仕事内容企業の組織・人材課題に対して最適な法人向け育成プログラムをご提案。顧客貢献と高い成果を、仲間と共に効率的に実現します。【WEB面接,リモートワーク,在宅勤務可】
●関わるサービス
グロービスの法人営業部門にて、既存顧客向けのフォローアップ営業と新規顧客の問合せ対応を担当します。企業の経営課題を押さえ、組織課題を特定した上で、グロービスの教育プログラムで解決提案を行います。
取り扱う教育プログラムは、同社が展開するビジネススクール事業や経営大学院への企業派遣、経営大学院で培った動画の学習コンテンツ、アセスメントテストなどです。質の高い教育プログラムを切り口にしながら、顧客の組織課題の解決の提案を行います。
グロービス法人向けサービス：https://gce.globis.co.jp/
●業務詳細
グロービスの法人営業部門にて、既存顧客向けのフォローアップ営業と新規顧客の問合せ対応を担当します。企業の経営課題を押さえ、組織課題を特定した上で、グロービスの教育プログラムで解決提案を行います。
取り扱う教育プログラムは、同社が展開するビジネススクール事業や経営大学院への企業派遣、経営大学院で培った動画の学習コンテンツ、アセスメントテストなどです。質の高い教育プログラムを切り口にしながら、顧客の組織課題の解決の提案を行います。
日々の営業活動に留まらず、顧客への提案活動に関するアイデアを組織内でナレッジとして共有しあったり、マーケティング施策の立案実行を通して営業部門全体の成長に貢献するなど、ご自身の営業としての成長に留まらない活動を行っていただくことが可能な環境です。
●具体的な業務としては以下の通りです。
[1] 既存顧客(100～150社を担当)の継続的活用サポート
グロービスのサービスを利用している既存顧客に対して研修の目的やゴールを踏まえてサービス利用の効果を振り返り、継続活用の提案を行っていただきます。
[2] 新規顧客対応(繁忙度合いを加味して約30～50件/年を担当)
お問い合わせをいただいた新規顧客に対して、事前にインサイドセールスが案件概要をヒアリング・内容を確認します。その上でインサイドセールスから検討確度が高い案件のパスを受け、グロービスの教育サービスを顧客の経営課題に合わせて提案していただきます。
※新規顧客は100％インバウンド対応になります
既存顧客への対応6割、新規顧客への対応が4割となります。新規顧客は平均して3件程度/週の問い合わせがあり、常に営業先が確保されています。顧客とのコミュニケーションは電話やメールが主となり、必要に応じてZoomを活用、または顧客訪問し、商談を行います。
●本ポジションの仕事としての魅力
・新規顧客は100％インバウンド対応で、「探客」ではなく「提案」に集中できる営業
・単なる「物売り」ではなく顧客起点で課題解決の提案を行うことができる点
・リード獲得やリテンションを高めるためのマーケティング施策の実行(メールマーケティング等)からソリューション営業まで幅広い業務経験を積むことが可能
●組織・働く環境の魅力
・メリハリをつけて効率的に営業活動を行うことができる点
・限られた時間の中で高い成果と顧客貢献を実現する仲間がいる環境
・お互い様の精神で助け合う組織風土
・生産性向上に向けての改善を常に行っている組織風土
・チームメンバー同士でサポートし合える環境
(顧客との連絡はメーリングリストで共有され、常にチームメンバーからのアドバイスを得ることができ、お休みの際にもチームメンバーが代理対応することが可能)
・リモートワークやフレックス勤務を活用し柔軟な働き方が可能
●キャリアとしての魅力
・スキルアップ及び自社サービス理解の一環として、一部会社の費用負担でグロービス・マネジメント・スクールや経営大学院を受講することが可能
・キャリアの選択肢を拡げることができる環境
(組織内の深耕営業のチームや組織開発コンサルティングを行うチーム、マーケティングチーム、教材開発、講師登壇など中長期的な視野でステップを踏んで、幅広く成長することも可能。定期的な上長との1on1などを通じて本人が希望するキャリアを応援する文化と仕組みがあります)
●部門紹介
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人(研修等のソリューション)」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、最終的な実行者となる「人」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行のエンジンであるため、多くの企業で優先度の高い経営課題にあげられます。その経営課題解決のパートナーとして、グロービスは「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援し、企業の成長をサポートしています。
【グロービス法人部門のミッションと目指す姿】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
【グロービス法人部門の強み】
グロービスはこれまで6,000社以上、年間約3,600社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
■株式市場から見るグロービス法人部門■
・日経225銘柄のうち約90％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率97％以上
企業規模も東証プライム市場上場などの大企業から、外資系企業、中小企業まで多岐に渡り、業界もサービス・メーカー・IT・流通・金融など、幅広いクライアントの経営課題を「人・組織」の観点から支援してきました。
これまでグロービスが培ってきた質の高いコンテンツのみならず、時代の変化などから生まれる新たなニーズに対してもいち早く対応したサービスを提供し続けています。
●配属先組織構成
【ミッドマーケット営業担当が所属する法人部門について】
全体で140名ほどの組織です。営業・オペレーション担当などが連携しながら顧客に対して価値提供を行います。
