仕事内容【事業内容】
《東証プライム上場企業》22期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で事業を展開しています。
例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
2011年の東証一部(現：プライム)上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、22期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。
【配属部署】
■財務企画部の構成
販管経理第一グループ：人材紹介事業を中心とした債権管理・請求書発行のプロセス設計・運用
販管経理第二グループ：SaaS事業(カイポケ等)とその周辺事業の債権管理・請求書発行のプロセス設計・運用
経理財務グループ：経理財務業務と会社横断のプロセス設計・運用
事業支援グループ(本ポジション)：全事業の業務を生成AIと仕組みで再設計する
■事業支援グループについて
社内全事業のOPS(オペレーション)を、生成AIと仕組みの力で再構築し、「人が頑張って回す労働集約のOPS」から「AIと仕組みが回る資本集約のOPS」へと転換していくことを担う部署です。最終的に目指す姿は、現場で人がOPSを「実行する」のではなく、AIと仕組みが「自動で回っている」状態―OPSの「インフラ化」です。
SMSの事業展開は多岐にわたり、事業ステージや環境によって必要なサポートは大きく異なります。事業支援Grは、グループとして強みを持つ領域から各事業に入り込み、確実に成果を出した上で、事業責任者との対話を通じて他のOPS領域へとサービス提供範囲を拡張していくアプローチを取ります。
■最適なOPS再構築のために用いる手法(一例)
1生成系AI(Claude、Gemini等)の活用
2 GAS、RPAの活用
3 Salesforce、kintone等、社内導入中のSFA改修
4アウトソーシング、シェアード移管
5既存ルールの見直し・変更
これらを組み合わせたOPS再構築サイクル(遂行→マニュアル化→AI仕分け→改善)を、どの事業のどの業務にも適用できる「型」として磨き続け、AI介在のOPS構築を加速させています。
■仕事の進め方
まずは各事業に点在するOPSに入り込み、業務遂行を通じて事業理解を深めます。その上で、上記の「型」を活用しながら、オペレーションのAI化・自動化・システム化を進め、最終的には事業のOPSそのものを再構築することで全社生産性UPに貢献します。
※最終的に、人が「行う」OPSはゼロを目指します。
■個人の経験を、組織の知見へ
事業支援Grが大事にしているのは、メンバー一人ひとりの経験・学び・失敗を、組織のナレッジとして蓄積する仕組みです。週次の勉強会、Slackでの実績共有、ドキュメントによる体系化を通じて、個人の挑戦が組織の資産に変わっていく文化があります。
「事業支援」の活動の幅に制限はありません。AI時代の最前線で、自由度が高く、貢献度は無限大である―そんな未来への可能性を秘めた魅力ある部署です。
一緒にAI時代のOPSを再設計し、自らの可能性にチャレンジしてみませんか。
【仕事内容】
■仕事内容
各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。
【具体的な業務例】
・請求・入金消込・債権管理・経費精算など、お金の流れに関わる業務フローを改善・自動化する
・契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化する
・生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化する(例：メールからの選考データ抽出・集計、請求書の突合せ)
・Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化
・事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う
・改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する
最初から一人で任せることはありません。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。
【仕事のやりがい・働く魅力】
生成AIを「使う側」から「仕組みを作る側」へ：業務をAI前提で作り直す実務を、若いうちから経験できます。どの会社でも必要とされるスキルです。
複数事業を横断できる：人材紹介・介護SaaS・シニアライフ・ウェルビーイングなど、複数のビジネスモデルの業務に関われます。
成果が数字で見える：削減した時間や件数がそのまま成果になります。事業部から直接感謝される仕事です。
若手でも事業責任者と直接話せる：社歴1～3年目のメンバーが、事業責任者に改善を直接提案しています。
【将来のキャリアパス】
同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しています。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。
＜キャリアイメージ＞
1メンバー(～1年)：担当業務に入り込み、「遂行→マニュアル化→AI化→改善」の型を体得
2PJTリーダー(2年目)：特定領域の業務再構築PJTを主導、後輩への伴走
3リーダー(3年目)：複数PJTのマネジメント、事業責任者との対話で対象領域を拡張
AI化PJTを主導するリーダーを4名以上配置する方針です。
年次ではなく成果で次のステージに進めます。
将来は事業企画・経営企画・PMなど、社内外でのキャリアの選択肢も広がります。
キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、同社と一緒に形にしていきましょう。
【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
【その他環境】
・残業時間：月15時間程度
・在宅勤務：可
※週2日は出社(在宅勤務率は高いものの、質問・相談は気軽に出来る体制です)
【選考フロー】
書類選考→面接2～3回予定→オファー
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
【募集人数】
複数名
【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。
経験・資格●必須条件
●求める人物像等
・「なぜこの手順が必要か」を考え、前例踏襲で終わらせない方
・自分の作業だけでなく、チームや他部署が楽になることにやりがいを感じる方
・新しいツールをまず試してみる、好奇心のある方
・失敗を隠さず共有し、次に活かせる方
・高い目標に対して、自分で考えて行動できる方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件勤務時間
8:00～18:30の間で実働8時間(休憩1時間)
※簡易フレックス勤務(8:00～9:30の間に出勤すること)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
●休日
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
●休暇
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
試用期間
最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）
昇給年2回、賞与年2回（7月、12月）
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
Recruiting No.
社名
事業内容
株式
設立
資本金
従業員数
決算月
【東証プライム上場 創業140年を超える老舗総合物流企業】 大阪本社 ICTテクノロジー部 副長（会計システム推進担当）
【大手ケーブルテレビ局統括運営・情報ネットワークサービス企業】 人事部 人事システムの企画・運用・管理
【東証プライム上場 首都圏を中心に事業展開する独立系 不動産開発会社】 経理部 経理・主計担当
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。
