円～ 1000 万円

福利厚生・待遇: ●福利厚生
・ランチサポート制度
・資格取得支援制度
・読書支援制度
・ライフプラン制度
・子育て支援制度
・男性育児休暇
・時短勤務
・特別休暇
・保育料補助
・社員旅行
・部活動レバカフェ制度
・ビジネス雑誌読み放題

●諸手当
・交通費当社規定額支給
・ご近所手当
東京23区内拠点勤務者：2駅圏内／20,000円
その他：2km圏内／13,000円

勤務条件: 勤務時間

下記より選択制
[1] 09:00～18:00
[2] 09:30～18:30
[3] 10:00～19:00
※所定労働時間8時間／休憩1時間
※フレックスタイム制：無

休日・休暇

年間休日121日以上完全週休2日
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児・介護休業

加入保険

社会保険完備

Recruiting No.: 01006228000448

企業情報

社名: レバレジーズ株式会社

事業内容: 自社メディア事業
DX事業
メディカル関連事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
システムエンジニアリング事業
教育関連事業
人材関連事業

エリートネットワーク取材班による独自解説

「システム開発」、「メディア運営」、「人材紹介」の3分野で事業を展開。
現在の主力事業はシステム開発事業。
創業18年で年商1000億円規模へと急成長を遂げただけではなく、創業以来ずっと黒字。ベンチャー由来のスピード感を維持つつ、安定経営を続けている。

同社の優位性は、「案件数の多さ」にあり、依頼案件は常に1700件以上で、Webモバイル系案件の実績は業界トップクラス。クライアントは超大手インターネット企業がメインで、有名なWebサービス・ゲームなどのシステム開発をいくつも手掛けている。
『レバテック』を始め、グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在している他、毎年常に10程度の新規事業が立ち上がっており、会社の中で様々なフェーズの事業が同時に進んでいることは大きな特徴。

社内の雰囲気はとてもフラットで、社長に直接自分の希望を伝えることができたり、実績が正当に評価される環境（直属上司の独断にならない評価者会議を開催）。
社内公募によるキャリアチェンジも活発で、自らキャリアを形成することが可能。会社全体として、人を大切にする風土が根付いており、社員の定着率が非常に高い。

【職場の環境について】
・緑が多く、大きな窓から光が取り込まれる明るいフリースペースと、整然と机が並ぶ執務室を自由に行き来し、集中力を保ちながら仕事が出来るオフィス。
・給湯室に、炊飯ジャーや白米・レトルト商品が常備されており、従業員は誰でも、好きな時に炊いて、好きな時に食べることができる。また、ゼリーや果物も冷蔵庫に常備されている。
・部活動が盛んで、ランナーズ(ジョギング部)、フットサル部といったアクティブなものから、麻雀部、ゲーム部、そば打ちの会など、多種多様な部活がある。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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