うちミッドマーケット営業担当は14名、そのうち大阪拠点はチームリーダー1名・メンバー3名の体制です。
●将来のキャリアイメージ
通常の営業活動に加え、チーム内役割として、マーケティング施策や勉強会を企画実施いただくなど、部門内のナレッジやプロダクト推進に関わるプロジェクトに参画する機会が多く、幅広い業務経験を積むことができます。
またプロフェッショナル職に転換し、修士取得後、ご自身の役割と並行してグロービスの教育コンテンツの開発や、講師としてグロービスの教育を直接受講生に届ける役割を担っていただくキャリアを歩んでいる社員もいます。
●1日のスケジュール(例)
・フレックス、リモートワークを利用しています。
・週3日の出社をしています。
＜スケジュール例1＞
09:30-10:30 Slackやメール等の連絡確認
10:30-11:30社内チーム会議
12:00-13:00ランチ
13:00-14:00顧客面談準備、問い合わせ対応
14:00-15:00顧客面談
15:00-18:00作業(面談メモ作成、チーム内役割での施策検討等)、問い合わせ対応
＜スケジュール例2：8時勤務開始16時30分勤務終了＞
08:00-09:00 Slackやメール等の連絡確認
09:00-11:00問い合わせ対応
11:00‐12:00顧客面談
12:00-13:00ランチ
13:00-14:00顧客面談準備、問い合わせ対応
14:00-15:00顧客面談
15:00-16:30作業(面談メモ作成、チーム内役割での施策検討等)、問い合わせ対応
＜スケジュール例3：AMは出社PMリモート勤務＞
09:30-11:00出社：Slackやメール等の連絡確認、問い合わせ対応
11:00-12:30社内チーム会議
12:30-13:30自宅へ移動＆ランチ。午後からリモートワーク
13:30-14:00顧客面談準備、問い合わせ対応
14:00-15:00顧客面談
15:00-18:00作業(面談メモ作成、チーム内役割での施策検討等)、問い合わせ対応
●平均残業時間
10‐15時間程度
●リモートワーク
グロービスではオンラインやリモートを積極的に取り入れ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社としていますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
●全社リトリート(宿泊研修)
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディングなどを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
●選考フロー
基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。
書類選考→1次面接(人事担当)→2次面接(部門マネジャー・チームリーダー)→最終面接(部門役員)
※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。
※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。
※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております(2次面接前日まで)。
テーマ：「グロービスで何をしたいのか」
選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。
※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験(JLPT)もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。
https://globis.box.com/v/japanesetest
●採用人数
1名
経験・資格●学歴
短大・大学・大学院卒
●必須条件
■業務経験
・社会人就業経験3年以上
・営業経験(法人営業経験尚可／顧客担当数が多い営業経験尚可)
■求める人材像
・論理的な思考力をお持ちの方
・自律的に仕事をとらえて行動できる力がある方
・チームとして連携を取りながら成果を出そうという意欲がある方
■その他
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
●歓迎条件
■業務経験歓迎要件
・業務の中で効率化・仕組化を実現した経験
・限られた時間の中でも、担当業務を的確に対応してきた経験
■資格・スキル・人材像歓迎要件
・顧客課題を対話の中で言語化するコミュニケーション能力のある方
・人材開発・組織開発領域が未経験だが、営業担当として取り組みたい意欲のある方
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
休憩時間1時間
参考：9:30-18:00(他メンバーの標準的な例)
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（12月29日～1月4日）、有給休暇（年間20日、翌年繰越で最大40日※試用期間中は5日程付与）、特別休暇（結婚・忌引・災害ボランティア・出産／育児休暇、サバティカル※勤続5年、10年）
3ヶ月
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間(入社から3か月間)は毎日出社を推奨とします。
■給与改定：年1回（７月）
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
Recruiting No.
社名
事業内容
設立
従業員数
【東証プライム上場 社会インフラ・産業分野の総合オートメーションメーカー】 東京支社 営業部 工場・プラント向けの制御機器・システムの法人営業
【東証プライム上場 財閥系 総合不動産デベロッパー】 本社 総合職
【東証プライム上場 財閥系海運会社】 本社 事務系総合職
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。
