マーケティング&AIトランスフォーメーションスペシャリスト

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募集要項

仕事内容

業務内容

<主な担当領域>

・2,500万ダウンロードを超える楽天ポイント公式アプリ

・約10年継続している楽天ポイントを特典としたグループ横断キャンペーン

・楽天全体や各サービスの戦略を踏まえた新規ユーザー獲得支援

・通信・Fintechなどの戦略領域におけるエコシステムマーケティング支援


<主な業務内容>

・エコシステムマーケティング施策・プロダクトの成果向上に向けた企画・運営・進化

・LLM・AIツールを活用した業務プロセス・ワークフローの設計・実装


本ポジションでは、楽天ポイントやブランド、キャラクター、データなど楽天グループが保有する多様なアセットを活用したエコシステムマーケティング施策の企画・運営を担うとともに、その活動を支えるマーケティングプロセスやオペレーションをAIを活用して進化させていただきます。

AIエージェントをはじめとする最新技術を活用し、既存業務の効率化だけでなく、マーケティング業務そのものの進め方を再設計することで、組織全体の生産性向上と新たな価値創出をリードしていただくことを期待しています。


・楽天グループ横断の視点で、エコシステム全体に影響するマーケティング施策に携われる

・AIエージェント・LLMを活用した業務プロセス変革という希少性の高いキャリア経験が積める

・2,500万ダウンロードを超える楽天ポイント公式アプリや、約10年継続するグループ横断キャンペーンなど、スケールの大きいプロダクト・施策を担当できる

・COO・副社長直轄のコーポレート組織として、経営の上流に近い位置で意思決定に関わることができる

・多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルなチームで、互いに高め合いながら成長できる環境


会社全体の戦略に基づく施策の企画・実行に携わることで、幅広い視野を身につけながらキャリアを築くことができます。

今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。


●部署・サービスについて

これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上収益2兆4,966億円、国内EC流通総額6兆3,452億円(2025年12月期)にまで成長してきました。

今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織*に所属するプラットフォーム戦略統括部にて、「エコシステムマーケティング施策の企画・運営に加え、その業務プロセスをAIで進化させる役割」を担っていただく方を募集しています。

配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

*コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

会社全体の戦略に基づく施策の企画・実行に携わることで、幅広い視野を身につけながらキャリアを築くことができます。

今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。


<プラットフォーム戦略統括部の特徴>

[1] Discipline as Professional Team「5C」

プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate

・Customer oriented

・Concept driven

・Cross-functional

・Commitment to result

[2] 貢献マインド

プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。


同社は、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●必須要件:

・事業会社でのマーケティング業務経験

・複数ステークホルダーとのプロジェクト推進経験

・BPR・業務プロセス改善の企画・実行経験

・テクノロジーを活用した業務自動化・改善の実務経験(SQL・Python・VBA等を問わない)


●歓迎要件:

・大規模ウェブサイト/アプリのプロダクトマネージャーまたはディレクター経験

・AIおよびLLMを業務に活用した経験(Claude・ChatGPT・Gemini等を用いたワークフロー改善・自動化・プロンプト設計等)

・人材マネジメント経験


●Languages:

English (総合- 3 -上級), Japanese (総合- 4 -流暢)


<求める人物像>

・現状を適切に把握し、主体的に業務を進められる方

・不確実な環境下でも優先順位を自ら判断し、スピード感を持って動ける方

・技術とビジネスの両面に関心を持ち、継続的な情報収集と実務活用を行える方

・関係者と協力して課題解決し、成功や成長の喜びを分かち合える方

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都世田谷区玉川2-21-1
【受動喫煙対策の有無:有】
●屋内の受動喫煙対策:有(屋内禁煙)
想定年収
※ご経験、スキルにより応相談
福利厚生・待遇
●福利厚生
・通勤交通費
・従業員持株会制度
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・クリムゾンクラブ(有料レストラン)
・フィットネスジム(有料)
・ヘアサロン(有料)
・ランドリーサービス(有料)
・マッサージ&鍼(有料)
・クラブ活動
・納会
・ファミリーデー など

●諸手当
通勤交通費、社員持株会、ストックオプション、退職金制度など
勤務条件

勤務時間

※フレックスタイム制(コアタイムあり)

休日・休暇

●休日/完全週休2日制(土、日)・祝日
●休暇/夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など

昇給・給与

●昇給:年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。
●賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。

加入保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など

Recruiting No.
01000158005489

企業情報

社名
楽天グループ株式会社
事業内容
●インターネットサービス
・ECカンパニー
・ライフ&レジャーカンパニー
・通信&エナジーカンパニー
・インベストメントカンパニー
・新サービス開発カンパニー
・スポーツカンパニー
・楽天インタラクティブカンパニー
●FinTech(金融)
・カード&ペイメントカンパニー
・証券カンパニー
・銀行カンパニー
・保険カンパニー
株式
◆東証プライム上場
設立
1997年2月7日
資本金
452,646百万円
従業員数
単体:9,885名、連結:29,334名

エリートネットワーク取材班による独自解説

今もなお急成長を続けるメガベンチャー。
国内最大のオンラインショッピングサイト『楽天市場』を運営する他、プロ野球チームを保有していることでも有名。
世界でも先駆けてインターネットショッピングモールを展開し、設立からわずか3年で株式の店頭公開を果たしている。
また、通販以外にも、ポータルサイト、宿泊予約、証券、クレジットカード、人材、マーケティングリサーチ等、様々な分野における総合サービスを提供。
スピードを大切にしており、他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げる。
業務だけでなく、昇格も同様で、会社への貢献度によっては、1~2年後にマネジメントポジションに昇格することも。

社員同士の仲は良く、ベテランも新人も隔たりなく何でも言い合ったり、気軽にランチに行く等、これだけの大規模な会社であるにも関わらず風通しは非常に良い。
採用方針として、あえて学歴は問わず、チャレンジ精神の強い方を積極的に受け入れている。
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転職支援サービスの流れ

  • STEP1
    転職支援サービスへの
    お申し込み
    登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。サービスは無料です。

    既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
  • STEP2
    サービス利用開始の
    ご連絡
    お申し込みから3~4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
  • STEP3
    転職カウンセリング
    対面(オンライン可)または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
    企業への推薦・書類選考
    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    注目企業インタビュー

    • 西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。

      株式会社西武不動産投資顧問
      代表取締役社長 西川 和宏氏
    • 全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。

      富士通株式会社
      CHRO室 シニアディレクター 黒川 和真氏
    • 日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です

      株式会社日本政策投資銀行
      執行役員 人事部長 三ヶ山 正明氏、企業金融第5部 兼 ストラクチャードファイナンス部 調査役 川崎 翔太氏、企業金融第3部 副調査役 林 夏実氏
    • 人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

      株式会社クボタ
      人事部 採用室長 猪野 陽一氏
    • オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。

      DBJアセットマネジメント株式会社
      代表取締役社長執行役員 草彅 健氏
    • 大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。

      株式会社三菱UFJ銀行
      サステナブルビジネス部 業務推進グループ 次長 太田 悟史氏、サステナブルビジネス部 企画開発グループ 次長 小野寺 真理氏
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    • 株式会社西武不動産投資顧問

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