仕事内容業務内容
概要
グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行うお客様サービス部における、全体の業務・進捗管理や、部内の他のグループの支援を担っている部署です。
駐車場およびタイムズカーにおける損害賠償請求・賠償、補償業務の事務、業務フローの改善、効率化検討・提案をおこないます。
・他グループの業務進捗を確認～分析～報告～改善提言しPDCAを回す
・各種情報保護統制・遵守対応、請求および賠償、補償業務のチェックおよび承認
・業務フロー作成、作成後の見直し、効率化提案
詳細
▽「業務管理表」を元にした進捗確認
・部署内～グループ～担当者単位の洗い出し
・ボトルネックになっているステータスの割り出し
・解消への有効策を提言
▽外部に発信する各種情報の内容精査
・メール、請求書や賠償、補償ツールの突合
▽業務フロー図をもとにしたオペレーション改善の提案資料作成、実施までの調整
PRポイント
・2025年7月に部署内で新設されたグループのため、課題解決への施策は経験を活かせます
・グループ会社全体の渉外対応部署にて、部署内の管理運営を担うポジションとしてのやりがい
・ゼロベースからの構築ではなくOJTやマニュアルも充実
※原則出社
※グループ会社の採用です。
経験・資格必須条件
・Excelを用いたデータ集計・分析の実務経験
(SUMIF／COUNTIF等の関数を用いた集計ができる方)
・情報セキュリティや個人情報の取り扱いに関する基本的な理解があり、業務上のルールや運用を正しく遵守できる方
歓迎条件
・CSVデータをもとにしたkintoneアプリの作成
・債権管理や損害保険事務における実務経験
・Excel VBAやマクロの作成・改修経験
・Microsoft Wordを用いた業務文書作成の経験
※業務改善や効率化を目的として、ツールや仕組みを工夫してきた経験を歓迎します。
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件就業時間：09:00～17:00
※フレックスタイム制(コアタイムなし／フレキシブルタイム:7:00～22:00)
所定労働時間：7時間
休憩時間：1時間
時間外労働：有
年間休日数122日（2025年度）
土、日、祝日、年末年始、その他会社が休日と認めた日
有給休暇（10日～20日付与）
年末年始休暇（暦7日間：原則 12 月 29 日より１月 4 日とする）
フレックス休暇（年3日）、リフレッシュ休暇、ストック有給休暇、結婚休暇、ベビー休暇。慶弔休暇、赴任休暇など
有(期間：3ヶ月／試用期間中の勤務条件：変更なし)
昇給昇格年1回、賞与年2回（6月・12月）
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 国内トップシェアのインターネット広告代理店】 インターネット広告部門 経営管理・事業推進
【東証プライム上場 財閥系 総合商社】 エネルギー部門 次世代燃料チーム：バイオ燃料・次世代液体燃料市場の分析、トレーディング戦略の策定
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
