仕事内容クライアント・サービス部は、グローバル・マーケッツ部門における顧客取引を支えるオペレーション機能を担っています。取引開始前の確認や口座開設、受渡・清算照合、中央清算機関との決済対応に加え、店頭デリバティブや組成商品に関する顧客向け案内、時価評価の提供など、取引の前後にわたる幅広い業務を通じて、円滑なビジネス遂行を支えています。
フロント部門やコーポレート部門、海外拠点とも密接に連携しながら、顧客に対して高品質なサービスを提供することを目指しており、グローバルな環境で幅広い経験を積むことができる部署です。
アカウントマネジメントグループは、クライアント・オンボーディング、KYC、顧客データ管理の3つのセクションから構成され、グローバル・マーケッツ部門における顧客オンボーディング、KYC、顧客データ管理を担当しています。
クライアント・オンボーディングセクションは、機関投資家顧客を対象としたオンボーディング業務を担当しています。各種手続きや書類確認、社内関連部署との調整を通じて、円滑かつ正確な口座開設を推進し、取引開始に向けた手続きを行っています。定常業務に加え、業務プロセスの標準化や運用改善にも取り組み、効率的な業務運営を支えています。インドの業務委託先、海外拠点、社内関係部署と連携しながら、グローバルな環境で顧客基盤の拡大を担っています。
国内外の機関投資家向け口座開設・オンボーディングを中心に、社内外の関係部署や海外拠点と連携しながら、取引開始に必要な調整・確認・システム設定を幅広く担っていただきます。
新規の国内外機関投資家顧客に係る口座開設・オンボーディング業務：グローバル・マーケッツ部門ならびに取引法務部、コンプライアンス部等の関連部署と連携し、各種調整および進捗管理を担う。また、取引に必要となる複数システムの設定を行い、円滑な取引開始を支援する。
海外拠点との連携による各国規制確認業務：米国、英国、香港、シンガポール、インドの各拠点と協働し、各地域の規制を踏まえた取引開始前確認を実施する。
新規顧客・口座開設に関するグローバルプロジェクトへの参画：関係部署への情報共有およびプロジェクト推進を通じて、業務改善ならびにプロセスの円滑化に貢献する。
待遇Salary/Benefits
入社後は当チームにて、顧客オンボーディングに係るフロントサポートおよび規制関連業務に従事いただきます。
その後は、本人の希望・適性等を踏まえ、課内のKYCチーム、顧客データ管理チームへの配置転換の可能性があります。
また、クライアント・サービス部内の他課・他部門への異動を通じ、さらなる能力開発およびキャリア形成の機会があります。
※在宅勤務制度あり
経験・資格＜Mandatory／必須要件＞
セールスサポート等のフロント支援業務経験、または海外オフィスとの協業経験
日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル
金融商品に関する基礎知識
高いコミュニケーション力と主体性
成果志向および自走力
＜Preferred／あれば尚可＞
証券外務員一種資格
金融商品取引法および海外デリバティブ規制に関する知識
RPA、DX等に関する知識
マルチタスクの遂行能力
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件8時40分～17時10分（所定労働時間7時間30分、休憩時間60分）
※掲載時点の情報であり、変更になる可能性があります。
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇・リフレッシュ休暇（5連休の取得）など
賞与：年1回
健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険等
Recruiting No.
社名
事業内容
設立
資本金
従業員数
【東証プライム上場 メガバンク系 総合リース会社】 リスクマネジメント統括部 リスク調査・企画・管理
【世界70カ国以上の留学生が集う都内の私立大学】 学生支援センター 国際交流課 事務職員
【東証プライム上場 有名駐車場運営会社】 業務管理部 営業事務リーダー（売上報告業務、業務改善・企画業務等）
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
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オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
