仕事内容【業務内容】
活躍領域は大きく「事業会社領域(メーカーなど)」「広告代理店・メディア領域」「楽天グループの各事業(楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど)」の3つです。
各領域で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心に、リサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献します。
＜主な業務内容＞
[1] 調査企画・提案：
営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案
[2] リサーチ実務：
調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務
※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境
[3] AI・データ活用推進：
AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化(生成AIによるレポート作成、分析自動化など)
社内外データ(購買、行動、ECデータ等)とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦
＜具体的なプロジェクト事例＞
・飲料メーカー様との協業：
多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。
アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。
・広告代理店様との協業：
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。
・楽天グループ内事業との連携：
楽天グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています
＜魅力＞
楽天インサイトは、未経験からでもマーケティング・リサーチャーとして着実に成長できる環境です。
入社後は基礎的なリサーチスキルやツール研修からスタートし、メンターによるOJT形式で先輩リサーチャーと共に実際の案件に携わり、実践的なスキルを習得できます。
リサーチャーとして成長した先には、リサーチ・データ・AIを掛け合わせ、多様なキャリアパスを描くことができます。
・多様な顧客と案件に関わるチャンス：
メーカーなどの事業会社、広告代理店、メディア企業といった幅広いクライアント
楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど、楽天グループ内の多様な事業
・挑戦と成長を後押しするスピード感：
サービス改善やプロダクト開発をスピーディに推進
リサーチャー自身が企画提案や新サービス創出に関わる機会も豊富
・AIとデータ活用による次世代リサーチへの挑戦：
楽天グループで推進するAI活用をリサーチやデータビジネスにも展開
生成AIによるレポート作成支援や分析自動化など、最先端技術に触れる機会
・多様なキャリアパスと成長の選択肢：
リサーチの専門性を高め、シニアリサーチャーとして活躍
AIを活用した新モデル開発やデータスペシャリスト領域への拡張
楽天グループ他事業でのマーケティング担当へのキャリア展開も可能
＜中途入社者のバックグラウンド＞
・調査会社での営業やリサーチャー
・メーカーなど事業会社でのリサーチ担当、ブランド担当、マーケター
・楽天グループ他事業からのリサーチャーへ異動・転身したメンバー
＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞
・楽天インサイト内でリサーチャーとしてスキルを高めてシニアリサーチャーとして活躍
・楽天インサイト内ビッグデータ対応を担うグループへ異動し、データ領域の専門性を拡大
・楽天インサイト内AIプロダクト開発グループに兼務し、リサーチ×AIの新サービス開発に参画
・楽天グループ他事業にマーケティング担当としてキャリアを展開
経験・資格●必須要件：
・社会人経験2年以上(日常的に顧客や社内協業者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行してきた方)
例：営業職で顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験／コンサルティング業務でデータに基づいた提案を行った経験／マーケティング業務でリサーチ部門と連携してプロジェクトを進めた経験など
・マーケティング・リサーチャーとしての実務経験不問
・リサーチャーとして成長する意欲と、顧客のマーケティング課題を解決したいという強い熱意をお持ちの方
●歓迎要件：
・マーケティングを学んだ経験、またはマーケティング活動に関わった経験
・統計学やデータ分析を学んだ経験、または数値データを扱う業務経験
・リサーチデータを業務で活用した経験(例：リサーチ結果をもとに企画立案・改善提案を行ったなど)
・PowerPointやExcelを使った資料作成や分析業務の経験をお持ちの方
●英語要件に関する補足
英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
●求める人物像
・論理的思考力と課題解決能力に自信がある方
・複数案件を並行しながら、スピード感を持って柔軟に業務を遂行できる方
・業務効率化や成果物の質の向上のため、AIを積極的に活用する意欲を持っている方
・変化を成長機会と捉え、新たな領域や分野に積極的にチャレンジし、自ら学ぶ意欲を持っている方
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件標準勤務時間帯 9:00～17:30 所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※楽天グループ朝会実施日の就業時間は8:00～16:30となります。
※一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
●休日／完全週休2日制（土、日）・祝日
●休暇／夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など
●昇給：年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。
●賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。
厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
Recruiting No.
社名
事業内容
【メガバンクグループのシンクタンク】 研究員
【東証プライム上場 財閥系 有名シンクタンク】 技術コンサルタント（先端技術調査・分析）
【東証スタンダード上場 全国展開する子育て支援・保育サービス企業】 本社 経営企画室
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